用户运营

如何在一个月内,低成本获取前 1000 个高质量种子用户?

理清楚用户获取和内容的误区,用优质的内容去覆盖优质的渠道,并且通过数据优化调节,选择核心的优质渠道进行覆盖,1个月内获取1000个高质量的种子用户就没有那么难了。要钱没钱,要资源没资源,想到起步获取种子用户就头大?辛辛苦苦熬夜写出的内容没人看,拉不来一个用户?拉来的用户只想褥羊毛不会反馈贡献,羊毛褥完就跑?眼看有上千号种子用户,但是却没有几个能够参与到产品讨论中来,深度使用

一份用户访谈操作指南

关于访谈,可以说是经验重于技巧的一种方法论;科学的方法论,指导你在练习的时候能够事半功倍。用户访谈,很多人“藐视”它,觉得很简单,但很少能有人能做好它。我们今天就来八一八~~1概述访谈法是诸多用户研究方法中的核心方法之一。它既可以单独使用,也可以与其他研究方法(如观察法、可用性测试等)共同使用,甚至是构成某些研究方法的基础(如焦点小组等)。区别于其他形式的“访谈”,用户研究

套路 | 如何实现用户可持续增长?

最近在亦仁“生财有术”小密圈里组织了第二期# 你问我答# 活动,圈友们提交了28个方案,合计2.88w字,单个方案平均1000字,各种建议纷至沓来,让我大开眼界。今天这篇文章,我将尝试从这些方案背后的思考逻辑入手,整理出通用的产品推广思路,供大家项目落地时参考。首先抛出一个观点,要实现用户增长,既要有产品价值,又要有推广运营。 产品和推广相辅相成,推广可以带来短期效果,但是

一个案例:该用什么获客方法来获取新用户

获客的方法并不少,而哪些是适合你的?该如何去选择?本文作者分享了获客的方法以及案例分析。今天的这篇文章源自身边一个真实的难题。我有一个朋友去年开始创业做健身餐,最早的一批用户就是从他之前公司同事转化的,广受好评,半年内业务实现了十倍的增长,也顺利拿到了融资——整体看来是个不错的开端。然而今年想要继续扩大规模的时候,尝试在外卖APP上做了广告但效果并不理想,之后又买了几次大V

泥沼中摸爬滚打:我总结的 To B 用户运营的 6 点套路

其实运营的很多东西都是老生常谈,要快速地成长,最快的捷径就是一个字: 干! 我们常谈到的互联网运营,多数是针对C端的,B端由于其特殊性很少被人提及。很偶然的机会,我有幸经历了一个互联网支付项目从0到1的过程,今天跟大家分享的用户运营(鉴于To B产品的用户群体大部分是企业,用户运营在本文中更多的是指商户运营,但两者也有共通之处)经验和心得,也都是泥沼中摸爬滚打总结的

用户精细化运营的“12 原则”(案例分享)

话题:《善借用户之力,从工具向社区转型》 来源:运营直升机温馨提示:本文由小影国内运营总监文煜婵于2016NOMS全国运营峰会(杭州)的分享,由运营直升机整理发布。本文大约2800字,阅读大概需要15分钟。小影,2013年推出的一款工具型App,是一款具有拍摄剪辑功能和海量原创内容的短视频社区软件。目前全球注册用户3.5亿,海外2亿,国内1亿,获得Google Pla

以我玩了13年的一款游戏,说说用户运营的一些基本逻辑!

这款游戏就是《三国志9》,可能很多人玩过,玩法太多了,我今天也不是说玩法。我现在从来都是玩if版本,而且是虚拟环境,甚至登录新武将(只用一个人)、创作新势力(选一个最难的位置)、在“公侯将相本无种”的剧本下玩,最后统一天下。坦白讲,我从来都不是一个好的游戏用户,任何游戏都不上瘾,如果哪一款游戏能在我身上也赚钱了,那一定是因为这款游戏太火了!做运营这么些年,有时候经常联想,其

如何让你的产品搭上社交这艘大船,实现零成本现象级产品?

如何解决信任成本居高不下的难题?前几年我的一个好友辞去了工作,当上的自由职业人,开了一个网店。闲暇时,在微博微信上分享一些的插花和心得。时常也会解答一些朋友的疑惑,自然而然结识了一些新朋友。在她的网店上会卖一些她自己做的插花,也没怎么联想到她的店铺会和微博微信有什么联系。直到去年年底,春节期间销量突然猛增,半个月时间插花的销售额提高了好几倍,之后发微信问我,我说你看下后台数

五年运营实战经验,揭秘七条用户运营黄金法则

第一条:把握用户痛点,搞定用户需求每个产品诞生的初衷都是为了满足一部分人的需求,让这部分人能一直去使用公司的产品,并进行宣传和买单。只不过,在很多公司的发展过程中,很容易做着做着就歪了,忽视了本质,把精力放在了其他的事情上。当然,竞品太多,服务太差,这也是一个用户不想用你产品的原因,而在这个时候,就需要用户运营人,牢牢地掌握住用户的痛点,从用户的需求源头下手,搞定用户。举个

刚入行的运营经常会踩的坑儿!

