一个产品小白如何理解尼尔森交互原则的？

上完培训课，又开始投入忙碌工作中，由于目前公司是做汽车后市场服务，并且近期在准备新产品开发事宜，因此每天跟产品经理、研发同事少不了一些探讨。与之前有所不同，现在工作过程中，可能会下意识地用Blues老师讲解的一些知识来思考、理解、验证产品。出于向同行学习的目的，我选择了一款汽车养护APP产品——典典养车进行尼尔森交互分析，以作为个人对新行业的学习参考。一、状态可见原则即用户

用户研究 2016年04月10日

消失的界面：对用户体验设计师未来竞争力的思考

以前看到过一句话：『UI发展的最终阶段就是消灭UI』，而这周在Medium上看到的文章《No UI is the new >》也再次阐述了这一观点，这一两年来各种智能助理类产品层出不穷，它们不再使用传统的UI作为主要交互形式，仅仅通过一个简单的对话界面和用户交流，甚至完全不具备独立的Native App形态，而是基于像微信这样的第三方平台。随着机器学习、人工智能、语音识别技

用户研究 2016年04月10日

聊聊意见反馈，小功能也有大门道

本文仅仅分析常见应用意见反馈的不同形式，并没有展示意见反馈的优化设计方案。0.【邮件型】很多国外应用和国产老牌应用的用户反馈方式都是：点击“反馈”按钮 >> 进入邮箱服务 >> 自动填写收件人和一部分正文内容（机型等信息） >> 用户补全信息 >> 发送邮件。邮件类的设计思路应该来源于投递举报信，在开发者和用户没有那么多沟通途径的时候，邮件是不错的选择。再加上一定的过滤和筛

用户研究 2016年04月10日

iOS 9人机界面指南(二)：设计策略

2.1 设计原则(Design Principles)2.1.1 美学完整性(Aesthetic Integrity)美学完整性不评判应用的视觉设计，也不是用来描述应用的风格特征。美学完整性是指在一款应用的视觉表现和交互行为与功能结合后所传达出的整体一致性。人们关心应用是否提供了应有的功能，但是也会潜移默化甚至是很直接地被应用的视觉表现和交互行为所影响。举个例子，一款协助用

用户研究 2016年04月10日

为什么要考虑用户场景？

你在淘宝上买东西，在家里用电脑可以买，在地铁里站着可以买，在厕所里拉屎的时候也可以买，有什么区别吗？还真的有区别。当你把用户体验和用户场景割裂之后，就会发现做用户体验很容易就陷入『老板式』或者『拍脑门式』的设计。不结合真正场景做出的功能就是耍流氓。设想和完善健全的用户场景可以有助于：让需求分析更准确；让产品功能更全面；让市场定位更明晰；让团队对产品的理解更具体。我们分条来描

用户研究 2016年04月10日

邮件其实是一种不容忽视的用户体验

人们总是愿意相信，他们自己的创作本身就能够说明一切。由于电影《梦幻成真》里 “车到山前必有路” 的这种心态，加上非理性的恐惧，通常这类思想会影响到产品的设计，造成用户体验脱节，这个过程中又很少与用户交流沟通。然而，电子邮件其实是产品的一部分。从注册到用户使用周期的每个时刻，电子邮件是你的产品和用户之间连接桥梁。一家即时在线聊天软件 Olarker 的首席营销官 Sunir

用户研究 2016年04月10日

国外的视觉设计好在哪里？

△ 国外一些to B 产品的首页设计以上是我随便找的几个产品的首页截图，大家感受下。总的来说，国外设计有以下几个特点：一、超高逼格（放大看）所谓“高端大气上档次”，可能也就是这样了吧。由于我不是专业做视觉设计的，所以也很难说出其中的原因，相信视觉设计师会从不同的角度讲出很多门道。二、充满个性（缩小看）我认为“个性”是中外设计最大的区别：中国的设计师比较注重是否满足客户需求，

用户研究 2016年04月10日

产品体验分析之7步走（附PPT下载）

我最近一直在做新产品的策划，方案一个又一个的被毙掉，方向一次又一次的调整，PPT一遍又一遍的改，交互一稿又一稿的画，所以我还在继续努力中，也深深的感受到产品「从0到1」的不容易。产品经理在日常生活中将发现的问题记录下来后经过分析转化为可落地的产品方案，这个过程很复杂，也很容易出错，原因就是思维的过程是不可控的，也就是没有一个相对的衡量「标准」，导致一个现象是想法人人都有，却

交互体验 2016年04月10日

案例实战！淘宝总监教你打造一份用得上的设计规范

奇维（手淘客户端设计总监）：别人常问我的花名是什么意思，是否期望具备奇特思维？然而并没有，那是前公司昵称的音译，以感恩及怀念志同道合的逗逼们一起成长的日子。别人也常问kiwi是什么意思，是否期望像kiwi鸟一样没有条件创造条件具备前行飞翔永不停歇的精神？然而并没有，诚恳的星座实事求是的告知那只是猕猴桃的翻译。想象和现实总是如此生分。在界面的设计规范身上也同样适用。界面的设计

用户研究 2016年04月10日

Google 移动APP体验准则—优化用户体验并提升转化率

App UX Principles Improving user experience and optimizing conversion （移动APP体验准则—优化用户体验并提升转化率），我们觉得非常有必要将其推荐给公司同事和众多正在从事O2O服务的同仁，因此，MUX用研翻译小组组织翻译了这份准则，并将其发布出来，以期能对大家的工作有一些帮助。本文来自MUX 原文地址：h

