腾讯产品经理告诉你，怎么“设计”用户体验
毕业后的这几年，从前端工程师转到交互设计，再由交互设计转为产品经理，一路上不断的去探索和适应新的工作、新的团队。这其中的驱动力有自身兴趣的转变，有职业发展的影响，同时，也一直有一个在心里驱动着我的愿望，就是希望能够有机会将“用户体验”做得更好。没错的，我离开“用户体验部”，是希望有机会将“用户体验”做得更好。转了产品经理后，需要从更加全局的角度去思考每一件事情，这其中也包括
用户研究
2016年04月10日
移动端交互-下拉菜单、单选、多选
“在PC上常出现的下拉菜单，在移动端上都是用什么交互来实现的”，将最近项目里碰到的情况总结一下。1. 层级设计，以iOS为代表iOS系统日历目前最常见的一种做法，外露设置名称和默认设置项，将全部设置内容放在下一层。节约垂直空间，不干扰当前界面其他内容。可以很好兼容单选、多选等多种情况。作为一个完整的界面，可以容纳的内容比较多。但增加一个层级，就意味着有进入和返回两步操作。尤
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2016年04月10日
移动端设计模式的误用
如果你是一名经验丰富的设计师，你一定会认同一点，受他人启发并不是在抄袭UI设计。这是一种最佳的研究实践。它也要运用各种设计模式，也要遵循设计规范，也需要确保选择用户熟悉的模式来建立可用的界面。有些人可能会说，死守规范和模仿他人会扼杀创造力，终将有一天，所有应用都长一个样。但从用户体验的角度我注意到另一个问题。习惯于最佳实例可能会让你盲从Google/Facebook/Ins
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2016年04月10日
当产品进入碎片迭代，设计师可以做些什么？
鸿影：我在之前的用户体验设计实践经历中，所做的项目绝大部分都属于『从0到1』，以被动地接收分析产品经理提出的需求、然后不断设计全新的产品或功能为主，一个项目完成后就基本不再管，后续的运营数据也不关心，而是立马投入下一个新的项目中去。这种四处忙碌的感觉看起来很充实，但实际上却有些浮躁，作为设计师没有完整地参与进产品设计闭环，少了数据验证、迭代改进的步骤（这正是当初Mentor
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2016年04月10日
你确定，你真的理解用户体验？
人的心理感受是对外界的反映，具体表现为知、情、意，即人的认知过程、情感过程、意志过程。我们的互联网产品即通过视觉和听觉来影响人们的知、情、意。好的用户体验即能让你的用户在认知上感觉很轻松，情感上感觉很愉悦、意志行为上感觉很便捷，让用户在知、情、意上都感觉到很协调。
一：确定你产品的用户价值
明白你的产品究竟是为哪些人的何种需求而生的，同时你也要明白产品生产运营方（公司、个人
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2016年04月10日
视觉设计如何“一稿就过”—— 谈谈最近踩过的坑
最近一年多，我们在设计企业级产品时走了很多的弯路，这些弯路促使我们尝试新的设计方法和思路，每一次尝试我们都发现比之前做的更好。因此我把这些踩过的“坑”分享出来，希望后面的人可以少走弯路。企业级产品（toB）和C端产品不同，在国内，C端产品竞争十分激烈、设计的同质化也比较严重，设计师其实比较难有大的创新。我经常苦恼在收到很多 简历作品时很难判断谁更优秀一些，限于产品本身的性质
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2016年04月10日
一个案例告诉你如何用尼尔森10原则分析产品
个人理解整理的尼尔森10原则模型如下：这次检验的产品“我的安吉拉”简介如下：1、产品定位：“我的安吉拉”是一款针对儿童的游戏APP，用户操作小猫安吉拉的吃、穿、洗、睡体验宠物乐趣。此外用户还可以进入游戏频道玩一些简单有趣的小游戏，也可以观看汤姆猫和小猫安吉拉的视频。2、产品目标用户：喜爱宠物小猫的儿童3、产品主要使用场景：吃：用户可以给宠物小猫喂食物，食物分为几种类别，每种
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2016年04月10日
YY交互设计师 | 认识用户体验（二）
接上回（《体验设计 | 认识用户体验》），继续分解。3.3 可用性及一堆模型、概念我们平常除了常听说“用户体验”之外，还常听到“可用性 usability”这个词，这个词挺牛逼的，在国际标准ISO 9241-11有概念描述：产品在特定使用环境下为特定用户用于特定用途时所具有的有效性、效率和用户主观满意度。概念总是很拗口，我们拆开来看。拆成“特定使用环境、特定用户、特定用途”
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2016年04月10日
尼尔森交互原则，讲的到底是什么？
这几天，脑海里面一直回绕着一个声音，尼尔森，尼尔森交互，尼尔森交互十大原则。blues老师的讲解至今让我记忆犹新，如果真的让我选择一款产品进行尼尔森交互分析，我想应该就是简书了。尼尔森第一点提到，系统可见性，直白的表达，我不管操作点击、下拉、还是按下键盘、又或者说各种状态下都应该准确无误的向用户传递信息，简书的banner页面，可以很清楚的看到当前是第二个推广页面。二：匹配
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2016年04月10日
前车之鉴：一个视觉交互设计失败的案例
最近在做产品设计时，遇到了一个非常典型的设计失败案例。这个案例反应了一些老生常谈的问题，我觉得非常有意思。好看的设计未必好用我负责的是一款秀场类产品，近期要在移动端中添加一个模块，模块主要的功能是展示主播的录播视频。下面展示一下原型图和效果图的对比。我的原型图中，采用了最简单常用的布局方式，而UI设计师拿到需求以后，觉得这样做实在死板，想做一些和其他竞品的差异化。所以，将视
