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突破用户分析难点的关键模型 案例解析

一、用户行为分析方法论在实际的用户行为分析工作中，运用怎样的分析方法很重要，但是找准问题更重要。我们经常会由于某一个数据结果的波动而发现问题，但是如何定义到实际
用户研究 2024年03月14日

腾讯用研实战策略全解析

在互联网运营能力模型中，我们看到“用户画像”、“用户洞察”、“用户分析”等在招聘需求中，都会被提及到。用户调研是产品研发运营和市场策略制定的重要环节，帮助我们了
用户研究 2024年03月11日

大厂是如何做用户研究的

不得不说，甲方大厂凭借行业领先的地位和不错的盈利能力，用户研究团队一般都极其豪华，应届毕业新人清一色的985或者海外名校，社招也基本都是有乙方知名市场研究公司和
用户研究 2023年12月20日

给产品的3个必不可少的用户研究技巧

这篇文章主要讲的是用户研究的一些方法和技巧。正文：我目前的角色是在Trivago优栈网（一家成立于德国的全球酒店搜索网站）担任设计师，我负责轻量级的用研活动，同
用户研究 2023年12月20日

用户增长——激活&留存案例调研

一、调研范围调研范围主要是头部的社区产品（小红书、知乎）或旅游产品（飞猪、携程），另外包含部分日常使用或当下火热的产品（拼多多等）。二、激活&留存思路1.
用户研究 2023年12月13日

如何帮助用户度过新人期？来看雪球APP的实战总结！

背景对于用户而言，金融行业本身有较高的专业度，好的新用户引导可以帮助降低使用门槛，快速熟悉产品操作和产品的实际价值，减少迷茫和不安全感；对于业务而言，通过引导的手段或方法，可以干预用户的决策和操作，引导不同生命周期的用户去完成差异化的行为。之前雪球没有针对新用户做特殊的引导，仅以首页推荐流作为统一的承接，对新用户并不是很友好。因此，如何帮助新用户快速玩转雪球、留在雪球，是我们亟待解决的问题。
交互体验 2023年12月08日

从用户视角，评价海马体的产品与服务

最近随着工作的需要，产生了去海马体拍职业形象照的需求。为什么选择海马体？因为之前早有耳闻海马体的拍摄效果还不错，尤其是证件照；而且海马体的选址很有意思，别的
用户研究 2023年12月01日

为什么你的用户会说谎？

人真是有趣。我们不仅仅坚持自己相信的，我们也相信自己所坚持的。Sony 准备推出 boomboxes 音箱时，他们召集了一些潜在的消费者，组成焦点小组，来讨论
用户研究 2023年12月01日

思考｜B端产品如何建立用户画像

在做C端产品设计时，我们常常将碎片化的用户调研信息，通过归类整理将用户进行分类，赋予姓名性别等用户信息以及用户性格，建立起一个个立体的用户画像，帮助我们快速了解
用户研究 2023年11月21日
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