对校园约拍平台的可行性研究：基于对广州学生群体的调查
大学生为主的群体对拍摄服务的需求急速增长，但同时该部分群体又极具个性，面对专业影楼拍摄价格高、缺乏创新，个人摄影师推广难度大等现象导致这些需求被抑制。而与此同
用户研究
2023年07月24日
用户决策模型（二）：情绪是怎么帮我们决策的？
上一篇文章我从心理学写了用户情绪如何影响用户行为，心理学是对人类行为研究的经验总结，我认为还不是用户研究的终点，往下还有更本质的神经科学。今天这篇文章我将会从
用户研究
2023年07月24日
心理学如何影响用户决策：禀赋效应
带小朋友逛宠物店，小朋友对一只刚两个月的小猫爱不释手，但是家里并没有养宠物的计划，所以并不打算买。这时店主对你说：“看宝宝这么喜欢，拿回家养两天吧，让宝宝过过瘾
用户研究
2023年07月24日
一步一步建立用户模型，真正了解你的用户
其实很多人对用户模型的概念比较模糊，用户模型更多是在产品生命周期中起关键作用，其结合数据、反馈、行为三个方面的信息总结概括出产品用户模型。在三个维度的数据下，我
用户研究
2023年07月24日
心理学如何影响用户决策：吃瓜子效应
拿一包瓜子，不管是原味的还是五香的，边看电视边吃，拿一颗放到嘴里“咔嚓”一下咬开，瓜子仁掉出来，吐出瓜子壳，用牙齿将瓜子仁嚼碎味蕾感受到瓜子的醇香，然后再拿一颗
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2023年07月24日
心理学如何影响用户决策：目标渐近原则
剩下最后一个碗要洗，哪怕有一些很紧急的事情，也要等洗完之后再做；还有200经验值就可以升级，多熬夜一会也要把等级升上去；支付宝每年的集福卡活动，差一个就可以集齐
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2023年07月24日
如何让用户更开心地付钱？
有一位煤老板看到抖音很红火，于是找到一帮程序员，300万让他们做一个短视频APP。正好这帮程序员之前做过一个类似的项目，为了尽快拿到300万，同时向煤老板展示一
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2023年07月24日
如何搭建B2B的用户画像？
分享一个B2B用户画像的做法。网上流传的资料大多是B2C相关的，导致在B2B企业的同学很困惑：”老师，说是RFM模型，可我们的客户都是n久没有一张单，一张订单几
用户研究
2023年07月24日
用户画像的三种类型：初级、定性、统计
对于大多数团队来说，用定性的方法创建用户画像是工作量与成果之间的正确平衡，但是无论规模大小，任何组织都可能从中受益。用户体验工作中使用的用户画像是针对用户背景
用户研究
2023年07月24日
做到这两点，你也可以提升新用户留存率
1. 什么是留存用户在初次使用产品后，经过一段时间自然会有一部分用户继续使用产品，而另一部分不再使用产品，前者我们称为留存用户，后者称为流失用户。我们可以根
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2023年07月24日
无脑带你遍历用户生命价值与流失挽救（下）：流失分析与产品化
之前发过一篇文章的上篇，《带你遍历用户生命价值与流失挽救（上) : 流量下的价值套路》，主要是用一个短视频的案例来做分析，阐述了用户价值体系。本文下篇，将从价
用户研究
2023年07月24日
用户决策模型：人类只是一台由情绪驱动的机器
一、做产品的两个视角1. 产品工作的本质前面说过：互联网产品经理作为一个刚诞生不久的岗位，其实还没有成熟的体系知识支持，需要借鉴一些成熟学科的知识；其中我认
用户研究
2023年07月24日
用户调研系统应用后，私域的商业价值品牌方没有理由拒绝
很久没更文，最近2个多月在闭关，带着团队把我去年在私域探索的东西，系统化的跑一遍，帮助行业挖掘真正属于私域的商业价值。去年探索完私域后，我很确定私域拥有巨大的
用户研究
2023年07月24日
ToB销售中的客户分析
在产品生命周期中，我们可能会遇到的不同客户类型。但是具体到每一单的销售业务中，我们该如何进行客户分析呢？毕竟，每一笔生意都涉及若干客户，他们分别在不同程度上影
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2023年07月24日
带你遍历用户生命价值与流失挽救（上) : 流量下的价值套路
这是一篇讲述用户生命周期与流失挽救方面知识的文章，穿插了大量的从BI角度对业务进行数据分析的方法。相关知识的宽度与深度有点高，涉及到的知识点有：用户生命周期、
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2023年07月24日
从“动力系统”视角出发，研究“个体多变性”
很久以前，人们做研究的时候习惯性把人群看成一个整体，通过数据研究群体的属性，结论也往往是针对这个整体的。后来大家发现不对——针对人群的结论放在个人身上竟然完全不
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2023年07月24日
乘风破浪的“后浪们”——新人类和13个误解
不管我们处于哪个时代，都喜欢把自己放在时代的最前沿，认为自己所处的时代站在人类文明的巅峰，拥有史上最好的时代，当然很多人也会说这是最坏的时代。19世纪，法国历史
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2023年07月24日
互联网运营之“种子用户”
从产品开始运营的第一天，我们就心心念念的用户—种子用户。我们举个例子，假设你的产品上线之后，第一次圈到了大概有一千个用户。但是，这一千个用户里面，只有一百个用
用户研究
2023年07月24日
语音对话类产品：用户表达的5个特点
语音交互已然成为当下多数软硬件的标配，虽然多数产品在语音场景使用起来逃脱不了“智障”的表现，但在垂直细分领域并且与场景有效匹配时，语音交互的“类模板式”对话仍能
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2023年07月24日
如何做流失用户管理？
在介绍具体方法前，首先我们来看看什么是用户流失？流失用户一般指的是一段时间内未访问或登录过网站/APP的用户，一般流失用户都是对于那些需要注册、提供应用服务的
用户研究
2023年07月24日
