案例分析｜这家披萨公司是如何用内容运营完成逆转的
简直无法想象，一个卖披萨的公司总部里，规模最大的竟然是IT部门！恩...没错，连他们自己的市场总监都说：“Domino’s其实是一家科技公司，只是刚好在卖披萨。”以科技创建内容 以内容征服用户2007年，大多数披萨公司还在接听电话订单的时候，Domino’s已经推出了电脑和移动端的订餐页面。2008年，Domino’s成为业界第一个推出订单跟踪服务的公司，用户可以实时追踪披
产品运营
2016年07月12日
运营解码，这些运营的小事儿你知道吗？
入行容易精通难，生活处处有运营，这似乎是对运营最贴切的评价。何为运营？也许，行内人看运营觉得纷繁琐碎：打杂跑腿撩用户，把控项目冲数据；而行外人看运营觉得逼格满满：运筹帷幄间调度一切。细数运营的那些事儿，如何玩转社区，引导社区生态健康发展？如何维系用户，保持关系融洽持久？如何挖掘内容，保证可持续的内容产生？……7月9日（周六），起点学院线下公开课携手三位一线运营大牛，与你分享
产品运营
2016年07月12日
大数据时代下，企业如何做好邮件营销？
在互联网的时代，网络营销必不可少，中小企业逐渐投入到网络营销的大军中去，但目前情况来看，企业邮件营销做得好的寥寥无几。很多中小企业的网络营销仍然是竞价、网络广告等这些被动手段。今天纽带线CRM小编要跟大家分享，企业如何做好成本最低廉的邮件营销。很多人都说邮件营销已经被做烂了，那是方法不对，我们首先来看邮件营销的优点：1.成本低廉电子邮件营销只要有邮件服务器，联系10个用户与
产品运营
2016年07月12日
产品运营必备技能：如何将屎一样的功能推给用户？
很多运营人员都会遇到这样的场景：产品经理一拍脑袋设计出一个功能，没有任何的竞品调研和数据支撑下就火速让研发进行开发并上线，上线之后使用的人寥寥无几。这个时候他们要求运营人员把这屎一样的功能推给用户。作为身背KPI的产品运营，不得不想办法让用户来吃屎。而用户并不是傻子，谁会去吃屎呢？这个时候团队就会觉得运营人员工作能力不行，方法和思路有问题，各种黑锅最后都让运营人员背了。你是
产品运营
2016年07月12日
写给迷茫的你：如何运用运营思维规划自己的职业发展路径？
锲子最近，朋友一个学工商管理的弟弟明年六月份就本科毕业了，眼看大三快要结束了，这时需要在工作和继续求学间做出一个抉择。我问他：你想继续读书还是毕业就工作？他坚定的说是&8212;工作，读书学一些理论没什么用，浪费时间，还不如在社会大学里学一些有用的东西，为以后的事业多增加砝码。话虽如此，大想法他是有了，但出来具体干啥，他也不知道。别看这个专业的名字听起来很高大上&8212;
产品运营
2016年07月12日
产品运营：一个APP应用产品该如何留住用户？
越来越多的企业都可以开发自己的APP，甚至可以同时进行几个APP开发，然而，决胜负的不是做了多少APP，而是在做之前考虑清楚自己的APP策略是什么？目标消费者确定了吗？他使用APP的目的确定了吗？你拿什么将他长期留下来的方法确定了吗？我们很多时候使用APP应用往往是通过一些偶然的渠道下载并安装应用的，熟称被动用户，对于这类APP用户，有调查显示：4个月后仅有20%的存留率，
产品运营
2016年07月12日
运营必读：如何打通数据化运营的任督二脉？
创业公司横流，很多运营岗都没有规范的技能培训，更没有专职的数据分析岗，唯一要用的时候就是老板要看你的总结报告。可以看到很多工作三四年的运营都做不出一张漂亮的表格，产品或活动出现问题也不能有逻辑地定位原因。不会数据的运营只不过是资源的搬运工，无法真正成长。看一个案例，如图所示，一个简单的分析链路。作为一个好运营，这样的链路应该是刻在脑子里的。今天想通过更易理解的角度，来帮助养
产品运营
2016年07月12日
关于简书的2个增长问题，我给出这几点看法
使用简书V2.11.2，绘制产品结构图如下：从产品功能来看：简述这款产品是一款基于内容分享的社区，属于互联网产品分类中典型的UGC社区。平台用户：读者和作者，热爱写作，输出内容的知识分子、文艺青年写手；热爱阅读热爱生活的文艺青年；简书借助作者产出内容输出提供给读者。简书用户特点：年轻化，女性居多，IT程序猿（本句来自于简书采访）作业内容：1.如果在当下阶段，你来负责简书的用
产品运营
2016年07月12日
留存困难？你是否忽略了复购的分析
电商的“人口红利”已经过去了，根据中国电子商务中心提供的公开数据：商家获得新用户的成本是维护老用户的5～10倍；一个满意的用户会带来8笔潜在生意，不满意的用户可能会影响25个人的购买意愿。根据京东对大量商家对复购率和收益的分析结果显示：购买一次 用户占比：93% 收入占比83％购买两次 用户占比：5％ 收入占比11%购买三次 用户占比：1% 收入占比3%三次以上 用户占比：
产品运营
2016年07月12日
如何靠微信文章引爆朋友圈？这里我分析了3点
公众号运营有相互比较流量主收入的虚荣心，而流量主收入增高往往是因为文章好，他们希望自己能发爆文，最好每篇都是。实际上很少有运营者能一周出三次爆文，尤其是对于刚起步没运营多久，粉丝数还不到2万，而且还在依靠着转载来维持日常的公众号运营们，但对他们而言爆文也因此显得更加重要，接下来橙子用些案例分析爆文是怎么引爆朋友圈的。1. 爆文是靠标题引爆朋友圈标题党不可取，它会令粉丝失望，
产品运营
2016年07月12日
刘玮冬运营手记 | 当我搭建社群时，我在思考什么？