作为一名刚入行的运营新人,常对自己以鸡血浇灌:吃别人所不能吃的苦,忍别人不能忍的气,做别人所不能做的事,就能享受别人所不能享受的一切。不论其他,先把自己感动再说。可是,这毕竟无法有效地提升自身的能力与在职场中的地位。最近在为写什么内容发愁,昨天晚上问了两个小朋友,她们两都是刚工作不到一年,想知道一下新入行如何能快速提高自己的工作能力。所以今天这篇我就来说说我入职那3年中走过

用户运营:5步学会用户留存数据分析

内容留人、功能留人、好友留人、物质激励、情感留人、个人品牌推荐、线下活动等只是常见的提升用户留存率的运营手段,为了更加有效和科学性的进行用户运营工作,运营需要做的是运营手段执行前的用户留存率数据分析,和运营手段执行后的留存率提升效果评估。1 什么是用户留存率在互联网行业中,用户在某段时间内开始使用应用,经过一段时间后,仍然继续使用该应用的用户,被认作是该应用的留存用户,这部

刘玮冬运营手记|谁说搬砖没有创造性

(图片来自@南瓜酱Sylvia)一互联网行业像一座围城。城外的人蜂拥而入,城内的人习以为常。或者说,城外的人以为城里的人很牛,但城里的人表示其实每天做的也就是是普普通通的工作而已。最近有很多刚刚接触运营的朋友问我。刘玮冬,我现在刚刚做新媒体运营(或者是内容运营,社区运营,电商运营,语境不同,问题基本一致),发现每天的工作无非就是到处抄袭,复制别人的帖子,文字,图片,然后发到

从分答的火爆,看其背后的运营

本文作者:奔雷  原文地址:猛戳这里从分答的火爆,看其背后的运营近期,分答火爆朋友圈,在分答上线仅二十几天后,其创始人姬十三便在朋友圈发布在行&分答获得A轮融资,估值1亿美金。很多人对这个APP还未完全推出,仅仅上线二十几天的产品,估值1亿美金表示惊讶,其实不必,因为这个估值是在行和分答共同的估值,而孕育出分答的在行已经耕耘一年有余。但短短20天左右,分答的知名度及影响力便

张亮|运营:内容为王,用户为本

本文作者:张亮  原文地址:猛戳这里今天亮哥飞深圳,明天要在华为开一场单口相声,正好,后台有同学问到了社区运营这件事情,想了想,华为的这次相声里,有一些可以拿出来说的,于是就先说说吧,当然,可能内容和相声还有不少差别,毕竟,华为的相声还是以内容社区为主。题图来自于Pixabay.com,摄影师是vait_mcright社区的核心是什么?但凡说到社区产品,都逃不脱这个问题的讨

从知乎、微博的用户运营冷启动得出的几点反思

提前值得说明下,虽然笔者曾运营过电商类产品,工具类产品,但目前正在做的为一款社交(区)类产品的运营工作,因此接下来聊的内容会以社交(区)类产品的运营为主,此类产品的用户运营为重中之重,且冷启动阶段尤为重要。我们经常会遇到以下问题,产品开发出来了,需要种子用户,但这些种子用户不知道上哪去寻找;产品的用户越来越多,却一个也不认识,无法了解用户对于产品的看法;总觉得社区里挖掘不到

如何通过运营核心用户提升用户运营质量?

对于核心用户的运营,要想他们产生价值肯定就必须有所利诱,例如社区的打卡积分兑换礼品,例如特地为他们准备的生日贺卡或者小礼物,再或者晋升他们为社区的管理员等等。无论是物质上面的奖励还是在精神层面让他们感觉到被重视,都是促使核心用户持续产生对产品有用的价值的方式。而维护和运营好核心用户,势必会让产品运营的工作变的更加的轻松。协助管理运营渠道能够持续使用产品并且对产品有深入了解的

建立用户与产品的情感关联,打造用户反馈体系

你肯定遇到过类似的事:大学同学开了一家饭店,你时常会光顾,虽没有折扣自从你喜欢的C罗代言了Nike,你再也没买过Adidas有了一次因为上菜慢而打折的经历后,你更喜欢去海底捞了因为罗永浩,你买了锤子手机如果把案例中的「你」看做用户,把「饭店、Nike、海底捞、锤子」看做产品,会发现在用户和产品之间都有一个人或事,把毫无关联的两者联系起来。这种联系,是用户在心智和情感上的反应

给产品做个积分商城活跃用户?等等,你可能忽略了它暗藏的危险

先说说我之前所在的创业公司的案例。去年九月份,公司刚上线App不久,想吸引足够多的种子用户来体验我们的App。当时想到的一个办法是刺激用户分享App里的文章来扩散传播,所以我们搭建了一个积分商城,只要用户分享文章就有积分,积分可以去商城兑换礼品。同时,我们还针对节日搞了一些活动,活动期间分享文章可以获得非常高的积分。商城里面兑换的礼品也很给力,有iPhone 6s、华为刚出