“不务正业”的海尔，这四种内容思维值得学
对于海尔这样一家老牌的家电品牌，他们的内容营销，或许在很多企业看来是颠覆常规的。实际上，海尔的内容营销思维处处体现着其前瞻性。一. 企业即媒体新媒体时代，经常一个人的影响力就大于传统媒体一家报纸，企业想发声，先让自己具备一个“媒体公司”的属性。早在2014年1月，海尔就公开宣布：今后不再向杂志投放硬广广告。传统媒体逐渐衰落，这是整个行业的趋势；而对海尔来说，这是企业走向媒体
产品运营
2016年07月19日
案例复盘｜京东图书如何通过定价策略实现大逆转
2010年之前，中国主流的图书电商就是当当和亚马逊，除此之外，几乎没有其他的大型图书电商。然而近几年，京东图书品类异军突起，快速抢占了相当大一部分图书市场份额。我们身边的大多数朋友也会经常在京东买书，而当当似乎已经被大多数人淡忘了。6年前到底发生了什么事情，使得京东把图书电商的格局搅得天翻地覆？我带大家来揭开这段尘封的电商历史，并看一下哪些东西是值得我们学习并运用到实际工作
产品运营
2016年07月19日
如何通过微信建立种子用户群来点燃星星之火
大多数互联网产品在推广和优化的过程中都会遇到如下两个问题：对用户真实需求的不确定，无法挖掘用户的核心需求；产品的用户群体不够大，日活和新增用户数目不多，传播力度不大。面对这种问题，很多产品选择了通过低成本，搞可操作性的微信群来建立种子用户群，希望通过种子用户来挖掘典型用户的核心需求，同时希望以这些星星之火来扩大传播力和影响力。微信群和微信公众号的运营是所有不同的，关注公众号
产品运营
2016年07月19日
红利期过后，公众号接下来要怎么运营？
1.运营公众号一定要目的古人言“凡事预则立，不预则废”可以见目标和计划的重要性，不论是企业或是个人选择运营公众号，都需要定一个根本性的目的，根据这个目的去定制团队或员工的KPI，什么都想做往往什么都做不好，因此确定主要核心的目标是非常重要。下面针对核心目标，橙子以上五种目的分别提供方向及建议a.积累：拥有某行业的精准的活跃粉丝这一块的盈利模式有两种，一是接硬广或者约稿软文，
产品运营
2016年07月19日
运营实操｜如何利用微信后台数据优化微信运营
前不久自己开通了一个个人公众号，想着在业余时间来实践实践下新媒体运营，期间也尝试用微信后台提供的数据统计功能来对整个运营进行优化。做了近20天，因业余时间很有限，且用户精准细分，粉丝量虽然不大，但颇有心得，现在分享给大家。经一番实践。本人认为，微信后台数据统计的意义在于以下3个方面：对前期的公众号定位和用户精准度进行验证性分析，看初始策略是否对路，需要及时调整对用户来源/渠
产品运营
2016年07月19日
旅游行业内容怎么玩？来看看这八个超燃案例
相比于垂直行业，旅游业饱含了丰富的故事。就像托尔斯泰说的，故事就是离开一个地方再到另一个地方。旅游营销人充分利用了这个机会，通过使用内容讲述自己的品牌故事，并逐渐多样化扩展，例如App，微博，出版杂志或互动视频等等。在移动互联网的空间里，消费者可以在任何地方发现关于旅游的内容，办公室，咖啡厅，机场等等，无处不在。由此看来，内容营销在旅游行业的发展也是不可小觑的。那么，不同的
产品运营
2016年07月19日
刘玮冬运营手记 | 不要为了活动而活动，传递品牌价值同样重要
01最近一家社区O2O公司上线了一款H5互动活动，准备用来进行APP拉新和拉单量，活动上线后，本着对于这家公司的关注，我也是亲自体验了一把。这款H5互动活动的形式，非常简单明了，就是踢点球。在规定时间内踢进足够的点球，就可以领到优惠红包，用来购买该社区O2O的商品并享受便利服务。该活动的逻辑清晰，简单，虽然没有较强的自传播机制（只有一个踢完点球后，呼唤用户将结果转发到朋友圈
