如何进行流失用户研究（上）：信息收集与方案设计
这次分享的文章将分上下两篇，从收集信息、制定方案、实施研究和分析数据这四部分来详细的介绍如何进行流失用户的研究。1、收集信息在开始行动之前，我们需要制定一个具体的研究方案，而不是只确定一个抽象的目标。合理、高效、可行的研究方案需要依据真实、全面的资料来制定。那么，哪些资料是我们可以获取和参考的呢？产品内部信息产品流失率以及近一段时间内流失率的变化。流失用户的类型。通过后台数
用户研究
2016年08月01日
