crm

SaaS增长（1）：留资组件设计

SaaS公司在国内外都会有PLG和SLG的不同售卖方式，先简单介绍一下分别是什么含义：PLG：产品驱动增长，一般适用于个人或小微型企业，且产品的使用门槛较低，标准化产品售卖SLG：销售驱动增长，一般适
产品设计 2024年10月26日

谈营销型CRM

论及企业信息化全家桶，不论是在大企业还是小企业，只要是需要对客户/用户进行管理的，各种形式的CRM必占有一席之地。CRM经过多年的发展，不管是内涵还是外延都发生了很大的变化。其一，CRM开始行使部分E
产品经理 2024年11月04日

太好了是AI搜索引擎，我们有救了！

就在今天，ChatGPT新增搜索功能，增加了实时信息的联网功能，大家在使用Chatgpt时，也可以通过网络资源链接快速、及时地获取答案了。相较于以往关键词搜索来说，搜索正在从简单的信息搜索工具转变为智
产品经理 2024年11月04日

2024年系统集成企业数字化趋势与CRM研究报告

系统集成是一种新型的服务方式，是企业进行信息传递和共享的通用型智能工具，在企业系统优化升级、流程的打通和重构、数据的收集与分析应用，以及IT运维与安全保障等方面起着降低成本，提高效率的重要作用。整体来
产品经理 2024年11月10日

CRM系统需考虑哪些集成？

很多企业的CRM与上下游的PDM、ERP等系统不是同一个厂商的，即便是同一个厂商，可能也不是同一个系列的系统；甚至有些系统是外采的、有些系统是自研的，这就涉及要考虑不同系统间的集成。那么，一般需要考虑
产品设计 2024年11月10日

做了这么多年的CRM，你玩明白了吗？

从事过IT产品的人员或多或少都接触过CRM系统，但我们真正读懂它了吗？这里是要打个问号的。CRM是什么？中文译名：客户关系管理系统。从字面上理解：就是利用牛X的技术协调公司与客户间在销售、营销和服务上
产品经理 2024年12月24日

国内CRM市场的回归

我从1999年3在Siebel Canada做华尔街CRM和在Sibel Core Engineering开发Siebel 7.0，到2002年回国自己开公司做CRM的咨询和交付，到2012年在IBM
产品经理 2025年02月24日
加载更多