用户研究 2016年04月10日

引导性交互界面怎么设计才能直观有效？

1. 形色引导形状、色彩、大小等进行引导。当人们大脑接收到一定量信息时，会对相似的的信息进行分类来简化信息的处理，所以我们在设计中可以把同类型的元素使用相同的形状或色彩等。比如在选择购买电影票或宾馆时，我们所需要筛选的信息较多，如日期、位置、影院/宾馆，这时候把这些信息使用相同的样式展示，用户很自然的认为这些信息是有关联的，都是为了筛选影院/宾馆所需的条件。[br]使用形色

用户研究 2016年04月10日

3种基本方法，引导用户正确操作

作为一名产品经理，当人们使用你的产品的时候，需要尽可能避免他们犯错误。我们应该留心用户可能犯错误的地方，在合适的地方给他们一个温和的推动，以确保一切都能正常进行。（不要让用户认为自己被指使着做什么事，至少不要用被认为是“粗鲁”和“侵扰式”的）所以，在系统中我们给予用户的提示既要微妙又要有效。要想获得这种平衡的体验非常困难。幸运的是，交互设计专家Eric Reiss曾在他的书

用户研究 2016年04月10日

Android界面设计视觉规范

当你拿到Android的设计需求后，开始着手进行界面的设计，却不知道如何设计才能让用户对界面感到满意，设计出来的界面差强人意，返稿无数以至于一遍遍的修改？如果这就是你现在的状况，那么先别急着重新进行界面的设计，因为你首先得静下心来看一看这篇Android的界面设计规范。 本文系@25学堂 授权发布，未经许可，不得转载。 关键字：用户体验, 界面, 设计, android

用户研究 2016年04月10日

当我们在讨论用户至上的时候，我们在讨论什么？

即用户价值等于获取某个产品得到的收益，减去获取某个产品付出的成本。很多人做产品做业务的时候，都是这样去想的，客户有价值100元 的需求，那么只要我们的产品售价80元，客户就会买我们的产品，因为他有20元的收益啊！这个逻辑既正确又不正确，关键在于是否存在竞争这个前提。在供方市场，比如家里的自来水，你没得选择，卖多少你都得买账，但在需方市场，你有选择，这家大白菜贵了，你可以到隔

用户研究 2016年04月10日

用户体验三重门：不仅仅是你看到的界面细节

第一重门：用户体验不仅仅是你看到的界面细节用户体验是什么？什么是用户体验？漂亮的UI细节？炫酷的加载动画？这些只是它的一些部分外显特征罢了，不能一叶障目，因为这样很愚蠢。我们对用户体验进行解构，可以得出两个核心元素：用户、感受。用户：产品、系统服务的目标使用者，而不是yourself！“我觉得这里应该这么设计”、“我觉得这里应该加一个XXX功能”、“我觉得我们目标用户应该锁

用户研究 2016年04月10日

4个方法帮你零基础快速完成Apple Watch的项目

这会可以不用慌张，我们先给自己一天或者半天时间去了解它，最快捷的办法是开动大家的脑洞，然后再用自己的脑洞想办法，三个臭皮匠顶一个诸葛亮，联 系你认识的设计群体人脉，询问做过类似项目的设计师，最后总会有惊喜的收获。记得罗胖讲过，在这个时代，我们应该善于运用我的网状关系链，我就是从朋友那 里在短短的一个小时之内了解了手表项目的大概（虽然人家并不是做的苹果手表），他大致陈述了一下

用户研究 2016年04月10日

通知邮件，潜移默化地影响着用户体验

但是，提醒邮件是产品的不可或缺一部分。从用户注册并且开始使用产品的那一刻起，提醒邮件就穿插于用户的使用过程中。学会给用户发邮件，满足用户在使用过程中的每一个需求，告诉用户在各个环节他们最关心的信息，是提高并完善用户体验的好机会。通知邮件也是用户体验很多开发者认为自己的产品棒极了，用户一定会对它爱不释手。但是用户们有自己的生活，用户的世界永远不会围着网站或者应用转。而开发者也

交互体验 2016年04月10日

UI设计师工作必备的七个设计神器

《七种武器》为著名武侠小说家古龙著名作品代表作之一，共分为：长生剑、孔雀翎、碧玉刀、多情环、离别钩、霸王枪、拳头，七种武器非一般江湖武器，件件精妙绝伦。在UI设计中一样存在这样的七种武器，如果能拥有这七种武器，必定能让你设计如同“开挂”一般事半功倍！长生剑 — 排版神器  Material Design Grids（谷歌搭梯子）栅格化设计就是按照一定的规则把页面的宽度分成固

用户研究 2016年04月10日

聊聊移动APP中反馈提示的设计方法与实例

给用户及时、恰当的反馈，是交互设计非常重要的一项原则。由搜狐新闻客户端团队撰写的《设计之下》一书中，对操作反馈从形式、内容、位置几个方面做了非常详细的总结，满满干货。今天@青溪Joanna 这篇读书笔记提取了书中的要点并配上实例，分享给大家。一、为什么要反馈1、以人与人的交流为例1）人与人的交流中，无法忍受的一种情况是：对方对自己说的话没有反应，好像视而不见。2）没有反馈或

用户研究 2016年04月10日

总监级的思考！视觉设计该如何赋予产品个性？

最近经常被问到“设计如何赋予产品性格”，“如何通过分析确定哪种视觉风格更合适”等问题。遇到这些问题我很高兴，因为这说明越来越多的人开始重视更高层次的设计问题，而不是局限于设计技巧、审美等表层问题。恰巧过去的半年，我也在研究品牌设计相关的方法。一是因为发现行业对品牌设计的研究有了长足的进展，但设计结果却没有太大的改善（行业内有个怪象： 会使用方法论的设计师作品质量不见得好；设

用户研究 2016年04月10日