01X朋友的产品是一款习惯养成类APP，专门鼓励大家在这个APP上建立自己“希望养成的习惯”，然后进行打卡练习，以期通过该APP培养和随时监督自己。其实对于这种小而美的“完善自身型产品”，包括习惯养成，记日记，读书笔记，健身等各类APP，我一直都是很充满怀疑的，因为他们始终无法很好的解决一个问题：用户“自我驱动”后，无法第一时间收获正向奖励和即时反馈，从而让很多用户坚持一阵
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2016年07月12日
运营喵的心里不能说的“痛”，你中枪了么？
你是不是也经常遇到以下场景：老板拍脑袋做决策，喜跟风。看见别人家做什么比较火，自己也想做，不管适合不适合自己，先让底下人做了再说。互联网不就是试错吗？产品流程复杂，用户不会用，要反复和用户解释，并且需要给用户写一个产品使用说明，用户真的有空看你的说明吗？设计排期屎长，文案提完了，一个星期不见动静，最后好不容易出来，麻痹还是杀马特风格！你是猴子请来的逗逼吗？研发不用心，bug
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2016年07月13日
如何做好企业的社群运营，你需要8个步骤
社群是大家不得不去重视的一个方向，因为解决流量问题永远是企业的痛点，而社群代表着新一波的流量红利。对于企业而言这也是一个待破解的大难题。可以肯定的说，这绝对不是伪命题。废话不多说，我们现在就来探讨企业到底该如何运营社群实现商业价值。第一步 梳理公司业务流程定好方向公司在运营社群之前首先得梳理好业务流程。梳理好企业业务流程至关重要，这决定着企业的战略方向，最怕的就是赔钱赚吆喝
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2016年07月13日
产品运营｜你和产品经理相差的只有经验和名片
1000个公司诞生，就意味着1000个公司面临死亡，由创业堆积的就业风潮，满腔热血，洒尽长江黄河。外部的条件诱惑就像是巧克力蛋糕，政府的支持、疯狂的VC时代，似乎满地黄金，创客们呼喊着下一个风口的到来，憧憬后BAT（百度、阿里巴巴、腾讯互联网三巨头）的时代，一边却忽视着自家产品的打磨和用户体验。不得不说，创业公司有太多的运气！幸运的背后不是却默不作声的等待风口，而是一次次的
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2016年07月13日
运营实操｜15分钟学会数据地图分析
什么都不说，先上一张最终的数据地图效果图，热力图部分是目标用户的分布，紫色和蓝色的购物车表示2种类型的商业购物场所。而深浅不一的蓝色格子块则代表房价。图1 最终效果图那么问题来了：这张图的制作需要哪些数据？你能从这张图上得到哪些信息？这张图能用到哪些地方？如果你对上述3个问题摸不着头脑，那很正常，因为这涉及到具体的使用的场景/背景，也就是说，要用数据地图解决什么样的问题。关
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2016年07月13日
北上广有哪些&# 8221;月经式”热点？
当说到借助“热点”，很多人首先想到的就是借时事——冥王星有了新发现，赶紧发张海报说：“王二狗牌充电器，远离地球来看你”；苹果发布了新的超薄iPhone，赶紧发条微博说：“谁能比我更薄？”但我认为这并不是最应该借助的“热点”。实际上，很多成功的传播活动，真正借助的热点并不是时事，而是当下的文化环境下，人们不断讨论、在意并且定期就会爆发的心理需求。这里，我称之为——“月经式需求
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2016年07月13日
运营必读｜消息推送的5R准则和4M准则
随着信息技术的不断提升，手机app的应用开发也越来越成熟，手机里更新app的频率也随之提高，同时推送消息也是五花八门的，用户面对这层出不穷的信息，是否买账消费信息？“苹果之父”乔布斯曾说：“根据大众的需要去设计产品其实是非常难的。因为在很多情况下，人们并不知道自己想要什么，所以需要你去展示给他看。”我感觉这句话用在推送上也是可行的，对于明确自己想怎样的消息的用户，推送内容可
产品运营
2016年07月13日
从定位到传播，教你如何打造网红
一、什么是网红？网络红人”是指在现实或者网络生活中因为某个事件或者某个行为而被网民关注从而走红的人。他们的走红皆因为自身的某种特质在网络作用下被放大，与网民的审美、审丑、娱乐、刺激、偷窥、臆想以及看客等心理相契合，有意或无意间受到网络世界的追捧，成为“网络红人”。二、网红的分类在过去，网红往往是负面的。在这个新时代网红已经有新的划分并不全是负面的，比如papi酱，王尼玛等。
产品运营
2016年07月13日
如何用“事件+明星”直播，创下300万观众?
1“直播” 是什么2016年不得不提的就是各种直播平台的兴起，各巨头也都在相继推出自己的直播平台。为什么大家这么重视直播?直播在一时之间凭什么变得这么火?小编近日在网上回收的213份有效用户调查问卷显示，接近40%的用户想起直播的第一印象是一种新式的信息传播媒介，而排在第二位的是游戏、体育直播间(25%)，剩下的是无聊人聚集地、靓丽女主播和其他。直播，到底是什么?其实，正如
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2016年07月14日
