从用户体验要素的5个层次，看产品经理的工作

James Garrett在《用户体验要素——以用户为中心的web设计》中将用户体验定义为产品与外界发生联系并发挥作用的方式，并拟定了用户体验的5个层级要素，从下到上依次为战略层，范围层，结构层，框架层，表现层。通俗来讲，这五层结构定义了一个产品从无到有，从概念到到达用户手中，形成良好的用户体验所需要遵循的规则。笔者将会跟随大家一起以一个产品经理的日常工作为基础，分享对这五

产品经理 2016年07月13日

用户体验要素应用案例：番茄工作法

文章以番茄工作法的工具产品为案例，来聊聊用户体验要素应用。应用用户体验要素五大层次，自下而上的做一次产品设计，以番茄工作法的工具产品为案例，体验理论与实践的结合，设计辅助用户更便捷的使用番茄工作法的APP，以下简称番茄xx。首先，放一张用户体验要素五大层级图：接下来，自下而上，按照层级逐步设计产品。战略层-产品目标与用户需求战略层内容如下： 番茄XX的战略层内容番茄工作法介

用户研究 2018年02月26日

基于用户体验要素，洞悉“董明珠的店”的现在与未来

疫情期间，很多具备供应链能力的公司都做起了口罩，最著名的就是五菱汽车，从零到100万口罩的交付仅用了7天的时间，不仅如此，又用76小时，制造出了口罩机。那句“人

业界综合 2023年07月22日

系统性浅谈用户体验要素

用户体验是指用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。既然是纯主观的感受，那么对于什么是好的用户体验，也有非常多的评价标准，从中提炼出几个核心的观点：有用、

产品运营 2023年08月04日

关于《用户体验要素》，我的个人理解

《用户体验要素》于去年读过一次，今年再读，缘由是我负责的一个网站有了新的需求，于是我想从更大的视角来看待整个网站，给它把把脉，治未病。阅读过程中，结合着自己的项

产品经理 2024年01月15日