用户反馈分析：网易蜗牛读书用户评论分析流程及结果
文章针对网易蜗牛读书的500条用户评论展开分析，希望通过分析能够寻得产品不足以及用户潜在需求与特征，为产品迭代发展提供调整意见。一、确定目标本次分析的主要目标关注用户评论反馈，对反馈进行归纳，找出产品的bug、用户的潜在需求以及了解用户的特征，为后续产品的迭代提供数据指导，主要关注以下两个部分。分析数据找出有代表性的用户反馈并分析原因，针对分析的结果，总结出2-3种典型用户
产品经理
2017年08月08日
网页顶部导航栏设计总结
网页中顶部导航栏往往是用户进入网站后最先看到的地方，决定着用户对网页的第一印象，其重要性不言而喻。网页中的header，一般我们称之为顶部导航栏，这里为了行文方便，以下都简称顶部栏。顶部栏对于一个网站的用户体验来说是至关重要的，因为根据用户的浏览习惯（从左到右，从上到下），当他们进入一个新的网站，顶部栏通常是他们最先看到的地方。我们都知道用户对于你产品的第一印象是很重要的，
产品经理
2017年08月08日
支付宝做社交化为什么效果不明显？
对于非社交定位的产品，想通过SNS来刺激用户活跃，该如何做出正确的尝试？文章对此展开分析。互联网产品很多发展到了一定阶段，都会开始选择尝试社交化的路线，就连在用户心中一直是 工具类定位的支付宝 ，都在用各种方式， 渗透社交化的因子 。但是，除开微信、QQ这类即时通讯工具，很多在社交化道路上做尝试的产品，都接连倒下；即使是某些暂时引爆了社交圈的应用，也往往像烟花一样，一时的绚
产品经理
2017年08月08日
设计思考：当项目中遇到技术限制，设计该如何弥补？
因为技术限制而导致的问题，往往需要设计来弥补改善。文章分享了一些“填坑”的小方法，一起来看看~最近有一幅图在我朋友圈和群里传播：人生就是不断的挖坑和填坑的过程。（图片来自于网络）想想，交互设计师的工作也是不断填坑的过程，项目不断给坑，设计师不断填坑。回顾交互设计的历史，就不难发现，交互设计催生于机器最难用的时候，最开始的时候因为机器都是实现模型，与用户心理模型实在相差太远，
产品经理
2017年08月08日
需求跟进中出现的 3 大步骤：我是如何跟进产品落地？
一个产品经理可以随时随地的知晓自己需求的进度，并且能够及时检验，是对产品负责的一个态度。产品经理中打酱油的节点最近负责的产品模块进入开发周期，需求评审、产品设计过一段落，是时候歇一口气的周期。往往很多产品经理在这个时候，最常用的是要么在有任务或需求指标下，不快不慢地进入下一个需求；要么是在下一个版本时间、或需求没明确的时候，没有事情的等待产品上线；不得不说这个周期，我认为是
产品经理
2017年08月08日
工具类的产品，如何加入社交元素？
工具类产品要加入社交元素，关键在于找到工具与社交的结合点，实现器与道的融合。一、工具类的产品，可以这样加入社交元素1、分开来看：工具类产品和社交类产品工具类产品 ，顾名思义，以工具属性为主，核心突出的是一个“用”字，实用性，能够帮助用户查询数据（数据查询类产品），能够帮助用户背单词（英语单词类产品），能够帮助用户找到目的地（地图类产品），能够帮助用户到达目的的（打车类产品）
产品经理
2017年08月08日
交互设计背后的心理学原理
交互设计准则的背后往往隐含着一些设计的心理学原理，文章整理了一些认知心理学中对交互设计有所启发的知识点，一起来学习下。某次下班偶遇一开发，他问：“你们平常做的交互设计，有什么准则吗？”我列举了尼尔森十原则之类，却遭到对方的进一步怀疑，似乎认为这不过是一些约定俗成的规矩，细究下来背后却没有什么站得住脚的道理。当然不是这样。这些交互设计准则背后，都有其依循的心理学原理，其中认知
交互体验
2017年08月08日
知乎“问答”功能需求分析
一、总述方法作为一个UGC与PGC并存的成熟社区互联网产品，知乎最核心的功能即“问答”功能。问答模式用户从使用场景上看，可以简单的分为3个主要角色。提问者、回答者与浏览者。用户可以在这三个角色中任意转换。下面的需求分析内容遵循以下的方法。需求穷举→角色、场景、路径分析→抓重点→需求整合二、需求分析需求穷举 1.提问者为问题的提出人，有着如下的最简单需求： 本图自制，采用请注
需求分析
2017年08月07日
网易蜗牛读书 500 条用户反馈分析流程和结果
