京东的私域流量玩法：京喜 + 微信 + 快递员
京东也开始疯狂囤积私域流量了，具体玩法是怎么操作的呢？本文作者从梳理了京东的私域流量玩法，对各个部分进行了详细分析，与大家分享。「人在货在」电商平台一般只有成交流量就有商家供货，毕竟现在不是货物短缺的年代了，几乎所有的产品都面临着滞销的难题，换言之，那样看起来“短缺”的货也是制造和营销出来的。去哪里把人找到，也就成了电商平台的第一个要务。老实说双11进行了十一个年头还有多少
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2019年11月20日
活动策划三步法：轻松拿下 10 倍流量效果
笔者总结了活动策划的「三段论」，分别是设目标、定路径和找资源，并且做了进一步的要素细分，希望能给你带来启发与思考。活动策划是运营基本的能力之一，有很多的方法论来指导运营人们完成一次次活动，助力流量获取，解决转化难题。不过，笔者一直没有发现一个简洁的活动策划理论，主要原因是活动策划的流程没有一个统一标准，每个人提出的都有可能是对的，而且活动策划往往看效果，只要达成目标，什么流
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2019年11月20日
用户运营实战（二）：会员价值认知及体系搭建
在上一篇文章中，我们梳理了关于用户成长激励的六大运营模块，每个模块在实际运营过程中，都可以独立按照体系化的标准建设，只不过链路有长有短，有轻有重；今天我们就把在运营技能中，占比较重的会员模块拿出来讲讲，认知会员的价值以及了解如何搭建会员的体系标准。体系化流程标准在上一篇文章中也讲到：就是自动标准化，释放运营人力。比如勋章体系，用户按照运营设定的规则，完成指定行为动作，自动触
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2019年11月20日
用户运营实战（一）：用户成长体系的价值和 6 大构成模块
搭建用户成长激励体系可以帮助激励用户活跃，文章对用户成长体系的价值和具体构成模块进行了梳理分析，供大家一同参考和学习在上两篇文章中，我们聊到了用户标签分层和运营手中“器”的重要性；今天接着来聊聊，从运营角度出发，用户成长激励体系的内容以及如何从0到1的搭建，我会分多篇内容进行拆解。一、用户成长体系的价值及意义？说起能够帮助产品提升活跃、留存、变现；不如我们先思考下运营的价值
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2019年11月14日
从文案和海报如何抓住用户心理？
笔者以两个实际工作案例来解析，从文案和海报两个方面，如何通过提升细节，提升最终效果。01“咨询量高达5万+的xx常见问题TOP5，这些常识又易被误解的问题，你一定要掌握！”这是今天一个组员想出来的一个文案，我不是很满意。然后我在前面加了一段话“xxx用户必看的五个问题”，让她再优化下后面的文字。她这段文案中是有一些瑕疵的，我以反问的方式来和她产生对话，是希望能够引导她去思考
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2019年11月14日
巨头纷纷回归线下，实体店到底该怎么运营？
如今新零售当道，巨头们纷纷回归加码实体商业，曾经专注于线上市场的品牌们也开始走向线下，妖精的口袋、网易考拉、当当网、天猫国际、keep等各业态品牌纷纷试水实体店，集体开启线下扩张之路。线下实体店到底该怎么运营？一、关于用心做实体一定不是件轻松的事情，尤其是餐饮行业，凌晨5点起来采购，晚上11点还在忙活，有些人在忙碌中会变得烦躁，然后把烦躁也带给了客户。其次在于它的枯燥性，每
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2019年11月05日
To B 运营该怎么做？
本文为我们介绍了TOB运营是什么？怎么做？并从目标、转化全流程、业务模式、方法论这几点进行了分析。近1年，To B很火，To B运营也很火。2018年下半年开始，以腾讯为代表的各大互联网巨头，开始调整组织架构，布局To B业务。同时在这1年多的时间里，To B项目的融资金额和融资次数一直处于行情前三的位置（数据来源：IT桔子）。一时间，大量的资金、创业者、人才都在扎堆涌进企
