拿什么来衡量你的用户体验？留存率\满意度\NPS？ 衡量你的用户体验指标应该选择哪个？是留存率、满意度还是NPS？文章作者对这三个指标展开对应的分析解读，希望你能够找到一个适合你家产品的指标。进入体验小组后，跟团队伙伴就衡量用户体验一事开展过多次激烈的讨论。衡量用户体验到底是该用纯主观感性指
2个步骤快速提升品牌的用户忠诚度！ 当用户对产品的忠诚度足够高时，则能在一定程度上保证用户留存与转化，拉动增长。那么，要如何引导用户提升活跃度以及忠诚度？本篇文章里，作者总结了引导提升用户忠诚度的相应运营策略，一起来看一下。通过提高产品的用户体验来提高用户忠诚度和活跃度，这背
美团神会员升级背后思考：多元化跨业务线会员运营与行业经验分享 最近有这样一则消息：“美团宣布其会员服务将进行全新升级，旨在实现跨业态的整合。”先说下我的观点（仅限个人看法），这一升级的背后反映出的是美团业务增长已经面临瓶颈，美团需要通过提升存量用户的ARPU（单
以SOP为匙，开启用户培育之门 一、引言在当今竞争激烈的商业世界中，企业如同在浩瀚海洋中航行的船只，而用户则是推动船只前行的水流。每一家企业都在努力寻找着吸引、留住并培育用户的有效方法，以确保自己在市场的浪潮中稳步前行。想象这样一个
解锁私域增长密码：从0到1搭建过程中的关键注意事项 在当今数字化浪潮汹涌澎湃的时代，企业面临着前所未有的挑战与机遇。市场竞争日益激烈，消费者的需求不断变化且更加多元化，传统的营销模式逐渐显露出其局限性。在这样的大背景下，企业私域成为了众多企业寻求突破和
