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客户留存

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汽车金融数字化:客户留存

汽车零售金融的整个业务过程,不仅仅是要找到新的用户,同时留住老客户也是至关重要的一环。老客户能不能留住,有各方面的综合因素,品牌的影响力,新车吸引力,金融产品优
产品运营 2023-07-20

提升客户留存率的六大秘诀都在这了!

单靠获取,服务订阅业务无法生存。这不是一种有效的增长方式,因为获得客户比留住客户贵 7 倍。今天的客户旅程已经远远超出了交易时刻,在最初的购买之后,仍然有越来
用户研究 2023-07-26

客户服务中大客户留存和增长的运营方式(下)

一、模式创新1. 服务产品创新交付人员和售后服务人员不会自发主动去做感情升华和业务增值任务。我们必须给他们一个抓手,就是服务产品化,让他们通过提供服务产品的
产品运营 2023-08-09

订阅商业模式的优劣势

近年来,订阅业务的兴起已扩展到更广泛的领域。预计从2023年的1994.1亿美元增长到2024年的3305.8亿美元,复合年增长率 (CAGR) 为 65.8%。以前可能从未考虑过使用订阅模式的企业已
产品经理 2024-07-22

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