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2016年04月10日
一个产品小白如何理解尼尔森交互原则的？
上完培训课，又开始投入忙碌工作中，由于目前公司是做汽车后市场服务，并且近期在准备新产品开发事宜，因此每天跟产品经理、研发同事少不了一些探讨。与之前有所不同，现在工作过程中，可能会下意识地用Blues老师讲解的一些知识来思考、理解、验证产品。出于向同行学习的目的，我选择了一款汽车养护APP产品——典典养车进行尼尔森交互分析，以作为个人对新行业的学习参考。一、状态可见原则即用户
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2016年04月10日
消失的界面：对用户体验设计师未来竞争力的思考
以前看到过一句话：『UI发展的最终阶段就是消灭UI』，而这周在Medium上看到的文章《No UI is the new >》也再次阐述了这一观点，这一两年来各种智能助理类产品层出不穷，它们不再使用传统的UI作为主要交互形式，仅仅通过一个简单的对话界面和用户交流，甚至完全不具备独立的Native App形态，而是基于像微信这样的第三方平台。随着机器学习、人工智能、语音识别技
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2016年04月10日
聊聊意见反馈，小功能也有大门道
本文仅仅分析常见应用意见反馈的不同形式，并没有展示意见反馈的优化设计方案。0.【邮件型】很多国外应用和国产老牌应用的用户反馈方式都是：点击“反馈”按钮 >> 进入邮箱服务 >> 自动填写收件人和一部分正文内容（机型等信息） >> 用户补全信息 >> 发送邮件。邮件类的设计思路应该来源于投递举报信，在开发者和用户没有那么多沟通途径的时候，邮件是不错的选择。再加上一定的过滤和筛
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2016年04月10日
iOS 9人机界面指南(二)：设计策略
2.1 设计原则(Design Principles)2.1.1 美学完整性(Aesthetic Integrity)美学完整性不评判应用的视觉设计，也不是用来描述应用的风格特征。美学完整性是指在一款应用的视觉表现和交互行为与功能结合后所传达出的整体一致性。人们关心应用是否提供了应有的功能，但是也会潜移默化甚至是很直接地被应用的视觉表现和交互行为所影响。举个例子，一款协助用
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2016年04月10日
为什么要考虑用户场景？
你在淘宝上买东西，在家里用电脑可以买，在地铁里站着可以买，在厕所里拉屎的时候也可以买，有什么区别吗？还真的有区别。当你把用户体验和用户场景割裂之后，就会发现做用户体验很容易就陷入『老板式』或者『拍脑门式』的设计。不结合真正场景做出的功能就是耍流氓。设想和完善健全的用户场景可以有助于：让需求分析更准确；让产品功能更全面；让市场定位更明晰；让团队对产品的理解更具体。我们分条来描
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2016年04月10日
邮件其实是一种不容忽视的用户体验
人们总是愿意相信，他们自己的创作本身就能够说明一切。由于电影《梦幻成真》里 “车到山前必有路” 的这种心态，加上非理性的恐惧，通常这类思想会影响到产品的设计，造成用户体验脱节，这个过程中又很少与用户交流沟通。然而，电子邮件其实是产品的一部分。从注册到用户使用周期的每个时刻，电子邮件是你的产品和用户之间连接桥梁。一家即时在线聊天软件 Olarker 的首席营销官 Sunir
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2016年04月10日
国外的视觉设计好在哪里？
△ 国外一些to B 产品的首页设计以上是我随便找的几个产品的首页截图，大家感受下。总的来说，国外设计有以下几个特点：一、超高逼格（放大看）所谓“高端大气上档次”，可能也就是这样了吧。由于我不是专业做视觉设计的，所以也很难说出其中的原因，相信视觉设计师会从不同的角度讲出很多门道。二、充满个性（缩小看）我认为“个性”是中外设计最大的区别：中国的设计师比较注重是否满足客户需求，
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2016年04月10日
Google 移动APP体验准则—优化用户体验并提升转化率
App UX Principles Improving user experience and optimizing conversion （移动APP体验准则—优化用户体验并提升转化率），我们觉得非常有必要将其推荐给公司同事和众多正在从事O2O服务的同仁，因此，MUX用研翻译小组组织翻译了这份准则，并将其发布出来，以期能对大家的工作有一些帮助。本文来自MUX
原文地址：h
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2016年04月10日
案例实战！淘宝总监教你打造一份用得上的设计规范
奇维（手淘客户端设计总监）：别人常问我的花名是什么意思，是否期望具备奇特思维？然而并没有，那是前公司昵称的音译，以感恩及怀念志同道合的逗逼们一起成长的日子。别人也常问kiwi是什么意思，是否期望像kiwi鸟一样没有条件创造条件具备前行飞翔永不停歇的精神？然而并没有，诚恳的星座实事求是的告知那只是猕猴桃的翻译。想象和现实总是如此生分。在界面的设计规范身上也同样适用。界面的设计
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2016年04月10日
