从场景化设计谈用户体验
01 写在前面你有没有想过为什么微信的朋友转账需要对方的确认,而支付宝的转账却不用吗?这就需要这两个产品的使用场景和用户人群谈起。微信产品的定位是社交工具,所
产品设计
2023年08月06日
跨境电商海外仓:PDA的技术选型与相关痛难点分享
之前写了很多关于WMS相关的产品文章,市面上也有很多相似的WMS的文章,对于一个WMS的新手产品来说,这些内容已经足够学习和消化了。但是在我实际的过往工作中,
产品设计
2023年08月06日
探索高增长秘诀,互联网消费金融APP贷前流程拆解(三):分期乐
最近微信上收到很多小伙伴私信,觉得KPI压力大,产品转化提不上去,商务同学也没办法带来更优质、性价比更高的流量,从而形成一个死循环。希望可以把这些同类产品,做的
产品设计
2023年08月06日
以银行社区产品为例,讲通思维导图的实战应用
一、前言思维导图(The Mind Map)由东尼·博赞(Tony Buzan)发明,是表达发散性思维的有效图形思维工具。美国艺术家贝蒂·艾德华在1979年
产品设计
2023年08月06日
一个思考:是否真的存在“小而美”的通信产品?
某高管群里关于国内SaaS行业是否有“小而美”的产品有过一番讨论,不过大家不约而同给出了悲观论调,至少在国内目前这个营商环境下,确实很难看到哪一家的“小而美”
产品设计
2023年08月09日
1.2万字拆解京东健康丨市值1776亿的医疗产品如何设计?
一个上线只有3年的产品其实只能算一个刚上幼儿园的孩子,但它不仅有自己的自营医生专家团队,而且覆盖了所有医疗产品常见的服务和问诊方式。更难以置信的是,你要把阿里健
产品设计
2023年08月09日
一文带你了解电商促销体系
产品经理想要短时间提高产品方法论,比较好的方法是研究输出常见体系和模块,方便以后工作复用。这样有利于我们在面对不同的产品业务时,可以通过不同体系的产品决策,去
产品设计
2023年07月23日
如何搭建以“业务”为中心的 CRM 系统?(销售过程管理篇)
概述我对 CRM 的定位:CRM 系统的搭建,是业务体系设计问题,其次才是销售使用来管理客户的工具。前两篇通过影响「业务负责人」、搭建「客户管理」体系,讲述
产品设计
2023年07月23日
UX系列课(三):用户体验影响力金字塔及五大要素
一、UX影响力金字塔在UX系列课(二):什么是用户体验这篇文章中,我们讲到用户体验是一个过程。UX设计,不仅仅是按钮、线框图那么简单;看似显而易见的东西只不
产品设计
2023年07月25日
面向客户的设计:案例篇
现在,您已经了解了“为客户意图而设计”的概念,来让我们深入研究一个将其用于电商网站重设计项目的真实示例(为客户利益而进行的广义化)所说明的方法。在开始讨论细节
产品设计
2023年07月29日
视野扩展|如何提升卡片式设计技巧?这里有篇全面分析等你查收
01 卡片式设计的由来卡片这一概念实际上源于生活,用于承载信息,最直观的形态是名片和书信,便于携带,可用于交换信息;除此之外,我们的便利贴、工牌、身份证、交通
产品设计
2023年07月30日
需求管理中的常见疑问剖析
书接上文,在上篇文章中笔者对B端需求管理方案进行了总结,但是在日常工作中,肯定还是有各种各样的问题,因此对常见的点再进行下详细探讨。一、老板需求这里的老板,
产品设计
2023年08月04日
京东金融产品的差异化发展之路
说到现在大家最熟悉的金融服务产品或者移动钱包服务,最活跃覆盖最广的当然就是支付宝和微信支付,一个从电商三方保障到无处不在的生活消费场景,一个从社交突围连接线上线下的服务。这两个平台其实也没有太多可以说的了。至于其他如百度钱包、翼支付、苏宁钱包等都还是处在前期的拓展期,从产品到服务都还不完善和全面。所以今天想和大家一起探讨一下京东金融服务产品的一些特色和特点,除了常规的生活服
