CRM系统

今年年初接到一个任务——为一家B2B公司搭建CRM系统。在此之前，该公司已经请了两拨的研发团队，交付了两套系统，最后都没有用起来。我虽然忐忑，但我还是接手了这个

产品设计 2023年12月20日

该文档是为我完成的一个B端产品原型设计而写的，刚开始学习相关知识肯定有很多不足，请各位大佬指正。一、产品介绍1.产品背景随着技术的迅猛发展和互联网的普及，中国的

产品设计 2024年04月06日

CRM运营核心，在于线索数据的运营和管理。从CRM的线索来源进行分类，一般会区分为两大类型线索：离线数据线索和实时数据线索。离线数据线索主要来源于企业沉淀的数仓

产品运营 2024年04月15日

很多的大型公司，为了分散核心业务受到市场、政策冲击的潜在风险，同时也可以借助自身核心业务的资源优势，延伸产业链，探索更多的市场机会，一般会划分不同业务板板块，也

产品经理 2024年05月28日

对于金融产品经理而言，主要分为平台型产品经理和业务型产品经理。平台型产品经理专注于构建如数据报表平台、RPA（机器人流程自动化）、AICC（智能外呼）、算法、云原生平台等基础设施平台。而业务型产品经理则需要深入业务场景，设计BP（Busin

产品经理 2024年06月12日

我国是世界上产业体系最完备的国家，拥有全球规模最大、门类最齐全的生产制造体系，在500种主要工业产品中，有四成以上产品产量位居全球第一。2023年制造业增加值达33万亿元，占世界的比重稳定在30%左右，我国制造业增加值连续多年稳居世界第一，

分析评测 2024年07月05日

最近不少朋友问我2个问题：1）为什么越大的CRM项目，越亏钱，2000来万的项目还得亏个1，2千万？2）中国CRM项目为什么只有一些几百亿上千亿的头部企业在做，中小企业有没有需求？为了回答这个这个问题

产品经理 2024年07月16日

一、概述大型CRM系统是企业销售管理的中枢神经，它能够应对销售团队规模庞大、潜在客户线索繁多以及销售规则复杂的挑战。线索分配策略是指在企业客户关系管理（CRM）系统中，根据一定规则和算法将潜在客户（线

产品经理 2024年08月07日

数字化时代，所有行业都在经历着数字化转型带来的效率革命。在业务流程、协同办公、数据收集和利用、决策方式等诸多方面，在数字化转型的加持下，各行各业的企业都会经历从低效到高效、从无序杂乱到标准化流程和数据

产品经理 2024年08月12日

在我的职业生涯中，曾有幸担任多个领域的产品经理，其中两个最具挑战和意义的项目分别是为地产行业和面试行业开发CRM系统。这两个项目表面上同为客户关系管理工具，但实际上，它们在业务需求、功能设计以及用户体

产品经理 2024年08月22日