你真的会需求分析吗？被遗忘的需求动宾结构
文章作者基于自身实践经验，为大家分享了一个需求分析模型，希望他能够给你带来一些启发和帮助。记得多年前我参与的一个行业2B的大型系统建设项目中，从启动到系统割接上线花了2年时间，需求分析就花了1年时间，而后一年需求争论和变更就从来没有停止过。一直困扰研发人员的问题是就在系统上线的前一天需求还在变动，只是大家已经达成共识，为了保证系统正常稳定上线，我们建立了需求基线提前3个月就
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2018年01月08日
会见客户时，商业产品经理需要做哪些事情？
前两篇文章聊了产品经理在见客户时的准备和销售与产品经理的分工，今天来聊聊我们在见客户时需要做些什么？说实话，见客户是对产品经理很好的锻炼。一来可以锻炼自己的思路，其次可以了解市场，熟悉相关行业的情况，最重要的是锻炼自己的沟通能力。客户见的多了，你就会知道，有完整思路的客户很少，更多的都是思路混乱，想法不确定的客户。其实这是正常的情况，毕竟很少有客户想产品经理一样梳理自己的需
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2017年12月12日
产品学习笔记（四）需求的从0到1
【相关推荐】产品学习笔记（一）所谓产品汪，你确定自己认知清楚了？产品学习笔记（二）产品经理技能三核心产品学习笔记（三）产品经理的3句魔咒需求，产品之源。有需求的地方就会有产品的存在。不是每个需求都能被得到满足，也不是所有的需求都需要被满足。比如要上火星生活这样的需求，在现阶段是满足不了的。需求的本源其实是人的欲望，因为想满足更多的需要而有了所求，谓之需求。一个需求的从无到有
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2016年05月02日
产品经理深夜食堂，满足所有刁钻的味蕾
在《如何成为一头优秀的服（产）务（品）员（汪）》中，以餐厅点菜为切入点，讲解了产品经理对需求的来源管理，在充分了解需求本质——用户动机的情况下，接下来面临的问题便是，如何实（做）现（菜）？需求的实现管理我们已经了解到了客户的需求：客户想吃腐竹，带茄丁不带肉的宫保鸡丁，那么如何操作，先做哪个？理论先行。1、KANO模型分析法需求的优先级首先应该根据需求对用户的价值来判断。日本
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2016年10月14日
异性交友产品的用户需求解析和发现
本着“对理想恋人的期待”的需求进场的才是符合当下用户的心智状态。从素未谋面到花前月下，从“哈喽你好”到“宝贝晚安”，恋爱高手一天就能完成，而菜鸟们只有望洋兴叹。这个交友产品泛滥的时代给了男人一个拥抱全世界妞的机会，你能抱几个大长腿？在此跟大家分享一下我对在异性交友产品中用户需求的看法。一开始…..先罗嗦一句，异性交友产品我这里指的是花田，探探这样以婚恋为导向的社交产品，不要
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2018年02月07日
To B 产品的迭代工作总结
本文作者对To B 产品的迭代工作进行了总结，主要分为两部分，一是形成迭代规划个人总结的思路；二是执行迭代工作的执行步骤。enjoy~有机会负责过大型 to B 系统软件产品迭代设计工作，是物联网行业产品，该系统产品由终端、PC web端、手机app端组成，可以通过pc web端系统或者手机app来控制终端。增加或者减少一个功能，往往会有牵一发而动全身的感觉，同时接手时几乎
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2017年09月05日
痛点与需求的区别与联系？
无论产品经理，还是市场营销人员，文案撰稿人，总离开研究用户需求。另外，相信很多创业者都有这样的体验，当你背着项目BP见风投的时候，投资人会问你：“目标用户痛点是什么？”那么，何为痛点呢？痛点与需求之间又是什么关系呢？ 首先，关于需求，经济学中的解释是在一定的时期，在每个价格水平下，消费者愿意并且能够购买的商品数量。管理学中的需求是指人们有支付能力并且愿意购买某个具体产品的欲
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2017年02月09日
用金字塔原理思维去做产品运营
现在很多做运营的小伙伴，都会紧紧抓住运营的概念，把自己迷失在思维的死穴里。对于运营的理解，还停留在一个打杂和无技术含量的工作。我认为运营是一个解决问题的过程，从发现问题，分析问题，到提供问题解决方案的一个过程。今天要说的金字塔原理，就是解决问题的一个思维逻辑。一、金字塔原理是一个什么样的概念？ 1. 金字塔原理定义以及能解决什么问题。金字塔原理的原则是任何事情都可以
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2017年02月23日
万字干货！手把手教你学会竞品分析（下）
竞品分析是研究用户体验的是必备技能之一，设计师通过分析市场上的竞品，能够让自己在短时间内快速了解自己所做产品在整个市场中的定位。但是设计师的竞品分析时候很容易局限住自己，比如纠结于图标绘制，渐变使用，一些表现层上的东西。但其实视觉是产品和交互的产物，要输出一份专业且具有指导意义的竞品分析，在了解产品战略，框架与交互后，再谈视觉
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2022年02月02日
画线框图前，交互设计师要做的3件事
一、了解问题，制定计划我们都知道，错误的解决方案是可以纠正的。哪怕它需要一天、一周，甚至更多，无非是效率而已。但是，如果连问题，或者痛点都不存在的话，你所做的事情就没有任何意义了。所以，养成深究问题的习惯，避免在问题不清楚、目标不明确的情况下做设计，这一点对于交互设计师来说，非常重要。作为制定一项交互设计工作计划的开端，我们可以从探寻以下几个问题开始：为什么要做这个功能？（
