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研究
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阿里干货！如何使用通用研究思维做用户研究？
在开始讲述之前，先提两个业内用研人士经常会被问到的问题，①为什么要做用研？②用研能为业务做些什么呢？为了回答这两个问题，我将自己从事分析行业多年的战略规划法、业务分析法、用户研究方法等贯通起来，形成了以下的一些方式方法，即通用思维在用户研究
如何选择用户体验研究方法
用户体验研究方法比较多，非资深用户研究人员在用户体验研究方法选择可能会存在一些困惑，本文阐述了用户体验研究方法选择的一些原则，希望对大家有所启发和帮助。用户体验研究方法范围非常广泛，从经检验的可靠方法（例如：基于实验室的可用性测试）到最近发
从这 4 个维度，教你选择用户体验研究方法
用户体验研究方法比较多，非资深用户研究人员在用户体验研究方法选择可能会存在一些困惑，本文阐述了用户体验研究方法选择的一些原则，希望对大家有所启发和帮助。用户体验研究方法范围非常广泛，从经检验的可靠方法（例如：基于实验室的可用性测试）到最近发
从这 4 个维度，选择适合自己的用户体验研究方法
用户体验研究方法比较多，非资深用户研究人员在用户体验研究方法选择可能会存在一些困惑，本文阐述了用户体验研究方法选择的一些原则，希望对大家有所启发和帮助。用户体验研究方法范围非常广泛，从经检验的可靠方法（例如：基于实验室的可用性测试）到最近发
【连载 1】如何制定用研计划？
今年上半年一直在做用户研究的项目。趁着这段时间较为清闲，将整理几篇关于用户研究的连载文章发布。一、写在用研之前在开始做用户研究之前，项目组首先要考虑清楚以下几个问题：1、此次用研的目的是什么？2、是否有充足的资源支持？（如下图）我们在做用研
作为用户研究从业者，你不得不思考的“4+2”层次
成为一名合格的用户研究从业者不难，成为一名优秀的用户研究从业者却不容易。每隔一段时间，我都会找行业内不同的人去聊聊，特别是用户体验行业中的从业人士。经过一些交流和自己的工作体会，我也在不断构建自己关于用户体验和职业的思考体系。作为一名用户研
全价值链研究员的思考与实践：怎么让研究更有价值？
600天关于用户研究的思考。产品、交互、视觉、用研、品牌，都是用户体验从业人员，不知道作为其中一员的你，有没有这样的感触：用户体验从业人员的综合要求越来越高，如果不进化随时可能被时代抛弃，我们来看一则新闻：于是，有人喊出了“设计师失业”的呐
用户调研方法论：定性研究与定量研究
在开始任何项目的产品设计之前，进行一些研究是非常必要的，这样能尽量避免草率地做出错误决定。你的职位可能不是“设计研究员”，但这并不意味着设计开始之前的用户和需求调研是无关紧要的。用户调研应该是每位设计师的主要工作内容之一，随着UX领域日趋成