产品运营
2016年07月19日
运营策略拆解｜Keep的“轻量运营术”如何撬动千斤？
所有的运营出发点，都是基于用户的整个运动周期，和所在的体育产业链。从运动习惯养成，科学训练，资源连接、赛事服务、装备需求等每一个环节，既可以单点突破，也可以整合深入。今天重点聊的Keep，专注于用户健身习惯的养成。运动习惯之痒运动是苦累的，难于坚持。要保持APP的活跃度，就需要帮助用户养成运动习惯，甚至喜欢上运动。咕咚作为跑步工具，首先为用户提供了数据记录和分享功能，让用户
产品运营
2016年07月20日
网站运营先考虑用户忠诚度，再去想产品知名度
一、为什么要从用户忠诚度着手？可能在很多人脑海中，产品上线后，第一个想到的就是花钱到外面做广告，尤其是传统行业的推广销售非常常见。等积累了一定量的用户群以后，才会去想各种各样的办法来提升用户的忠诚度。但是在互联网推广运营中其实我们应该转变一下思路，要先从一小部分用户忠诚度入手，然后利用口碑传播和适当的外部推广，来带动产品的知名度，我们熟悉的滴滴，陌陌，小米等巨头公司一开始都
产品运营
2016年07月20日
与产品初期有关的哪些事儿
产品要定位师出要有名，如果公司没给你任何头衔就派你去见客户，你自然会觉得底气不足，毕竟师出无名嘛。产品也一样，如果说不清楚自己是谁，拿出去便没有竞争力和底气，团队内心也会慌乱不安。定位就是找到一个与竞争对手相比对自己最有利的位置，集中资源将其拿下。相当于找到一个战略制高点，之后倾尽所有炮火攻克它。只是这个战场是在用户心智里，我们抢占的是用户心智中对自己最有利的位置。举个栗子
产品运营
2016年07月20日
刘玮冬运营手记 | 提升社群的用户体验，关键在以下几点
01之前写过关于社群运营文章引起了读者们的巨大反响，很多读者也是纷纷找我，请教关于社群运营的一些问题。通过和众多读者的交流，我发现很多人对于社群的作用已经崇拜到了一种矫枉过正的地步，甚至坚信即使没有好的产品，好的内容，但只要有社群，依然可以解决一切。对于这种想法，我觉得有必要扳回来一下，就是社群虽然重要，但它对于产品运营支撑的作用依然很有限，具体的作用主要是以下两点。首先，
产品运营
2016年07月20日
透过篮球界“papi酱”的成功之路，来看优质网红是如何运营起来的
一、大前提：行业土壤比较肥沃在十多年前的NBA赛场上，除了分胜负之外，也有一些非常搞笑的滑稽镜头，但很少有人把这些视频做成一个精加工的系列，央视官方做的算是非常棒的了，但是偏于官方，基本上都是零零散散插播在比赛的中场环节，要不然就是在每周五晚上的篮球公园中播出，试问，身为学生狗的我们哪有空在第一时间看到这些有趣的篮球视频呢？也怪当时的移动互联网技术没有那么发达，这些视频始终
产品运营
2016年07月21日
构建用户画像的目的很简单：了解你，是为了更好的服务你
在互联网大数据时代，得用户者得天下。以庞大的用户数据为依托，构建出一整套完善的用户画像，借助其标签化、信息化、可视化的属性，是企业实现个性化推荐、精准营销强有力的前提基础。可见，深入了解用户画像的含义，掌握用户画像的搭建方法，显得尤其重要。用户画像是真实用户的虚拟模型关于“用户画像是什么”的问题，最早给出明确定义的是交互设计之父Alan Cooper，他认为：Persona
产品运营
2016年07月21日
新媒体运营的14个疑问，哪一点戳中了你？