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2016年07月20日
高效补贴：如何找到优惠敏感用户？
优惠敏感度模型为提升补贴效率以及精细化运营带来了很大的贡献。互联网给我们老百姓带来的最直接的福利要从补贴开始说起，从滴滴快的烧钱大战，美团饿了么的外卖红包，共享单车充返活动，以及两家支付大头的鼓励金，补贴的硝烟似乎从未停止。正如刘强东做客《对话》时表示，烧钱一定要烧出核心竞争力。补贴不仅仅是发发优惠券那么简单的事，补贴是一门纯技术活。告别了快速占领市场时粗犷的烧钱方式，进入
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2017年05月14日
又见树木，又见森林（2）：需求设计
如果说《用户故事地图》可以解决大部分PO以及BA在需求分析时可以“又见树木，又见森林”的话，《需求设计》其实主要是写给BA和SA的。之前说到最近在看几本书，基本上都是用来解决“只见树木，不见森林”的问题的。今天和大家分享第二本《需求设计》。如果说《用户故事地图》可以解决大部分PO以及BA在需求分析时可以“ 又见树木，又见森林 ”的话，《需求设计》其实主要是写给BA和SA的。
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2017年11月15日
四个关键点，让你合理地处理需求
作为一个产品经理，我每天需要处理大量来自监管部门、公司老板、运营、客户等等各方面的需求，并将这些需求整理分发给 UI、前端、后端等等各个方面。但是「需求是无尽的，工作量是一定的」。如何合理的处理这些需求成了我最近一直在思考的事情。下边就是我的一些思考，写出来分享给大家。1、明确产品的目标，并将你的决策过程透明化作为产品经理，每天你都会接到各种需求需要处理。你经常要向你的小伙
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2017年11月14日
四句话，告诉你怎么了解用户需求
看需求的方法有很多，不要觉得对的结论，就是最好的结论。1. 需求多看几个角度对于同样的行为，或者说出同样的话，背后的需求是完全不一样的。比如，同样是找你帮忙给他答案点赞的，看似都是「需要点赞」的需求，但背后可能是：我这篇是软文，需要传播我希望这篇能够帮到更多人我这篇赞数太少了，有点丢人其实类比一件事，大家就很清楚了。当女朋友跟你发火、赌气，她的需求每次都是千变万化的。有时候
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2016年05月11日
大产品小细节：推特（twitter）通知列表内设置选项设计
推特的这些选项，共同指向了一个目标：通过让推特的需求可定制，让用户在使用推特的过程中，不断接近用户对信息的高级自定义需求，这也是大部分个性化系统的追求。今天下午，打开了一下twitter，不小心看到了设置选项的一个提示（可见我是真正的初级用户），觉得有点意思，可以写点东西。极少使用twitter，也看不太懂英文，所以我无法认识这些设置产生的根本原因，也无法就改进做进一步分析
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2018年03月29日
网易云音乐产品经理答疑｜为什么要做跑步FM
【相关推荐】网易云音乐产品经理答疑｜为什么不做音乐评分前阵子网易云音乐上线了跑步FM功能，微博和朋友圈里马上看到很多用户都在晒自己的跑步FM截图。其实这个功能在网易云音乐1.0版本的设计过程中，我们团队就考虑进去了，整整沉淀了3年，最终把这个想法做上线。如今大家会好奇，做跑步FM背后的原因是什么？这个问题是关于用户需求、产品策略、时机选择、用户价值与商业价值的一个很好的案例
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2016年05月13日
交互设计流程（一）：需求分析
本文是系列文章的第一篇，主要从业务需求、用户需求、分解关键因素三个方面来分析。一起来文章中看看吧~进入到腾讯工作后，由于处于广点通广告部门，平时的设计呈现多与业务相关，基本是以B端设计为主，对于传统交互设计的方法论有点生疏了。所以特在此整理，同时也分享给有需要的同学。该系列交互设计文章，抽取工作中需要的核心步骤，预估计有6篇，暂拟定如下内容：交互设计流程一之需求分析交互设计
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2018年05月02日
浅谈用户分析（一）：通过用户反馈发现问题
如何通过用户反馈发现问题？作者分享了自己的一些想法和心得。用户对于产品产品经理而言，既是熟悉的，也是陌生的，熟悉的地方在于，我们产出的产品是给用户使用，我们服务的对象也是用户。但同样也是陌生的，我们虽然时时刻刻的面对用户，但却不能明确用户真实的诉求，不了解用户最想要的东西。可以说用户算是最紧密的陌生人了。既然我们对于用户有不熟悉的地方，那我们就应该去更多的了解用户，想方设法
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2017年11月24日
产品生活实验：深度拆解日常生活中人“吃饭”的需求
从生活化情境中，以产品的视角加以分析，从中洞察用户需求。这是一件十分有趣的事。产品生活实验室，旨在从生活化情境中，以产品经理的角度，产品的逻辑思维方式分析日常生活中的用户需求。将一个大的、宽泛的需求从垂直方向纵深抛开，按照不同用户及场景分组，并分别依据事件流程、需求层次进行梳理。最后由一颗“种子”需求生根发芽，得到结满所有不可再细分的、完整、真实、有条理的子需求树。而我们产
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2017年08月14日