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2019年11月05日
产品运营应该掌握的 7 个基础心理学
本文将会为大家简单介绍业务当中最常用的几个心理学经典概念，作为引子希望引起大家的思考，感兴趣的可以再深入研究。理解心理学其实没有那么神秘和高门槛，心理学的书籍你大概只要看到第三本，就会开始发现心理学来来回回讲的就是那么几个浅显易懂的道理，而且大部分都是你能够日常生活中观察到的和感同身受的道理。心理学的高深之处并不在于理解这些道理，而在于对于这些道理的运用技巧能够有多高超。为
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2019年11月05日
如何基于微信生态做裂变增长？
本文总结了微信生态裂变增长的玩法和规律，略加创新后，也许你就能找到适合自己产品的增长方法。回顾近年移动互联网的发展，不难发现，创新增长是一直备受关注的话题：2014年诞生的O2O2015年掀起的共享经济2016年萌芽的新零售2017年迎来的短视频、MCN、IP网红2018年冒出的裂变营销、增长黑客、流量池2019年亮相的私域流量、KOC不难发现，这些都是基于微信生态的增长。
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2019年11月05日
案例分析：从用户体验角度看运营活动裂变增长
本文通过一个实际案例跟大家分享，看如何从用户体验的角度，去做运营活动的裂变增长。enjoy~用户增长（User Growth，简称UG），其概念和“增长黑客”一样传自于美国，从趋势上看，最终也会成为各大互联网公司的标配。实际如何，自然还是看岗位的变化。当前来说，专职做UG的人比较少，很多招聘用户增长的岗位，描述的也不尽合适。自然，对于UG概念的理解，并没有标准一说，我下文所
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2019年11月05日
社交模型分析：在拼夕夕面前，我们都是输家
“赌桌上的都知道，最想赢的往往会输的最惨。”传销很可怕，赌博亦如此。然而每个人都不相信最后输的那个人会是自己。就如同在股市里中一个深入人心的准则叫做“最大笨蛋理论”，什么意思呢？简单来说，当你不相信一只股票的真实价值时，没关系，只要你预期有一个更大的笨蛋，会出更高的价格，从你那儿把它买走，那么你就是稳赚，而投机行为的关键就是在于判断有无更大笨蛋。今天我就来复盘下我是如何成为
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2019年11月05日
谈谈利用知乎流量赚钱的方法
怎么利用知乎赚钱？这是大家都很关心的的话题，本文作者从4个方面进行梳理分析，对这一问题总结了自己看法，与大家分享。本文是今年七月份在某社群的闭门分享。本文意在探讨知乎作为流量池的特点和利用方法，提出思路为主，具体操作大家可举一反三。做流量生意的通用思路：各大互联网产品相当于一个个现成的流量池，做流量生意是从这些锅里舀汤到自己碗里。开头先讲结论：知乎目前处于流量价值洼地知乎适
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2019年11月05日
增长黑客 | 微信读书增长 2.0 又双叒叕升级了
在微信读书1.0增长体系中，社交是它增长的行为纽带，也是它增长的最底层逻辑。对于增长裂变，玩转社交是整体核心模块中最重要的一环，而微信读书在最新版本体系中，恰恰将社交发挥到更具有粘性的裂变，我称之为微信读书2.0的增长。微信读书这次增长方式又笨又重，但最有效。微信读书是笔者之前分析众多增长产品内的其中之一，也是增长领域引起了一轮不小的影响。微信读书的增长公式是众多产品及运营
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2019年11月05日
案例分享：RARRA 模型下，如何做用户增长？
