基于AARRR模型的案例分析与思考（一）——获取与推荐
在 AARRR 模型中，获取与推荐环节是构建用户基础、推动业务增长的关键阶段。从广义视角来看，两者皆聚焦于获客，但各有侧重。获取主要通过如广告投放、社交媒体推广、搜索引擎优化等渠道扩大产品或服务的曝光
产品运营
2025年02月18日
推荐策略产品血泪避坑指南：badcase排查全流程解密
在我从事推荐策略的历史长河中，总有两个灵魂问题常伴着我：1.这篇为什么给我推？这条内容质量太差/我明明点了负反馈/数据不好没人看，为什么还给我推？2.这篇为什么没给我推？我明明点击并评论了某个电视剧的
产品运营
2025年02月18日
为什么大厂都在做荣誉激励体系？勋章设计背后的用户激励机制
01 勋章体系落地方法1. 勋章分类（1）探索型勋章探索型勋章通常用于奖励用户首次使用某个功能模块或首次体验某类内容。例如，在一款产品中，当用户首次完成某功能的探索或使用时，就可以授予探索型勋章。比如
产品运营
2025年02月18日
4个海外KOL砍价技巧，教你花小钱办大事
在KOL营销中，最让品牌头疼的莫过于“虚高报价”。比如一位粉丝50万的博主可能报价3000美元，而另一位粉丝20万的博主也要价5000美元，那么背后的定价逻辑究竟是什么？如何在不伤和气的情况下争取合理
产品运营
2025年02月18日
深度体验Deepseek后，我发现新媒体人最稀缺的能力其实是这个
有人说，Deepseek文笔太强了，新媒体岗位很快要被AI取代了。真的吗？回答这个问题，我们要思考一下，新媒体人的核心能力到底是什么？如果这个核心能力是AI能做到的，那这个观点就是对的。决定新媒体数据
产品运营
2025年02月18日
在投诉处理沟通中，如何赢得客户信任？
在商业世界中，客户投诉是无法避免的一部分。无论你的产品或服务做得多么完美，总会有客户感到不满并提出投诉。而如何处理投诉，不仅关系到客户的满意度，更影响企业的品牌形象和长期发展。一、为什么投诉处理是赢得
产品运营
2025年02月18日
ToB人必看！一个公式讲清如何提升B端产品价值（上）
梁宁说C端产品功能价值的实质，就是基础需求和效率需求。基础需求就好比穿衣是为了保暖、吃东西是为了不饿，基础需求还不涉及到美观和美食层面。效率则是把原本能实现的基础需求变得更快，就好比电钻提升了手动螺丝
产品运营
2025年02月18日
不论AI多么强大，运营的核心能力始终只有1个！
2025年春节档，相信很多朋友的感受和我一样：最火爆的不是春晚，也不是某档电影，而是DeepSeek的破圈。DeepSeek R1厉害吗？按现有的资料来看，它相当于从研发到应用的一次全景逆袭，既不像某
产品运营
2025年02月04日
产品体验：娃哈哈被大众“冠名”了！！
一、花里胡哨的水瓶标记法在日常生活中，团队活动是增强团队凝聚力和成员互动的重要方式。我们团队基本每周都会组织团建活动，大家比较热爱运动，经常投票最高的活动就是羽毛球。在羽毛球活动现场，热心肠的组织委员
产品运营
2025年02月01日
如何做好服务管理？从服务设计到价值链优化的全流程指南
服务管理到底是做什么的？一句话总结：服务管理的工作范围，就是把客户服务从“纸上谈兵”到“让客户满意”，再到“企业效率飞升”的全流程打理清楚。无论是设计服务、提供服务，还是优化价值链，科学的服务管理都能
产品运营
2025年02月01日
5000字长文：实体商家如何「做好」抖音
本地生活可能是短视频最后一个流量洼地，而如今这片洼地也将逐渐被填满，谁的速度快效率高，获胜的几率也就越大。虽然线下实体商家还能在这内卷的环境下有一丝喘息的机会，但这个机会不是平台带来的，而是因为天然的
产品运营
2025年02月01日
B端企业，怎么做私域营销？
不知道从什么时候开始，私域运营开始出现在越来越多领域和场景。收到包裹时，会看到一张扫码进群有优惠券的卡片；到餐厅吃饭，会被邀请扫码进群领取优惠券；看一场脱口秀，需要现场照片可以扫码入群领取……好像“私
产品运营
2025年02月01日
微信与抖音平台的电商策略对比剖析——从微信小店的“送礼物”功能聊起
在数字化消费迅速演变的今天，各大平台正不断探索新的方式来增强用户的购物体验并拓展自身的电商能力。2024年12月19日，微信上线了一项新功能——微信小店的“送礼物”功能。用户可以通过这个功能，以类似“
产品运营
2025年02月01日
以理财页面为例，互联网产品页面如何讲清楚故事，提升心智？
扩大理财AUM，跟产品结构、流量规模、转化率、以及产品质量、客群质量等等均强相关。但对于平台来说，很重要的一个方面，是提升理财心智。好比开一家店铺，最重要的是告诉用户，我这家点是卖什么？跟别人有什么区
产品运营
2025年02月01日
支付宝打8折P0资损故障：再论防呆设计的重要性
今天聊聊支付宝昨天的全场打8折P0资损故障，除了看热闹，也尝试聊聊资损防控中的“防呆设计”。2025年1月16日下午14:40至14:45，支付宝平台出现重大故障。在这短短5分钟内，用户在进行个人转账
产品运营
2025年02月01日
抓住海外博主入驻小红书契机，解锁流量新密码
在 TikTok 于美国面临禁令危机的大背景下，小红书国际版（RedNote）迎来了意想不到的流量爆发。美国政府以所谓的 “数据安全” 等问题为由对 TikTok 进行限制，引发了美国用户的恐慌与不满
产品运营
2025年02月01日
TK难民涌入小红书，深度分析如何进行内容风控
小红书迎来泼天富贵，在 TikTok 封禁令即将生效的前夕，大量美国人涌入小红书，使得小红书在昨天成功登顶 美区 App Store 。要知道，在这之前，小红书从未进行海外运营，在这之前压根儿没有下载
产品运营
2025年02月01日
产品发布的致胜：功能开关等策略的神奇力量
在当今这个日新月异的商业环境中，产品经理的角色愈发显得举足轻重。他们不仅需要洞悉市场动态，更要具备将产品愿景转化为现实的能力。这正是我们深入探讨发布策略的关键所在。在这篇文章中，我们将全面剖析产品经理
产品运营
2025年01月02日
涨粉百万、带货1000万，“云南恋综”硬控抖音
“最近看有金上瘾了，已经忘记看小英了。”“以前脑子里全都是么嘎，现在天天是我腻天空。”在@小英一家 因“送养”事件翻车后，有金夫妇的直播间成为用户的新晋快乐源泉。有金，全称为@有金记录真实生活，内容主
产品运营
2025年01月02日
退费率 “红线”，教培机构的 “生死劫”？
在教培行业，退费率犹如一道高悬的 “红线”，紧紧勒住了众多机构的咽喉。相关数据显示，部分教培机构曾深陷退费困境，如中公教育 2019 – 2021 年期间，退费率从 44.14% 一路飙升至 65.8
产品运营
2025年01月02日
