巧用心理学技巧提高网站流量和销量系列二：选择效应

心理学知识对网站的建设至关重要，只有了解、研究透彻顾客的购买心理，我们才能对症下药，更好的建设网站，吸引更多访客，增加网站流量和销量。上一篇我们谈到如何利用启动效应影响访客行为，虽然启动效应能够影响消费者的态度和行为，但它并不是具有决定意义的。消费者是否会下单购买我们的产品或服务，还需要我们在此基础上再”推波助澜”一把，让他们尽快做出决定。所以，接下来和小飞一起看看第二个心

产品运营 2017年05月23日

互联网背景下的连接模式：网络、群体和终端

连接互联网背景下的三个空间是网络、群体和终端。企业对这三个空间有不同组合方式，原因是目标顾客群的特征；产品（服务）特征以及与之相关的顾客需求特征；企业自身的能力、资源和基础。传统的连接模式在消费品市场的供需结构中，需求发生在消费端（即所谓的“C端”），而价值由供给侧的企业（即所谓的“B端”）提供。只有将“需求”和“价值”连接起来，才能真正形成“从需求中来，到需求中去”的“端

产品经理 2017年07月05日

为什么明明是新产品，他却说是「第二代」？3 位世界级销售高手的秘诀

你是否曾遇到产品卖不出去的烦恼？不论在中国还是海外，许多业务员虽然不断向顾客推销自家的产品，却还是无法成功销售。这三个顶尖销售员的故事可以给你一些灵感，让你了解如何透过名称包装、塑造品牌理念与销售的技巧将产品顺利卖出。创业点：这三位销售高手的秘诀分别是专业示范、品牌精神、和聪明的话术。1 . 亲自示范产品来说服顾客，不要强迫顾客 Erica Fiedner是一位钢琴界的传奇

产品运营 2017年07月20日

赋予产品 “生命的意义”

随着技术和市场的开放，产品之间功能上的差异不会有太大的差异，但是顾客感知价值的距离会非常巨大，就如20万的汽车和200万的汽车，在行驶功能上不会有太大的差异，但是在驾驶的乐趣、拥有的感受上，以及一系列相关的联想上却会有非常大的差异，而这200万的支付正是这些“核心价值”在起作用。 给产品赋予“生命的意义”，是中国企业缩小与世界优秀企业之间距离的根本选择。 我常说的一句话是：

产品经理 2017年11月03日

零售“革命”的地图

在“新零售”背景下，线下的零售店将会把自身变成一个巨大的信息流和数据流的集合。而且，从某种意义上说，线下商店的信息流和数据流比线上更有价值和优势，因为对顾客的行为（包括行为背后的动机）有更加真切的把握。零售“革命”的背景近年来，我国流通领域尤其是零售领域正在发生深刻的变化。互联网及移动互联网电子商务一路高歌猛进，传统零售业态节节退守，总体上处于艰难的转型之中。近期，电子商务

产品经理 2017年11月16日

双11后双12，你被逼着不停促销，却还上瘾了

双11、双12、黑色星期五、6.18……众多新生的购物节在商家的包装造势之下涌现而出，冲击着人们的消费习惯，也冲击着消费者的钱包。促销代替了销售，被逼无奈却又停不下来。透支了消费者市场，未来你还会剩下多少顾客?双11、双12、黑色星期五、6.18……众多新生的购物节在商家的包装造势之下涌现而出，冲击着人们的消费习惯，也冲击着消费者的钱包。巨头们带动节奏，让市场在一波又一波的

产品运营 2017年12月06日

从三大变化，看零售企业的的重大发展机遇

17年零售市场发生了诸多的变化，包括消费的变化、技术的变化、市场结构的变化、新零售形式的创新。这些变化已经对17年的零售市场产生了重大影响，这些变化将会推动18年及未来的零售市场产生重大变革。有人讲17年是新零售的元年。依据我多年的零售经验，零售从来没有像今天这样受到全社会的高度关注，受到资本市场的高度追崇，受到新技术的高度青睐。仿佛在目前的中国社会，从上到下、各个方面大家

业界 2018年01月02日

新零售变革的四个思考逻辑

新零售的变革一定要系统化、全面的变革。零售的变革一定是要首先从变革逻辑上去思考。不能局限于以往的零售逻辑。新零售的变革，需要从以下四个逻辑方面做系统的规划。目前，诸多企业都在变革新零售、创新新零售。新零售的变革一定是一项系统工程，是一个系统化、全面的变革。绝不仅是简单的超市+餐饮，就变成了新零售，在门店增加一个进口食品区，把门店重新装修的漂亮一点，就是新零售了。也不仅仅是把

业界 2018年01月08日

消费升级如何具体化？一点细致差异，便成巨大效益

今天这篇文章的主题，总共5个具体方向。吃货老司机提醒您，会有点颠覆，所以请系好安全带。1、什么是消费升级的体验？开一家令人感到惊喜，而且口碑爆棚的店，那是最令人兴奋的事了。即使是一家卖米的店。店铺团队从全日本100个品种以上挑选出的大米，只贩售其中的18个品种。（其中有2种由日本知名主厨熊古喜八挑选， 真是不错的代言结合 。）店里的米，会区分出甜度、粘度、软硬度等3

业界 2018年01月29日

玩儿营销，你必须会的四大核心基本功

关于营销，你需要知道这四大核心基本功。营销感悟：营销就是围绕着顾客需求在满足顾客价值的同时还能为企业带来一定收益的手段。营销核心基本功思维导图营销关系图谱营销核心基本功之一：创造顾客价值的4个阶段营销始于企业经营，终于顾客价值，营销所做的一切，都是为了让顾客的需求得到满足并从中获利，正因为如此，营销才将顾客价值创造分成了四个阶段，循序渐进的交付顾客的需求。 第一阶段：认知顾

产品运营 2018年01月26日