销售转化模型分享——10X增长落地案例(浅谈CRM/SCRM产品设计注意问题) VIPKID、DD英语、新东方在线你是否听过?还有好未来、猿辅导、有道,以及思维类的火花思维、豌豆思维、核桃编程、西瓜创客、编程猫、编玩边学、小码王,曾经暴雷的 产品运营 2024年05月14日
电销CRM分配中的算法决策 之前我有在CRM电销系统中,如何进行客户数据管理与精细化分配?一文中,介绍了我们可以利用算法,对客户线索的质量进行判断,同时对销售坐席的分层分类,最终基于分配规 产品设计 2024年05月22日
选好 CRM 必看这 4 项能力,绝对不会错! 据softwarepath研究机构数据显示,平均而言,企业需耗费11周时间来完成CRM系统的选型过程。然而,实际上,许多B2B企业在选择CRM系统时,其选型周期 产品经理 2024年05月27日
数智化时代CRM咨询的四类方式 从2000年前后启动,CRM在国内已有20多年的历史,很多头部企业也做了多轮CRM。那种从头开始做,一把手亲自主持,全员参与,千万级的CRM项目越来越少见。进入数智化时代,在甲方已经应用CRM多年,拥有CRM实施和应用人才的情况下,CRM咨 产品经理 2024年06月03日
2024年半导体企业CRM研究(附趋势、调研、方案) 半导体的定义是常温下导电性能介于导体与绝缘体之间的材料。身处互联网时代,不夸张地说,半导体所涉及的芯片是我们一切信息化生活的基础。手机电脑、各种智能化家电、汽车都需要以半导体为主的芯片,半导体行业是高端制造业中极具潜力的一部分。近年来受到中 分析评测 2024年06月24日
2024年电子制造企业CRM研究报告 电子制造业(EMS)是我国国民经济的先导性产业,其重要特征之一便是“高产值、高增长、低消耗、污染少”,在稳定工业经济增长,推进智能制造,加快强国建设等多个方面有着不可替代的作用。目前,我国电子制造业正 产品经理 2024年07月16日
企业数字化转型如何规划和落地 企业数字化转型是一个全新的领域,如果我们仍然采用几十年一直沿用的传统规划和落地方法,结果肯定会是穿新鞋走老路,带来不了业务价值。我们必须构建全新的与s数字化转型适配的规划和落地方法。在我“五维四化一引 产品经理 2024年07月18日
数字化时代CRM的尽头是BRM(商业关系管理) 一、B2B CRM 从诞生以来一直没解决的三大顽疾我们可以认为Siebel公司 1995年推出的风靡全球的Siebel CRM,代表着CRM时代的来临。但30年来,CRM在B2B领域的三大难题就一直没 产品经理 2024年10月16日
从元数据到行为数据:如何通过CRM和RFM构建客户画像 在数字化和信息化日益加深的今天,消费者的需求和行为发生了前所未有的变化。对于企业来说,如何在众多的消费者中挖掘出真正有价值的客户群体,制定精准的营销策略,成为了提升市场竞争力的关键。而客户画像(Cus 产品运营 2025年02月18日
一万字全面解析CRM的定义、分类与核心价值 一、CRM定义与分类1.1 CRM的定义CRM,英文Customer Relationship Management的缩写,中文全称为客户关系管理。通常情况下,人们通常用CRM直接表达客户关系管理软件 产品经理 2024年11月10日