将NPS提升30分,SaaStr的销售额增长了204%

提升NPS的分数,有助于增长SaaStr的销售额。那么,调查NPS的正确方式是什么,如何知道自己衡量的对与否。本文作者分享了NPS从调查到实现的方法,我们一起来看下吧。如果你没有正确的使用NPS调查,只关注它的分值而不去不衡量它,你可能会错过获得10倍收入的机会。为什么会这么说?SaaS教父Jason Lemkin说过:“SaaS公司80%的收入是由推荐和口碑驱动

内部复盘:聊一聊To B平台产品的设计策略思考(四)

在产品设计策略上做好规划,可以帮助产品在设计过程中保持主线,To B平台型产品也不例外。那么在To B平台型产品的设计过程中,有哪些产品策略是可以参考和依循的呢?本文作者就此做了总结,一起来看一下。在产品功能设计时,首先要有整个产品的设计策略,同样的需求,有不同种解法,但可能只有一个才能获得成功,所以在设计产品功能前,一点要有所策略,这样整个产品功能设计才不会偏离

三个产品设计方法论:为什么 QQ 空间 11 年经久不衰?

庖丁开发:专注于互联网项目开发。说起 QQ 空间,那真是陪伴了我们一整个青春。作为一个产品(QQ)的延伸功能,经久不衰的空间可以说给所有产品上了一课。昨天我们刚说完敏捷开发:快速上线产品 1.0 版本,快速迭代。那么今天我们就从空间这个例子详细说说如何根据数据反馈给产品做 2.0、3.0 迭代。QQ 空间一、需求分析我们前面一直强调没有需求、场景,就没有产品,这里我们同样从

用户下单库存变化分析

在日常生活中,我们在电商软件下单时,可能没有什么特别的感觉。但遇到特殊促销节日,涉及到电商下单环节的库存扣减逻辑时,又会有些差异。作者针对该细分模块,从下单环节和库存变化出发,和你一同探讨用户在电商平台下单后的库存占用逻辑。平常你在不同电商软件下单的时候,似乎没什么感觉,但是具体到电商的下单环节的库存扣减逻辑,却又各有差异。年底节日扎堆,今天就从细分的下单环节与库

了解图标规范,用Lottie动画让图标落地

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设计赋能商家等级体系建设

前言用户激励体系是数字化时代产品运营中非常重要的一环,它可以有效促进用户的活跃和留存,同时也能够激发消费行为,为产品带来更多的收益。常见的用户激励方式包括积分

数字化智慧空间(园区)中的体验设计

智慧城市的概念与前景已遍及生产生活的各个方面,园区作为智慧城市最具典型的生产代表,它的运作模式与发展探索中所面临的问题,可反哺我们对于智慧化空间的顶层设计研究及

支付人看过来!从宏观视角看国内支付行业的前世今生

自国内第三方支付行业诞生至今(以支付宝成立时间2004年作为参考),已经发展了近20年。作为一个20余岁的互联网行业,显然他并不年轻,甚至有些年长,但随着该行业的发展,目前国内的第三方支付已经渗入我们日常生活的方方面面,如:微信发红包,支付

HIS产品设计手册-检查开单

一、医学影像学根据人民卫生出版时第八版《医学影像学》,医学影像学(medicalimaging)是应用医学成像技术对人体疾病进行诊断和在医学成像设备引导下,应用经皮穿刺技术和导管、导丝等介入器材对人体疾病进行微创性诊断与治疗的医学学科。医学

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设计师做C端还是B端好?

“ 你是个好端,俺要加入。”“ 你是个好人,但我们不合适。”大家好,我是米吸。在职场摸爬打滚这些年,B端C端都干过了。随着行业发展越来越迅速,越来越多的设计