一个正在被从业者忘掉的新零售制胜关键

从去年下半年起，无人商店、无人冰柜与无人货架的概念开始野蛮生长，多数从业者都认为新零售的决战关键在于供应链以及地推，所以办公室货架如野火燎原，但这些从业者似乎都忽略了新零售的另一个关键：新技术。认识Amazon Go的两个误区今年初，西雅图第七大街2131号，延迟了将近一年，传说中的新零售圣地Amazon Go终于向大众开放。正如预期，一场新零售科技大秀就此展开，Just

业界 2018年03月16日

社区新零售：8组基本属性

本文主要分享了关于社区新零售市场的8组基础属性。对于社区新零售这个基于互联网、物联网，线上电商、线下零售，商圈经济、社区经济等不同属性市场各自发展而交织在一起的全新市场，由于涉及面太广，大部分人对其云里雾里、似懂非懂。基于17年出版的《社区新零售》一书的基础，以及近期对市场变化的研究，我把其划分出8组的基本属性和12组市场要素，以此来解构这个复杂多样的新市场，便于全盘理解这

运营 2018年02月26日

社区新零售：12组市场要素

在前一篇关联内容《社区新零售：8组基本属性》中，提炼了目前社区新零售基础核心模块，而在这8点基础属性之上，又进一步提炼出社区新零售市场的12组要素。中国地大物博，各地经济实力、人群构成、风俗习惯等均有不同，但在大方向的基础市场要素层面还是有很多共性特征的。1.早餐、晚餐民以食为天，中国是一个注重吃的国家，早餐样式比其他国家丰富多彩，晚餐更是有菜系之分。在一线城市，解决小区民

运营 2018年02月26日

无人货架的阵痛期，入局者还能反哺物流为哪般？

无人货架一旦规模化后必定会形成聚沙成塔的综合效应，现在就算无人售货架再烧百亿也不为过，毕竟它背后蕴含的是更大的商机。2017年9月，果小美收购智能零售货柜番茄便利；10月，猩便利宣布收购51零食；12月阿里联合美的集团推出“小卖柜”，正式进军无人货架领域；而京东到家无人智能柜已经升级到了第二代；顺丰的无人货架项目“丰e足食”也在11月底宣布正式运营；腾讯则以2亿美金投资每日

业界 2018年02月23日

零售大数据分析应用的四个阶段

文章总结了零售大数据分析应用的四个阶段，希望能够给大家一些借鉴启发。要建立数学模型要解决三个问题，首先是数据的量要达到一定的规模和质量；其实是用什么样的算法，如用时间序列还是回归或是人工智能算法；第三是“数据+算法”可以围绕什么业务场景，建立什么样的模型及参数。中国零售业所面临的最具挑战的竞争，就是顾客和市场需求的纷繁复杂及其飘忽不定的变化。而零售企业成功乃至存活的关键，就

产品经理 2017年10月18日

只是吃个饭，却看见美团、饿了么、多点Dmall新零售融合趋势

赋能。这是一个观念题，创新是从平常生活的问题中找到更好的解决方案，而不是颠覆。就在阿里以95亿美元收购饿了么的消息传开后，大致已确定阿里以“饿了么+盒马鲜生+口碑”新零售三驾马车的布局路线。然而就在此时，盒马鲜生创始人兼CEO侯毅就“主动的”和美团高级副总裁、餐饮部总裁王慧文怼上了。侯毅在微信群中对王慧文说：王慧文在微信群如此回应说：“做企业是为了更好的服务用户，不是为了搞

业界 2018年03月18日

评论 收藏 超市结账不用排队了 马云说的“新零售”正在成为现实！

摘要： 从金融资本端（蚂蚁金服），到大数据端（阿里云），到物流端（菜鸟物流），再到实体零售端，阿里已经初步完成了“新零售”的全维度布局。最近，新华社的一篇报道吸引了大家的眼球：天虹商场最新推出手机自助结账服务： 打开手机APP，扫描条码，商品就加入了虚拟购物车，直接在手机上支付，然后生成一个二维码。出门时只要将手机上的二维码出示给收银员核验，就可以带走所购买的商品 。这大大

业界综合 2017年02月07日

无界营销的界在哪里？（理论篇）

随着新零售的到来，消费者获取信息的方式、获取商品的方式在改变着、AI的迅速发让用户成为中心，这三大改变也在推动着营销的改变，我们的各种营销目标、营销价值链、营销场景的边界越来越模糊。如果要给2017年的营销领域评一个热词，我一定会选择“ 无界营销 ”。随着2017年10月17日“京东双11全球好物节启动发布会”上京东提出“ 无界营销 ”，这个词便慢慢热起来，

产品运营 2018年01月17日

产品设计：如何打造零售到店服务？

在互联网下半场中，各大电商都在逐渐铺设线下服务，寻找新的财富密码。本篇文章中，作者将结合市面主流到店服务的产品，分析到店服务产品设计的方法与原则。一起来看看吧。互联网下半场，各大电商巨头美团、阿里开始探索线下流量，开设线下服务；同时各个线下零售实体如喜茶、海底捞、沃尔玛等开始拥抱数字化新基建，用数字化赋能线下门店服务，O2O的内涵从原来的“线下到线上”逐步扩展到“

产品设计 2021年09月06日

产品设计：如何打造零售到店服务？

互联网下半场，各大电商巨头美团、阿里开始探索线下流量，开设线下服务；同时各个线下零售实体如喜茶、海底捞、沃尔玛等开始拥抱数字化新基建，用数字化赋能线下门店服务，

产品设计 2023年07月31日