从实习开始做新媒体运营，直至现在常被人问：“新媒体运营就是每天发发微博微信吗？”我这人耐心不足，总是懒得解释，每每以一句“很复杂，不好说”结束话题。入行不久的小白也总抱怨：“新媒体运营，每天就是发发微博微信，有什么前途？”1~2年经验的同行很迷茫：“新媒体运营什么都要做，却什么都做不精。”3~5年经验的前辈很无助：“每天做重复的事情，除了升职我看不到其他的出路。”你们啊，真
产品运营
2016年07月21日
新媒体运营必看 | 微信公众号掉粉的16种原因及解决方法
大多数人都认为是因为文章内容不够好造成的，事实上远没那么简单。今天汇总了6大类、16种微信公众号掉粉的原因，并且附上了解决方法，大家自行对号入座。一、文章导致掉粉1、人称变动有的时候使用第一人称写作，有的时候使用第二人称，有的时候使用第三人称。分为“我”“你/你们”“他/他们”。自媒体一般都是用第一人称、第二人称写文章，企业自媒体一般用第三人称写文章。直白点讲就是有的时候是
产品运营
2016年07月21日
内容运营，如何掌控用户对内容的偏好程度？（上）
今天我们要谈的内容运营：如何掌控用户对内容的偏好程度，就拿校招举例。分上下两篇。上篇以试错数据为主，下篇以历史数据为主。即如果你有足够时间去收集数据，可以采取合理试错的手段来掌控用户的内容喜好；如果你的业务是急行军，来不及制作试错策略，则可以采用历史数据来分析，进而达成业务目的。我们来看一个系统性的案例。案例背景我们的APP刚上线的时候，除了通过一些统计工具被动接收用户反馈
产品运营
2016年07月22日
ASOer 接手一款 App 时，该如何制定优化方案？
一、完美的 ASO 优化结果经常有人在后台提问，覆盖量是不是越多越好，覆盖的词是不是热度越高越好，搜索排名也越高越好。答案很简单，是的！但三个维度并非各自独立的分割状态。举个例子，一款 App 覆盖量达到了 1W+，但如果这些词要么热度太低（没人搜），要么排名太低（搜了之后看不到），实际上这个覆盖量并没有什么用，根本不会带来流量和下载，空有一个 1W+ 的数字唬一唬刚入门的
产品运营
2016年07月22日
我在社群运营中走过的坑：原来满足用户的高频需求才是活跃的根本
一、因为什么，我建立了第一个微信群？去年还在某婚恋网站的时候，为了更有效的维护粉丝，我和小伙伴打算建立微信群。你知道的，婚恋卖的是服务，可是公号后台咨询做不到实时回复，只有微信群能解决这一问题。你也许会有疑问，为什么要把用户聚拢在微信群里，单独聊天不可以吗？最好不要，你会累死的。一般如无特殊情况，尽量让用户在群里发言，我一般也是先回复群里的消息，等有时间了再统一回复用户的单
产品运营
2016年07月22日
视频内容生产好了，推广怎么做？
“视频”并不是今年才火的概念。早在2013年，短视频应用就已经开始崭露头角。之后两年内，大批视频创作者开始迎来丰收季。一个短小视频有过万转发或评论不再鲜见。papi酱广告拍出千万天价，爱奇艺、乐视等视频平台纷纷启动与用户进行利润分成的业务模式，刺激视频创作的风口正盛，但在面对视频内容推广时，难免还是有遗漏的可能。正好我所负责的一个内容创作项目以视频为重点区块，在尝试和试错总
产品运营
2016年07月24日
电商老司机：电商品类运营入门实战手册
我刚毕业之初，进入一家互联网公司，做品类运营。和大多数互联网公司对于人员的培训一样，可能都不是很完善，基本上都是一入职就要要求你尽快上手。当时时间对于我来说就非常紧迫。然而我连自己负责的品类卖的是什么都不知道。一、了解品类的六大途径这怎么办？我首先要开展品类调研，了解品类的过程就是品类调研。按照我的经验，我归纳了6个了解品类的途径。第一、历史数据我从前台后台把我负责的品类的
产品运营
2016年07月24日