产品设计
2016年08月23日
高手来了!8 个简单有效的方法帮你提升设计档次
@研习设K先生:在你的设计生涯里是否被人评价过自己的作品不够档次?不够档次这个评价到底该怎样去理解和反思?是否存在行之有效的方法去提升和规避?来看高手是怎么做的!微信公众号:「Yanxishe2017」关键字:产品设计, 设计, 设计文章, 设计师
产品设计
2017年06月28日
如何让用户参与我的设计
这篇文章讲述了我对产品设计的一些个人理解和看法。用户参与设计,指的是在有限的设计引导下,要给予用户或是体验者主动的情绪引导和操作体验,使设计不会成为剥离用户而孤独的存在。双方结合并有了相互影响后,会使我们的设计更加立体感,也更有拓展性。启发前段时间在网上看到了一篇关于建筑的文章,讲的是挪威卑尔根艺术设计学院,艺术音乐设计院系的新楼建成,里面的每位学生都能拥有自己的工作室,并
产品设计
2018年04月23日
交互设计师必懂的尼尔森十大原则
尼尔森十大原则作为交互设计师的基础理论知识,各位设计师需要聊熟于心。前段时间在某个群里看到有个小伙伴说,他在面试的时候面试官让他说尼尔森的十大可用性原则。虽说尼尔森10大可用性原则是交互设计师的基础理论知识,但是实际上,不知道或者不完全知道的小伙伴也有很多,今天就以实例跟大家聊聊尼尔森十大原则。系统状态可见性定义:系统应该在适当的时间内做出适当的反馈,告知用户当前的系统状态
产品设计
2019年12月14日
从1到0,组件库防癌指南
对于设计师来说,很多人都会接触到组件库,但是不同的人的使用方法却大不相同。今天,在本篇文章中,作者为我们分享了他关于组件库的几个问题以及相关的思考,快来看看你对组件库的使用还要哪些应该改进的地方吧。年中的时候作为评委参加了公司设计通道晋升评审,完整的听了10位同学的工作汇报和个人总结,果然不出所料,每个同学汇报里都或多或少涉及到“设计规范”或 “组件库” 的这么一
产品设计
2021年05月14日
一个好用的智能栅格工具是如何诞生的?
产品设计的穿透力怎么表现?穿透意味着打破界限,从表面到内核,从表象到本质。需要把一个点打穿打透,需要的不仅仅是一个乌托邦的幻象,更多需要深入到 real world 当中,感知更多的限制、连接。本文以智能栅格工具的设计开发为例,来看看怎么表达设计的穿透力。今天想和大家分享一下智能栅格工具的整个设计开发的过程,并从中感受到设计的「穿透力」。什么是穿透力?穿透意味着打
产品设计
2021年08月04日
将NPS提升30分,SaaStr的销售额增长了204%
提升NPS的分数,有助于增长SaaStr的销售额。那么,调查NPS的正确方式是什么,如何知道自己衡量的对与否。本文作者分享了NPS从调查到实现的方法,我们一起来看下吧。如果你没有正确的使用NPS调查,只关注它的分值而不去不衡量它,你可能会错过获得10倍收入的机会。为什么会这么说?SaaS教父Jason Lemkin说过:“SaaS公司80%的收入是由推荐和口碑驱动
产品设计
2021年07月23日
内部复盘:聊一聊To B平台产品的设计策略思考(四)
在产品设计策略上做好规划,可以帮助产品在设计过程中保持主线,To B平台型产品也不例外。那么在To B平台型产品的设计过程中,有哪些产品策略是可以参考和依循的呢?本文作者就此做了总结,一起来看一下。在产品功能设计时,首先要有整个产品的设计策略,同样的需求,有不同种解法,但可能只有一个才能获得成功,所以在设计产品功能前,一点要有所策略,这样整个产品功能设计才不会偏离
产品设计
2021年11月08日
