运营 - 超级产品经理

你想过吗，网上那些大公司的成功运营经验其实并不适合自己身处的创业公司。毕竟，互联网的战场已进入下半场，上半场的游戏规则不再适用。当然我说的是“普通”创业公司，那些自带各种光环的团队请绕道。由于长期处在挣扎的创业公司环境中工作，最近开始思考我们做了这么多活动，为什么新增用户量少的可怜。所有的运营手段看起来似乎都没毛病，但就是没有半点起色，即使我们每一笔交易都在亏钱，投资转化率

产品运营 2017年03月13日

如何将种子用户的价值放到最大 -- 维系他们

引入种子用户，需要花费大量的人力物力，如果没有做好维系，则无法将种子用户的价值放到最大，甚至导致了种子用户的流失，之前所做的一切都付诸东流。运营人员应该如何维系好种子用户，让其对产品进行优化和传播呢。90后创业早已是层出不穷的新闻，在创业热潮中，一位位年轻的90后创业者为人所知晓，神奇百货的CEO王凯歆也是90后创业队伍中的一员，她将目标瞄准了95后甚至00后。但神奇百货融

产品运营 2017年05月16日

运营商大数据运营的现状及思考

摘要：一次关于运营商大数据的思考，从组织机制、产品体系、收益情况、安全问题及数据问题五个方面阐述。这是笔者当前的一次关于运营商大数据的思考，从组织机制、产品体系、收益情况、安全问题及数据问题五个方面阐述，希望于你有帮助。1、组织机制电信和联通的较早建立了集团层面的大数据运营组织，如电信的云公司，联通的信息化部等，因此其大数据集中化运营程度相对较高，联通还专门成立了智慧

产品运营 2017年06月25日

TOB 产品运营：ERP 管理软件老客户运营价值和运维窍门

B端产品的运营相对有所不同，文章分享的内容为对ERP管理软件老客户的一些运营方法，希望对你有所受用。企业要生存和发展，必须创造利润，而企业的利润来自客户的购买。ERP企业利润来源主要有两部分：初次购买产品的客户；另一类是重复购买产品和服务费的老客户。为了留住老客户使企业的竞争优势长久，企业的服务已经由标准细致入微服务阶段发展到个性化顾客参与阶段，所以国内外诞生了众多SaaS

产品运营 2017年09月26日

想提高用户保留率，关键是了解用户的“惊喜时刻”

培训用户时，如果想获得成功、想提高用户保留率，知道“惊喜时刻”是什么相当重要。当你为产品团队设定目标时，它是框架，它还是一种系统方法，可以提高产品采用率。客户流失有时会杀死一家企业。没有对新人完成培训之前，如何防止他们离开呢？最好就是深入理解用户的“惊喜时刻”（Aha Moments）。对于创业公司来说，客户流失往往是一个问题，因为它们总是关注增长，忽视保留率。Brian

产品运营 2017年11月24日