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零售门店
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体验管理｜如何设定零售门店的体验考核指标
零售行业的线下门店一直都是最接近消费者感知的关键触点，没有之一，也是唯一能验证体验改善、快速提升消费者体验感受的重要环节。门店的商品陈列、产品质量和服务品质，
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