CRM系统

2024年培训服务行业CRM研究报告

国家实行“双减”政策后,很多教培企业慢慢淡出了公众的视野,很多人觉得,教培行业怕是要日薄西山了。但如果你了解了培训服务行业到底有多庞大,你就会立即改变自己的想法。从2017年起,中国职业培训机构的年注

我们是否读懂了CRM?

CRM,一个最习以为见的系统。不管是科班出身,还是培训出身,不可能不晓得它。但我们是否真正读懂了它,需要我们重新去审视。首先,我们先来看定义。客户关系管理(Customer Relationship

认识CRM系统

CRM(Customer Relationship Management 客户关系管理),简单来讲就是一套维护建立和维护客户关系的体系。客户关系管理虽然听起来高深莫测,实际上也并非什么高不可攀的事情。