SaaS产品

SaaS产品卖多年单是“饮鸩止渴”?

SaaS产品卖多年单,一直以来被业内正义人士诟病,说多年单是毒药,卖多年单是“饮鸩止渴”。但戏剧性的是,业内不少SaaS产品都在卖多年单,而且个人感觉从今年开始

如何设计SaaS产品的计费模式?

一、前言我们容易认为SaaS产品就是能够部署在公有云,用户在浏览器通过网络请求的方式即可获取到的一类应用服务。然而仔细想一想会发现,淘宝网、知乎网、网页版Q

客户成功经理如何做好需求管理

说到需求管理,很多人第一反应肯定觉得是研发部门的事情,怎么客户成功也要过来插一脚?毕竟,在传统的认知里面,客户成功似乎就是一个高级客服,至于需求管理这类专业的事

SaaS产品的业务调研避坑指南

一、业务理解大家在做C端产品需求的时候是怎么调研的,发调研问卷、邀约用户现场问答、电话私信聊天,后总结所有调研用户所面临的问题,寻找到其中的共通痛点的,然后按

2021年,对 SaaS 的三点感悟

一、SaaS 的核心是产品力SaaS 的壁垒是什么?为什么获客很难?为什么客单价低?为什么客户不续费?本质在于产品力。1. 方法论的缺失SaaS 本质输

SaaS产品的定价策略(一)

对于SaaS企业来讲,产品是第一核心要素,需要围绕着客户价值主张,为产品赋能提供价值与客户需求之间的联系,同时也说明了客户为什么要购买你的产品。而价格则是影响客户购买产品的一个重要原因,如何制定价格?本文作者对此进行了分析,希望对你有帮助。有一天晚上,老夏给我打了个电话,他现在是某个SaaS企业的SCRM产品的销售总监。他有点前言不搭后语的向我讲述了最近一段时间的

SaaS产品设计,从0到1案例实操

限于篇幅,本文对如何画流程图、如何制作原型等基础技能就不再敷述,侧重阐述实现SaaS标准化设计的要点。一、SaaS与自用系统的差异虽然同为B端产品,SaaS