阻止用户的卸载的套路都在这里！

常年困扰 App 开发者的始终是一个问题： 为什么用户卸载了我的应用程序？ 之前有一篇文章里，我们为大家列出了用户卸载的三大理由。如果你错过了，请点击下方链接先补课！基本能找到有关你的疑虑的答案。App 被卸载，用户流失的原因在哪里？搞懂了第一个问题后，还有另一个问题： 怎么做才能降低用户卸载率呢？ 不要慌，今天这篇文章里，你就会找到解决方案啦。首先请记住：每个 App 都

产品运营 2017年08月10日

项目经验｜邀请活动可以怎么做？

本人从6月开始做互联网借贷端的邀请活动，策划的第二个邀请活动9月上线，将拉新成本从推广的120元做到了17元一个拉新，截止10月底该次活动基于长尾效应的拉新成本降到了11元每人。邀请是一个项目：从脑子的点子变成线上运行的案子，一般需要连接运营、产品、设计、前端、服务端、客户端、测试、客服、风控九端人，是一项大投入。在控制风险和成本的情况下，实现上不封顶的效果，是运营工作中的

产品运营 2017年12月08日

如何系统地进行拟人化营销？

拟人化营销是什么？有什么作用？又该怎么做呢？文章为你解惑。前段时间又被杜蕾斯的文案刷屏了，小小感恩节，一口气调戏 13 个品牌，引发全网热议，胃口之大，手段之高，不得不让人佩服。左图为杜蕾斯感恩节文案之一，右图为品牌回应杜蕾斯的文案，一来一往，非常精彩除了杜蕾斯惯用的借势营销，整合营销，更令琛姐感叹的是，杜蕾斯的品牌“拟人化”进程又上了一个新台阶：“杜杜”不再是一个人玩了，

产品运营 2017年12月09日

2017 B2B行业内容营销白皮书（五）| 算算你的内容投入值不值？

虽然喊着“内容为王”的口号，但是由于不能评估内容营销的真正评估，内容团队在公司话语权一直处于弱势，内容人该如何证明自己的价值呢？内容往往被看作“使能者”而不是“成果”，评估“成果”容易，而评估“使能者“就困难多了：LinkedIn调研发现，52%的市场营销人员认为，“不了解应该如何衡量内容营销效果”是开展内容营销最大的痛点。75%的市场人员认为，社交媒体营销在提高品牌认知上

运营 2017年12月18日

如何用商业思维，让直播答题持续火下去？

一种现象如果总是出现，就会变成“真理”。你觉得直播答题会火多久？我身边大部分人的看法是：也就火那么一阵子，要不了多久肯定玩完。也难怪，这几年里的网红产品太多了，脸萌、无秘、足迹…无一不像烟花一样，生的灿烂、死的仓促。一种现象如果总是出现，就会变成“真理”。互联网圈总有这种“快闪”现象，就会导致但凡出现一个“红得快”的产品，人们都习惯性地得出“死得快”的结论，但其实大家并没有

运营 2018年01月19日

当你用好了这个营销妙招，最纠结的用户也愿意掏钱

那我们在营销运营中可以怎样来放大人类本能呢？有一个很有趣的现象：我们在工资方面，相对于和自己比，更喜欢和别人去比。比如，你之前在一家公司月薪8000，然后跳槽到了另一家你喜欢的公司，月薪12000，你很高兴。而更令人高兴的是，半年后，公司又给你足足涨了4000，你拿到了16000的工资。比之前月薪8000翻了一翻。但是，有一天你发现这个公司其他人都至少月薪18000，这个时

产品运营 2018年02月23日

学运营 03：活动运营前中后阶段及注意事项（持续更新...）

上一篇文章中，简单分享了 内容运营基本思路及步骤 ，明白了定位、用户习惯、原创的重要性，今天我们来聊聊： 活动运营。 还是从定义说起，在张亮老师《从零开始做运营》书中，对“活动运营”做了以下定义：活动运营，顾名思义是通过组织活动在短期内快速提升相关指标的运营手段。 活动运营脑图/不贰青年根据定义，我们可以提出以下几个关键词，简单分析下：短期： 在一个较短时间内开展活动；快速

