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问卷
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产品知识体系梳理(四)、问卷调查
一、目的问卷调查的目的是为了验证我们产品的想法是否符合用户需求。因为目前有太多的产品失败案例都是“拍脑袋”式的去误认为这个需求是用户需要的。二、特点客观性、简明性、真实性、反馈快三、方式面访式、电话访问式、网上调查式、邮寄式四、标准1、必要
案例分析:问卷调查法背后的产品逻辑
一、为何选择问卷调查法产品方对于此次用研项目提出的需求如下:初看上去,需求比较多、比较杂,似乎无法用一个方法解决所有问题。经过反复和产品方的沟通交流,就能挖掘出他们心中最希望了解的内容。再整理一下,就变成下面的表格:最终结果除了要展示出网易
阿里干货|如何打造一份高质量的标准可用性问卷
问卷的质量是一次调研能否成功的关键步骤。那么,什么样的问卷才是一份高质量的问卷呢?提及用户体验研究的方法,大家都会脱口而出:定性与定量。相比较定性研究中使用的那些五花八门各显神通的方法,定量研究似乎显得很单一,只有问卷法可用,而问卷调查法也
从逻辑结构和工作流程看问卷调查
小沙做问卷调查的大部分时间都花在准备工作上。60%准备工作+20%问卷设计+20%结果回收。准备工作完成,就相当于问卷调查的主干已经出来,剩下的只是执行而已。一看到问卷调查类文章,出现在你们脑海中的问题是不是:问卷调查怎样设计题目?在哪些渠
问卷调查,也有大学问
想了解用户,想做好用户调研,问卷调查常常被认为是最简单的一种方法。然而,真的很简单吗,其实里面也有大学问。笔者结合实际工作中多次的问卷调查经验,希望能为接触到问卷调查的朋友们提供一些基石,填满一下深坑。赶时间,也先收下这张图 前期准备 【基
一份有效的调查问卷,需要注意的几点问题
做产品的问卷调查报告,相信很多产品朋友应该都亲身经历过,而调查问卷的一大问题就是数据整理。那么,如何通过对调查问卷的数据整理,进行对调查问卷的优化,从而方便问卷的二次进行或后期大范围使用的时候保证更好的用户触及率?本文作者将就此来探讨。一、
浅谈如何进行问卷设计
问卷调查是社会调查里的一种数据收集手段。当一个研究者想通过社会调查来研究一个现象时(比如什么因素影响顾客满意度),他可以用问卷调查收集数据,也可以用访谈或其它方式收集数据。问卷调查假定研究者已经确定所要问的问题。这些问题被打印在问卷上,编制
如何设计问卷,才能收集到高质量的数据?
问卷的质量会直接影响到收集到的数据的质量。在面对问卷设计的时候,我们往往过于轻敌,自以为已经做得很好,其实一些基本原则和注意事项很容易被忽视。问卷调查的好处在于,我们能够通过来自大样本的结构化数据,对事实作出精准的描述和推断,这是定性研究所
问卷法在用户研究中的应用
前段时间做过的一个问卷调研项目,一直没时间整理,今天抽空将从what,why,when,how四个角度去整理,希望对大家有帮助。what问卷调查是由一系列问题构成的用于测量人的行为和态度的心理学基本研究方法之一。why短时间内搜集大量样本数