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其实说道公众号运营，道道真的还蛮多的

今天说两个马上能用得上的

首先是 昨天收的到的资讯：

微信官方平台汇报十月份有38609篇文章判定违规，涉及到公众号16010个

可能大部分人觉得这个数值还好，但是换算一下发现，这些帐号平均算下来，违规次数就是2次以上，按照官方规定： 公众号违规第二次封一周，第三次封号两周，继续违规则很有可能被封号。 所以我接下来讲的内容就是，为了不作死，这两个禁忌一定要注意

OK 目录的话：

1. 关于推文的问题

2. 公众号做活动的禁忌

话说猛地一下感觉这个标题像18X……

很多公众号都会转载一些爆文，黑马文，大编辑文章等等，附带个人前缀

比如： 不转不是中国人、看过的人都说好诸如此类

首先这种微信官方之前已经惩罚过很多了，这种过分引导官方明确禁止， 另外有些爆文的内容不实，或者恶意中伤某些地区和国家等的 ，上个月有几篇文章是这种：

本文后经查证内容造谣，拍摄手法属于拼接，恶意中伤邻国日本，视频并非正规新闻媒体报道及拍摄，多个大号进行传播，激发民族热情和嘲讽氛围

对于这篇文章我只能说，邻国当年犯下的错误既定事实，但恶意中伤也不是什么光彩的行为，所以造谣这种文章的内容，如果想要好好运营就要明鉴。

诱导是最早的增粉办法，但是官方一直以来是比较反对的，但是很多大号也经常使用，这个方法的风险非常高，很容易被封号，还是精细化你的内容更靠谱

本文原作者是知名财经作家叶某，文章以人口流失率、经济市场结构、人均财富为主要参数，抨击了多个城市的经济决策和发展道路

文章内容本质上是属于经济的学术讨论，但是很多运营者掐头去尾让内容过于负面，标题夺人眼球，对很多城市的居民造成了伤害，运营者为了高流量却忽视了产生的不良影响

当这些广告不能够出现在电视节目上的时候，不少商家就以广告或者软文形式向公众号投放，于是就出现了这种情况，以上两类（补肾、减肥）属于”黑五类“广告，不仅封号还会直接通报工商局给予罚款。

以上的几个例子明确关于推文的禁忌——

1. 关于丑化中伤其他人、地区、国家的内容，切勿转载发布；

2. 关于内容不实或负面影响大的文章，切勿转载发布；

3. 广告类且国家明令禁止内容，切勿转载发布；

第二个部分就是谈到了公众号活动

我们几乎每个公众号运营者除了更新文章 外加一些变现外，就是通过某些活动增加粉丝和更多认同者，包括一些付费内容可以通过活动让会员得到回报和奖品

所以活动方面有以下几个方面是需要注意

下面来进行一一的解读

一、摆正态度做活动：

我相信大部分人都很讨厌那种模棱两可的活动，没有明确如何中奖还有具体标准，即使是抽奖好像也是看运营者的心情，所以这种的形式说白了就是，运营者态度不够

如何改变？ 写清楚奖品，奖项，如何参与，何时公布结果等等

二、文案简洁精要

毕竟不是每个人的阅读力，理解力都特别好，一段繁琐的内容之后，提取重点不应该是受众读者要处理的事情，所以，做活动一定要吧内容简洁化，简明核心玩法和规则

简单来说就是：第一说明白做什么，第二不要掺入专用词

三、平台精简不求多

我接触过一些活动，官方希望参与者尽量多的接触他们的平台，所以将流程设计比较麻烦，比如：先要去某某旗舰店找到客户要一个代码，再关注微博后获取另一个代码，最后利用两个代码找到公众号输入换取奖品……这种方法的出发点是可以关注企业或者个人的更多平台，但是 过于麻烦的流程 ，如果 奖品不够诱人 的话，真正愿意尝试的又有多少呢？

四、奖品不求贵要精致

之前”饿了么“的某微信活动送出大量杯子后收到很多差评，原因是微信活动介绍是一个带有LOGO的蓝色马克杯，结果部分用户得到的却是在超市就可以买到的廉价水杯，且颜色各异；

后官方正式道歉并表示，礼品准备不充足所以去购买了其他品牌的杯子用于发放，所以， 礼品这个东西就好像是一种感情赋予，如果在质量上都无法承诺，很多人一定是失望的

五、公开、公正、公平

这个说明其实是最重要的，很多活动做完了没有去公开展示

如果是一个比较大范围的活动却如此收尾，接下来很多事情都会难做

做一个简单的账号活动手机尾号展示，规整起来

其实按照当下的市场风气 急功近利是常态

每个人对于自己运营的个人品牌等等事情都是比较着急

但是同样的

我们也需要知道和明确

很多事情，急不来的，这些从一些知名企业的身上

祝好

文／知郁

关键字：产品运营

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