将NPS提升30分,SaaStr的销售额增长了204%
提升NPS的分数,有助于增长SaaStr的销售额。那么,调查NPS的正确方式是什么,如何知道自己衡量的对与否。本文作者分享了NPS从调查到实现的方法,我们一起来看下吧。如果你没有正确的使用NPS调查,只关注它的分值而不去不衡量它,你可能会错过获得10倍收入的机会。为什么会这么说?SaaS教父Jason Lemkin说过:“SaaS公司80%的收入是由推荐和口碑驱动
产品设计
2021年07月23日
内部复盘:聊一聊To B平台产品的设计策略思考(四)
在产品设计策略上做好规划,可以帮助产品在设计过程中保持主线,To B平台型产品也不例外。那么在To B平台型产品的设计过程中,有哪些产品策略是可以参考和依循的呢?本文作者就此做了总结,一起来看一下。在产品功能设计时,首先要有整个产品的设计策略,同样的需求,有不同种解法,但可能只有一个才能获得成功,所以在设计产品功能前,一点要有所策略,这样整个产品功能设计才不会偏离
产品设计
2021年11月08日
“先试穿再购买”的电商平台订单模块的重构心得
从事电商行业,是一个女装类自营电商平台,结合虚拟试衣技术,和线下试穿服务,为用户提供一种不用出门就可以享受逛店试穿的服务。用户首先购买平台会员,在会员有效期内
产品设计
2023年07月21日
手把手教你做设计规范(3):设计原则篇
本文目录:设计价值观设计原则视觉原则前言精心设计产品不单单是功能和外观方面的表现,用户体验应该由用户的信息感受和行为来决定,用户的每一个行为都应该是经过慎
产品设计
2023年07月22日
怎么做B2B电商平台的大额支付方案?
一、To B支付有什么特点?和To C相比,它有什么不同?1. 消费者B2B电商是企业之间的交易,消费者通常是企业。而To C电商的消费者通常是个人。2.
产品设计
2023年07月23日
三个产品设计方法论:为什么 QQ 空间 11 年经久不衰?
庖丁开发:专注于互联网项目开发。说起 QQ 空间,那真是陪伴了我们一整个青春。作为一个产品(QQ)的延伸功能,经久不衰的空间可以说给所有产品上了一课。昨天我们刚说完敏捷开发:快速上线产品 1.0 版本,快速迭代。那么今天我们就从空间这个例子详细说说如何根据数据反馈给产品做 2.0、3.0 迭代。QQ 空间一、需求分析我们前面一直强调没有需求、场景,就没有产品,这里我们同样从
产品设计
2016年11月03日
用户下单库存变化分析
在日常生活中,我们在电商软件下单时,可能没有什么特别的感觉。但遇到特殊促销节日,涉及到电商下单环节的库存扣减逻辑时,又会有些差异。作者针对该细分模块,从下单环节和库存变化出发,和你一同探讨用户在电商平台下单后的库存占用逻辑。平常你在不同电商软件下单的时候,似乎没什么感觉,但是具体到电商的下单环节的库存扣减逻辑,却又各有差异。年底节日扎堆,今天就从细分的下单环节与库
产品设计
2021年12月25日
了解图标规范,用Lottie动画让图标落地
如期而至,这是标签栏控件总结的第二期。这一期我们来聊一聊标签栏中的关键元素——图标。在此之前,如果你还没有了解标签栏的平台规范,可以回顾:《没弄懂标签栏之前,先
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2023年07月21日
小红书“支付时间”的策略分析
一、前期调研1.1 小红书「支付时间」现有策略分析1.1.1 下单支付流程梳理产品版本:小红书Android V.6.31.0.f35f718支付流程:
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2023年07月21日
如何对小红书的「支付时间」做出优化?
一、项目背景1.「小红书」现状一小部分的用户(影响面约3%)会在购物订单取消后,在订单生成时间之后的30min~120min内,二次生成订单,并完成支付。
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2023年07月22日
电子政务产品存在哪些问题与发展机遇?
电子政务是处理与政府有关的公开事务,内部事务的综合系统。除了政府机关内部的行政事务以外,还包括立法、司法部门以及其他一些公共组织的管理事务,如检务、审务、社区
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2023年07月22日
火出圈的《羊了个羊》,到底做了什么?
我不知道《羊了个羊》具体是什么时候火起来的,不过今天是我第一次体验这个款游戏,这篇文章就来说下我的一点点思考。背景昨天(周三)下班时候,看到同事拿着手机边走
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2023年08月06日
国外大佬总结的这20条B端图表设计原则,简直太实用了!
最近几年以来,大家能看到B端设计趋势已经越来越火热,在B端设计中关于图表的设计算是为数不多的视觉发挥点了。那么怎样才能做好图表设计,让设计出来的图表高大上,符合
产品设计
2023年08月07日
亚马逊功能设计分析:ERP FBA+头程
跨境电商供应链流程包括采购-仓储-物流 3 大模块,因亚马逊提供 FBA(仓储+尾程派送) 服务,亚马逊 ERP 仓储和物流与国内有所不同:ERP 在仓储模块除
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2023年08月08日
设计赋能商家等级体系建设
前言用户激励体系是数字化时代产品运营中非常重要的一环,它可以有效促进用户的活跃和留存,同时也能够激发消费行为,为产品带来更多的收益。常见的用户激励方式包括积分
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2023年08月22日
数字化智慧空间(园区)中的体验设计
智慧城市的概念与前景已遍及生产生活的各个方面,园区作为智慧城市最具典型的生产代表,它的运作模式与发展探索中所面临的问题,可反哺我们对于智慧化空间的顶层设计研究及
产品设计
2024年02月28日
支付人看过来!从宏观视角看国内支付行业的前世今生
自国内第三方支付行业诞生至今(以支付宝成立时间2004年作为参考),已经发展了近20年。作为一个20余岁的互联网行业,显然他并不年轻,甚至有些年长,但随着该行业的发展,目前国内的第三方支付已经渗入我们日常生活的方方面面,如:微信发红包,支付
产品设计
2024年06月12日
HIS产品设计手册-检查开单
一、医学影像学根据人民卫生出版时第八版《医学影像学》,医学影像学(medicalimaging)是应用医学成像技术对人体疾病进行诊断和在医学成像设备引导下,应用经皮穿刺技术和导管、导丝等介入器材对人体疾病进行微创性诊断与治疗的医学学科。医学
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2024年06月12日
B2B电商平台支付及金融模块设计(中)
B2B电商平台中支付和金融模块是十分复杂的,但这两个模块又是电商平台建设过程中不可绕过的。在B2B电商平台发展这么多年中,能够在体验和功能复杂度之间取得平衡的
产品设计
2023年07月25日
设计师做C端还是B端好?
“ 你是个好端,俺要加入。”“ 你是个好人,但我们不合适。”大家好,我是米吸。在职场摸爬打滚这些年,B端C端都干过了。随着行业发展越来越迅速,越来越多的设计
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2023年07月27日
