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预期
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为什么你的产品留不住用户?
真正决定满意度的,并不是产品本身的体验,而是“预期”和“感知体验”之间的差值。“如何提升用户留存率?”——相信这是困扰无数营销人和创业者的问题。然而,这种问题又存在太多变量,有无数因素在影响着它,比如竞争对手、行业环境甚至产品价格。所以,直
预期的常见错误与修正
预期管理,是创造良好用户体验的一个重要工作。预期简析一、什么是预期?预期是对未来情况的估计。二、什么时候,在哪儿,谁会用到预期?产品设计时,对原型页面的设计,产品。产品运营时,对活动内容的创作,运营。产品浏览时,对元件与页面判断,用户。产品
那些很熟悉但又叫不出名字的设计法则(8)—— 预期效应
生活中会有这样的情况,有时候我们判断某些事情会发生,最后这件事竟然真的发生了。《怪诞行为学》这本书里说,这种情况在心理学上叫做「预期效应」。预期效应(Expectation Effect):一种因个人预期或他人预期而改变了看法与行为的现象。
那些很熟悉但又叫不出名字的设计法则之(8)—— 预期效应
生活中会有这样的情况,有时候我们判断某些事情会发生,最后这件事竟然真的发生了。《怪诞行为学》这本书里说,这种情况在心理学上叫做「预期效应」。预期效应(Expectation Effect):一种因个人预期或他人预期而改变了看法与行为的现象。