笔者最近在里斯本休假，前两天使用了Airbnb预定了波尔图的度假房间，其间，Airbnb在用户体验方面的一些做法让我产生了极大的兴趣，下面，我将试着分析一下这些细节。
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原文地址：https://growth.design/case-studies/airbnb-personalization/
本文译自Dan Benoni的Airbnb case study: How to reduce churn with personalization。
本文作者 @海外设计参考
反例分析：Airbnb如何进行用户个性化改进？
笔者最近在里斯本休假，前两天使用了Airbnb预定了波尔图的度假房间，其间，Airbnb在用户体验方面的一些做法让我产生了极大的兴趣，下面，我将试着分析一下这些
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