产品运营 2017年02月27日

运营必备干货：最全面完整的线上活动策划指导

活动运营是为了短时间内达成目标而开展的具有爆发性的运营手段，是互联网产品运营当中的重要运营手段，是所有运营人员的职业生涯中必须熟练掌握的职业技能。活动运营分三步走，策划、执行和总结，今天先跟大家谈活动策划。活动策划的三个步骤：确定明确的活动目的明确的活动目的与模糊的活动方向是有根本上的差异的，明确的活动目的必须是一个可量化的数字，而模糊的活动方向则可以用拉新、留存、促转化等

产品运营 2017年03月13日

互联网金融：从 0 搭建用户增长体系

本文以互联网金融为案例，分享了如何搭建完整的用户增长体系。一、什么是增长？对于互联网金融平台来说，什么样才叫做『增长』？每个月30%的用户数提升，算不算『增长』？（一）从两个问题开始说起问题1： 有 A/B/C 三个互联网金融平台，相同时间内三者的注册用户数分别从 1W 增长到 100W、50W 和 10 W（如下）。请问 A/B/C 三个平台谁的投资金额多？问题1问题2：

产品运营 2017年03月24日

消费升级下的打赏模式，将催生服务业的“匠人精神”？

为什么打赏模式会在服务业悄然盛行，背后的市场逻辑是什么？近两年，打赏模式已经在我国蔚然成风。不仅所有的内容平台都为自媒体推出了打赏功能，连服务行业也开始了打赏之风。我最近发现，在一些连锁餐厅里，悄然兴起了一种与西方流行的“小费”类似的“打赏”模式。例如海底捞、西贝等餐厅，服务员胸前都戴上了一个“二维码”——只要你觉得服务员很用心，就可以拿出手机扫一扫，给他“打赏”，有的餐厅

产品运营 2017年03月26日

hao123 是怎么运营成功的？

我是一个复古的人，所以也是喜欢研究过去的产品，也喜欢研究他们的成功都是如何运营的？今天就跟大家说说hao123是如何运营成功的？我们先来看看hao123近十年来的网站界面设计变迁 2017年2009年2007年2004年2002年之前10年前的绝大多数的网站设计都是杂而多的，但是在当时看来却是非常适合网名的体验的，因为当时网名的互联网素质也没现在如此叼。我在十多年前就已经开

产品运营 2017年05月22日

十大科学理论在营销中的应用（上）

越优秀的产品、品牌，越被赋予更高的美誉、溢价。越low的产品、品牌，越被赋予更低的评价、定价权利。营销，一味地去模仿大企业，搞事？营销，猛力豪气大手笔？营销，就是美好言语编制故事？也许是，但我还是更相信经过实证的科学依据，比如这十个理论，看看它们能启迪我们不？马太效应 酒水与污水定律 水桶理论 零和游戏 禁果效应 美女效应 华盛顿合作规律 奥卡姆剃刀定律 出丑效应 晕轮效应

产品运营 2017年07月03日

活动策划进阶：控制活动成本的四个环节（成本篇）

本文是“顶级活动策划的意识形态”系列文章之《成本篇，控制活动成本的四个环节》。在外行人的眼中，做活动的成本是活动发放的那些奖励。在旁观者的眼中，做活动的成本是奖励加开发活动的时间和精力。在运营人的眼中， 做活动的成本是从开始到结束所支付的所有脑力和体力。 一个活动从开始到结束，总体分为4个环节。任何活动始于策划环节，落实于后面的执行环节（开发、宣传、运营），为了自己最初运营