本文作者结合实际案例，跟大家分享一下在RARRA模型下，如何做用户增长？从AARRR到RARRA的运营思路转变众所周知，AARRR经典的增长黑客体系，也称之为「海盗法则」，分别是获取、激活、留存、变现以及推荐。提出这个模型的DaveMcClure认为，所有创新型、成长型的企业都应该按照这样的模型来做增长。AARRR专注于获客（Acquisition），作为一个2007年提出
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2019年11月05日
戒不掉的手游：王者荣耀用户运营策略分析
笔者将从运营的角度浅析王者荣耀作为一款成熟期的手游，用什么方法策略吸引和留住玩家。一、产品介绍王者荣耀是腾讯一款 5V5 公平竞技手游，高度还原 MOBA 端游的玩法和操作，并根据移动端特性进行合理简化，更适合用户的碎片化时间，以精美画面和流畅的游戏操作，赢得市场的认同。2015 年 10 月王者荣耀公测，这阶段手游用户规模逐渐扩大，已有用户逐渐成熟，对游戏品质要求变高，在
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2019年11月05日
人进来了，怎么让他下单呢？
笔者复盘了三个月的业务的运营路径，着重阐释了用户转化这一方面，一起看看他们如何提高下单率。三个月的时间，经历了一次做新业务的酸与爽，从一次次的设想-验证-调整-提升-跑出模型，这期间真的是心力憔悴，以至于一提笔脑仁就疼。现在业务模式跑通后，我也开始转向用户方向的工作了，比如拉新增长&提升日活&稳定留存方面。因此，我接下来我会陆续跟大家分享这些过程，也是对自己工作的一个复盘和
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2019年10月23日
你的公众号距离 10W+，还隔着 5 个问题！
笔者从实际工作中的具体实践出发，结合案例对公众号运营需要注意的问题进行分析和总结，供大家一同参考和学习。很多新媒体小编每天忙得要死，但仔细想想却觉得没有拿得出手的东西，作为公众号负责人，是不是还经常有这样的感觉：左手微信公众号，右手抖音，做的事情越来越多，但没有一样是主心骨；天天看别人10w+，自己的号一年也没攒出一篇1w；订阅号更，订阅号更完服务号更，服务号更完抖音更，一
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2019年10月18日
以免费送鸡蛋为例，解析小程序如何实现盈利百万？
本文以一个养成类送鸡蛋的小游戏为例，拆解了某些平台是如何利用送鸡蛋等留存裂变手段盈利的。如果让你连续不间断的在某平台上签到半年，就能免费领取30个鸡蛋，你愿意吗？相信大部分年轻人是不会在意且无法坚持的，而很多中老年人却乐此不疲。最近，有则消息成功引起了我的注意，如图：原本这种养成类送鸡蛋、送水果的小游戏，是各个平台常用的用户运营伎俩——因为留存好又能带拉新。但对平台来说，其
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2019年10月16日
刘玮冬运营手记 | 运营人如何做好向上管理，分享我的完整方法论
我将在近段时间，撰写一系列关于互联网运营人如何快速成长的指导性文章。这些文章全部来自我工作多年的亲身实践和经验总结，以此来帮助还在运营行业中苦苦挣扎的各位同仁。向上管理，也就是如何有效的管理自己的“上级”以及“老板”，长久以来一直是困扰众多运营工作者乃至职场工作者一大很头疼的问题。并且对于“向上管理”这件事，通过我接触身边的大部分运营工作者来看，大家始终存在几个误区。第一个
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2019年10月10日
卧底 30 天，拆解幸福西饼社群运营的玩法
私域流量概念兴起后，不少企业通过打造朋友圈以及社群运营等私域流量玩法，让产品得到了有效增长。笔者也以幸福西饼为例，拆解了它的玩法。2019年，当很多人在感慨“生意难做，流量太贵”的时候，私域流量起来了——完美日记通过社群加个人号完成单月10万美金业绩，宝宝玩英语通过社群裂变系统坐拥30w＋付费用户。毫无疑问，私域流量的玩法帮助他们突破了流量的陷阱，重新找到了企业的增长点。不
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2019年10月10日
