用户痛点

抓住用户痛点做产品 | 从场景角色抽丝剥茧

做产品根本就没有需求，只有痛点！她未经世事，就陪她去看万千世界；她历经风尘，就陪她坐旋转木马。上回已经跟大家一起梳理了用户痛点概念及为什么明知道产品有痛点存在却不完善和改进，本回再续前缘，来谈一谈如何才能找出产品的痛点？先来讲两款产品实例，一点点的抽丝剥茧……实例一、来说说目前最成熟、最流行的产品——滴滴打车扒一扒滴滴的痛点目前滴滴通过推广已经基本占据了决大多数市场，而且因
需求分析 2016年04月26日

抓住用户痛点做产品（终结篇）丨如何把情感融入到产品中

文接上回。之前谈了老吴自己ＹＹ设计了一款产品，“儿童物品交流平台”是一款主打儿童物品免费捐赠的系统，我通过不同角色不同场景的描述把平台的各种功能进行了分析和研究。下面继续以这款产品为例进行深层次的分析如何把情感融入到产品中，做一款有感性、有血性的好产品。我们继续……爱心物品的传递就是爱心的传递，爱心本来应该是有情的，哪如何让这份感情融入到产品中呢？就是交流。人类通过语言、表
产品经理 2016年04月28日

以「体育包厢」为例，谈如何用另类思维抓准用户痛点？

我认为对于腾讯来说，「体育包厢」是非常好的业务。第一体育是一个非常绿色健康、而且正在快速增长的行业，第二，互动直播类产品，亦是为人们提供一种「交流的快乐」的正能量产品，这本身就是腾讯的产品基石。体育包厢这个概念是我第一次碰到「熟人关系」的直播产品。从2015年开始，网络直播逐渐成为互联网最热门的「风口」，最早是因为A站B站的弹幕，让互联网从业者们意识到了「年轻观众更喜欢直播
产品经理 2017年02月11日

为用户设计选择题：四种套路玩转痛点文案

用户不是选择最好的方案，而是选择你提供的两种方案里更好的。如何用文案给一个名不见经传的电商平台的母婴产品引流，实现直接转化？要想在杀得头破血流的母婴品类中分得一杯羹，无疑难度巨大。无论你把该平台的母婴产品说得多么天花乱坠，用户的第一反应都是：上淘宝搜一下这个产品看看。一旦你想让用户放弃习以为常的淘宝天猫、海淘电商和各种垂直母婴电商，旧习惯的巨大力量就会给你迎头痛击。但是，咪
用户研究 2018年03月21日

找到用户的恐惧点，就找到了用户的痛点

什么是愤怒？什么是恐惧？都是来自于自己的边界被侵犯。那做产品如何找产品的接入点——找到用户的恐惧点，就找到了用户的痛点。今天我们来讲讲用户的愤怒和恐惧是怎么回事。你有没有抱怨过一个产品很难用，比如：你安装某杀毒软件的时候，会自动安装一大堆自己没有安装的软件，这时候你是不爽的，甚至是愤怒的，那怎么理解这种愤怒？有了这种愤怒感，下次你在安装一款自己都没用过的产品的时候，你会不会
产品经理 2018年03月29日

我们应该优先解决哪些用户痛点？

以往工作中常常被问到一个问题，我们通过市场调研发现了许多用户的痛点/痒点，那么到底这些痛点/痒点的优先级怎么样呢，一个产品应该首先解决哪些用户痛点、满足哪些痒点
用户研究 2023年07月26日

用户痛点：如何让用户非卖不可？

寻找用户痛点并且判断痛点的优先级，是做爆品非常关键的一个环节，痛点找不对，后面做的事情都是白费功夫，销量自然也就好不到哪里去。举个例子。2010年以前，小明
用户研究 2023年08月07日