管理的核心就是做好这5件事

管理，作为一项复杂而重要的工作，有五个关键要点决定了一个管理者的成功与否，简单概括一下就是：用人但不废人、管事但不多事、讲话但不多话、信任但不放任、苛求但不苛刻。

这五个方面都是我作为管理者的亲身体会，每个都至关重要，缺一不可。接下来，我将详细阐述这五个要点，帮助你成为一位出色的管理者。

一、用人但不废人

“用人”这个词听起来简单明了，但对于管理者来说，这意味着正确地选择和分配人才。很多管理者喜欢摆架子，过于强调自身权力和地位，缺乏胸怀和格局，喜欢通过权力压制下属，而忽略了员工的善意和潜能。

正如管理大师彼得·德鲁克所说，管理的本质在于激发人的善意和潜能。每个员工都是独特而宝贵的资源，每个员工都有独特的优势和潜力。管理者应该见人所短、用人所长，充分发挥他们的优势和潜力。合理安排工作，让每个人能够发挥自己的价值，激发他们的动力与创造力。这是一个优秀管理者的职责所在。

随着企业的成长，员工的能力也必须跟着成长。或者反过来说，只有员工能力成长了，企业才能实现真正的成长。所以，管理者还应提供培训和发展机会，帮助员工不断成长，让员工成为更好的自己。

二、管事但不多事

作为管理者，我们需要管事，但并不意味着要过多干预员工的具体操作。然而，有些领导喜欢过度掌控员工，一直盯着他们的一举一动，繁琐地管理和搞形式主义的会议。

好的领导应该避免过度干预员工的具体操作，而是应该明确沟通目标，合理授权，并控制好颗粒度即可。

通过适当的授权和信任，管理者可以使员工拥有更大的自主权和责任感。这样的管理方式能够激发员工的积极性和主动性，帮助他们充分发挥潜能，为组织的发展做出贡献。

三、讲话但不多话

在管理中，管理者要讲话，但不要多话。很多管理者由于过度自信，常常插手下属的具体工作，告诉他们应该怎样做。这种过度干预导致员工失去了自主性和创造力，且最终可能会影响整个企业的发展。

一个好的沟通者应该是倾听比说话多。因此，作为管理者，我们应该扮演好倾听者的角色。要倾听员工的意见和建议，鼓励开放式的讨论和反馈，给予员工参与决策的机会。

当我们给予员工足够的自由度和责任感时，他们更有可能提出新的想法和解决方案，为企业带来更大的价值。

四、信任但不放任

管理者应该信任员工，给予他们足够的空间和自由度。通过信任，激发他们的想象力和创造力，并最大限度地挖掘和调动下属的积极性。然而，信任并不意味着过度放任员工。

管理者仍然需要提供指导、建议和支持，以确保员工在工作中获得正确的方向和帮助。这包括明确沟通期望、提供必要的资源和培训，以及定期的反馈和评估。

我们不能当甩手掌柜，最后在绩效考核时，才告诉员工做得不好，给员工一个“Surprise！”。

五、苛求但不苛刻

“苛求”代表对员工的高标准要求，但并非无理苛责。很多企业的老板、管理者都喜欢骂员工，以为”棍棒之下出孝子”，认为好员工是被骂出来的。然而，这种观念却与事实相悖，因为越是骂人的企业，绩效反而越差。

在一个充满负能量和批评的工作环境中，员工感受到的只有压力和焦虑，缺乏积极向上的动力。他们可能会变得消极抵抗或失去工作热情。

管理者应该通过设定清晰的目标和标准来苛求过程。这包括提供明确的工作要求、培训支持和反馈机制，以确保员工具备完成任务所需的知识和技能。同时，我们应该帮助员工追过程，及时发现问题并进行辅导，帮助员工不断改进和发展。

总结而言，管理，其实就是干5件事：用人、管事、讲话、信任、苛求。这五个要点是管理者成功的关键要素。用人要善于选择和发挥员工的价值，管事要注重目标管理与合理授权，讲话要倾听多于说话，信任要给予足够的员工空间去想象，苛求要设定合理目标并激发员工的成长动力。

彼得·德鲁克曾言：“人是企业最重要的资产。管理者必须尊重每一个员工。尊重并不单单是一种礼貌的要求，更重要的是基于这样一个理念：员工才是企业真正的主人。”在我们的管理过程中，让我们牢记这五个要点，并不断探索和提高自己的管理能力。

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