如何用企业微信打造自有客户池?

不管是现在在做自有客户池的企业还是没在做客户池的企业,都不得不考虑自有客户池对于未来企业的价值。

一、关注企业最核心的两大资产
所有有形的资产终将腐朽,只有无形的资产才能够穿越时间和历史,永久传承。企业最核心的资产有两个。
(1)品牌资产。营销人在入门私域营销领域的时候,就知道一句话:“可口可乐的工厂被付之一炬的时候,只要这四个字在,可口可乐就在。”这就是品牌的价值。工厂是有形资产,被烧毁了不重要,可口可乐这个品牌是无形资产,是最重要的。
(2)用户资产。还有一个资产被大家所忽略,目前看来用户资产甚至比品牌资产更重要,如果没有这个资产,品牌资产则荡然无存。大家想过没有,如果可口可乐这四个字在所有用户心目中消失的时候它还存在吗?
私域是真正运营用户最合适的手段。为何这两年才兴起?随着技术的发展,我们能够通过营销手段把我们在物理空间中的人搬到线上,有了数字化才有自有客户池的全链闭环。没有数字化的私域是没有价值和意义的。

二、自有客户池的核心与价值
最核心的四个字:“人连接人”。如果企业的客户池做不到人连接人,企业的自有客户池是没有灵魂的。所以我们通过企业微信或者个人微信来连接到具体的个体,当人与人产生了有温度的互动,真正的客户池运营才算开始。
现在只有企业微信能够真正承载自有客户池的重任,它能够实现一对多的连接,这是企业微信一个十分重要的功能。

三、三大客户池价值打造“信任经济”
(1)上下连接在一起现在的数据是一个个没有连接在一起的孤岛,小红书、抖音、微信等新媒体类的数据和线下实体门店的数据之间是没有互相打通的,但私域可以实现底层数据的打通。
(2)实现


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