一位客户成功负责人，购买SaaS的“失败”体验 作为一名客户成功从业者，一直以来都是我在给客户服务，帮助客户利用软件实现业务升级。这次我在机缘巧合下做了回客户，从SaaS选品到产品使用，全过程的体验了一把。
从SaaS产品设计与OP产品设计，谈谈SaaS产品转型 生产制造运营管理类的SaaS产品在第三年被按下了暂停键，获客难、交付难、续费难三大问题难以突破，不赚钱的业务都不是好业务，千万投资的产品如何商业化，产品转型迫在
改善SaaS企业的收入，是客户成功存在的唯一理由 群里有一位CSM私信我，说他们公司最近裁掉了一部分CSM，他也在其中。他说裁员能理解，毕竟公司经营情况不好，压缩成本也是必须的。但是作为每年受到客户表扬的CSM
中国SaaS：与其讨论有没有未来，不如聊聊如何走向未来 那篇“中国不需要SaaS”的帖子被讨论地很多，但这个问题太过基础，以至于不值得反驳。——与其讨论中国SaaS有没有未来，不如讨论中国SaaS如何走向未来。我
Paypal Maphia再创业，推出一款70+指标的SaaS“体检工具”，叮嘱创业者：熊市最重要的是增长、烧钱倍数和利润率！ 虽然马斯克已经不在 Paypal 好多年，但 Paypal Maphia的故事却仍在继续：David Sacks 是前 Paypal COO & 产品负责人，也