产品运营 2017年10月26日

怎么写 UX 文案？跟着谷歌学学

都是写一句话，人和人（机器）的差别这么大？写作是很容易的，你要做的就是删掉那些错误词句。—— 马克吐温这篇文章是我从Google I/O 2017大会中记录的一些笔记，你可以从中看到如何定义UX文案，适用于每一个正在进行UX设计的人。这篇笔记涉及以下几个主题：（1）内容策略介绍主讲人：Maggie Stanphill, UX Director, Content Strate

产品运营 2017年11月13日

2017年，中国最热门的10个增长黑客策略

任何增长的实践，都是从小事开始的。在未来，项目可以自由发展和转型，但如果第一步就走不起来，那就不会有任何机会了。随着流量红利逐步褪去，野蛮生长的互联网时代接近尾声。虽然风口在变，增长的需求却永不改变 – 各个企业纷纷开始寻求更科学、更高效的方法，来刺激新一轮的业务增长。因此， 在2017年，”增长黑客“成为了一个热门的话题，越来越多的人开始关注增长黑客理论，并尝试落地到

产品运营 2018年01月04日

学会这6种玩法，你的抖音账号也能带起货

随着抖音带货能力的不断提升，各大品牌商纷纷入驻。而现在也正是入驻抖音的最佳时机，在这样的形势下，有什么办法能提升你的抖音账号的流量转化率呢？可见，现在正是各品牌入驻抖音的最佳时机。因为抖音的危机意识很强，不仅能紧跟潮流，而且抖音还在不断更新自己的品牌定位、战略目标等，争取突破自己社交功能薄弱等瓶颈。当“两微一抖”逐渐成了各大品牌商的标配，我们在这样的形势下，怎么“通关”抖音

产品运营 2018年04月13日

A/B测试算法大揭秘第三篇：如何分析试验数据（下）

P-value定义P-value（以下简称P值），又称“显著性水平”，它是指在原假设为真的条件下，样本数据拒绝原假设事件发生的概率，可以用来评估假设检验中最关键的第一类错误的概率。今年3月，美国统计协会（ASA）在其官网上发布了《关于统计显著性和P值的声明》，进一步阐释了P值的概念和用处：P值可以表达的是数据与一个给定模型（也就是原假设下的模型）不匹配的程度；P值并不能衡量

产品运营 2016年08月04日

猜想一下微信“应用号”出现后 产品运营到底该怎么做

9月21日晚，微信宣布内测一个“小程序”，于是关于微信应用号的事情立马就刷遍了整个朋友圈。其实，在菜头先生的理解中，所谓的微信“应用号”本质上就是WapApp，那么针对这个趋势，菜头先生相信互联网中每个从业者都需要有自己的想法，那么如果这一天真的来临，作为产品运营的我们到底该在策略和方向上做出怎样的变化呢?第一、基于微信的应用号，必须要全面了解微信的生态微信作为一个社交软件

产品运营 2016年09月23日

掌握“用户思维 "，互联网产品运营人员必备素质

很多人喜欢把一些事情上升到思维层面，那么“用户思维”是什么？如今是一个用户为王、流量为王的时代，谁掌握了流量的入口，谁手里手上用户多谁就牛逼。所以掌握“用户思维”不管是对产品运营者还是产品经理、营销推广人员都尤为重要。在具象用户思维前先简单谈一谈互联网思维什么是互联网思维？互联网思维，这个词现在非常热，那么什么是互联网思维？我觉得互联网思维更像一种法则，一家企业、公司在互联

产品运营 2016年11月04日

社区产品，成也工具败也工具

tool.jpg一、产品核心玩法的可延展性　　有些工具产品的玩法，用户玩着玩着还是工具。有一些则从工具玩法成功切入并转型成社区产品。　　例如足迹、Faceu、小咖秀、美拍同样是工具属性功能爆发，为什么足迹成为无人问津的工具，Faceu成为经常有人用的工具，小咖秀则是半工具半社区？而美拍则从10秒拍大片的MV特效玩法切入，成功转型短视频社区？　　一个功能或者玩法能够引爆，那么

产品运营 2016年11月07日