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用户访谈 —几个细枝末节的问题

提到用户访谈，根本上说就是我们提出问题，用户回答问题。如果稍稍进行细化，访谈又可以分为两个阶段，即访谈阶段和体验阶段。访谈阶段主要目的是从用户的经验和认知中获得有价值的问题，而体验阶段是让用户在体验我们给予的部分设计，激发他们的评价，观察他们的体验，从中寻找问题。让我们假设一次最理想的用户访谈，如果用图表示出来应该是这样：主持人负责控场，将大量的谈话空间留给用户，并且用户紧
交互体验 2016年04月17日

页面导航设计的快速验证方法

著名的格林童话故事里面汉赛尔和格莱特知道后母想要在深林里面丢掉他们的计划，将面包屑撒在来时的路上，虽然当月亮升起时，面包屑被鸟吃掉了，但是现在的互联网设计师们从这个故事中找到了灵感，设计出不会被鸟吃掉的固定“面包屑”。图1:互联网上各种各样的面包屑汉赛尔和格莱特为了在森林中找到回家的路，撒下了面包屑，这是一种导航方式，如果没有被鸟吃掉，无论走到森林的任何地方都可以知道如何从
交互体验 2016年04月17日

以用户视角出发的表单之旅

用户使用发布表单，就像是一次旅行。旅行的目的是否能达到？过程是否让人满意？这些都决定了用户会否再来这里。一、那么为什么要以用户的视角呢？作为设计师，你是否遇到过这种情况：·  我们额外加一个填写项，用来收集用户信息吧；[br]·  我们的表单之所以复杂，是因为我们希望用户多填写内容，这些内容都是有用是；[br]·  我们的表单应该在这最重要的一步出现，这样就能让更多的用户看
交互体验 2016年04月17日

【设计方法】视觉表现建立信息层级

作为视觉设计师，我们的作用除了最基本的满足用户审美需求，还会有品牌传达，信息传达，功能传达等，其中想要信息有效的传达给用户，需要我们建立信息层级，而不是一股脑的丢给用户自己理解，要做到这点有哪些视觉方法，这些方法的背后是否有理论依据，是本文的主题。首先看下面两张图，左图为相机拍摄的效果，右图为人眼不移动时看到的效果，可以发现人眼对信息的获取并不是一次性完成的，它不能同时产生
产品 2016年04月17日

文化理论与设计初探

全球化毋庸置疑的已经成为一种事实和趋势。人们在“地球村”的沟通和交往早就超越了线下真实的生活。互联网连接全球的各个角落，形成了虚拟的线上社区，让随时随地跨文化、跨民族的交流成为了现实。欣喜之余，人们也发现，要让一个线上社区的设计能容纳全球的用户、符合全球用户的使用习惯，面临巨大挑战。这些挑战当然包括最基本语言、货币符号、测量单位等不同。但更大的是怎样解决来自不同文化背景的人
业界 2016年04月17日

定格瞬间的魅力

扫码似的浏览方式，使得网络广告能给用户留下深刻的第一印象，变的尤其重要。那些能从平乏中跳出来夺人眼球的设计作品，通常都会应用一些精彩的设计元素和处理手法。《定格瞬间的魅力》就是对这类设计元素和方法的总结。[br] 简介 1.  概念传达[br]定格瞬间是一种思维及经验的总结：针对视觉冲击力，从用户感受的角度做了视觉效果的总结，以及对这些元素特征的分析。 2.  分享目标[b
产品 2016年04月17日

为什么网站内容管理如此重要？

内容管理在大多数组织的商业决策中，在用户体验的提升中，一直是不太被理解，经常被忽视的领域，在具体执行中也有很多不一致的地方。要克服内容传递的“不一致”，给受众一个统一的口吻，面临诸多挑战。这里我想简要讨论一下内容管理领域面临的主要问题。什么是内容管理？内容管理其实是一系列的流程和技术，它支持任何形式的信息收集、管理和出版。内容管理与项目的各个方面如界面、交互、技术相互交织，
业界 2016年04月17日

运营需求管理——在设计之前…

跟一些朋友在聊天时，发现很多同学在问我们是怎么做好需求管理的，想想自己带运营团队的这段时间，多少有些心得，整理出来和大家分享一下&8230;关键字：AliUED, 知识分享, 经理, 运营
运营 2016年04月17日

远程日记法101

1 什么时候使用远程日记法？日记法是一种在常用的质性研究方法，经常被用于产品调研、生活形态研究、品牌调研等很多不同的调研情景中。日记法研究通常会持续一周或更长时间，可以对参与者在关键时刻的行为、态度、情感进行取样，并且，日记法的素材经常不只有文字，还包括图片影像等其他内容，能提供给研究者更为丰富全面的反馈。当研究问题需要大量的现场观察，并且问题具有开放、探索性特点，日记法有
用户研究 2016年04月17日
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