新零售十一问，未来的路在哪里？

未来五年一定是一个全新的时代，对零售商而言我们叫「新零售」，对消费者是「新消费」。在「新零售」这个概念上，各种流派与学说争奇斗艳，热闹非凡。前有马云的  「新零售」  ，后有腾讯提出  「智慧零售」  ；还有京东的  「无界零售」  、网易的  「新消费」  等等。层出不穷的新名词令人眼花缭乱，未来的路到底在哪里呢？面对现如今众说纷纭的「新零

业界 2018年01月02日

新零售，重塑零售价值

传统零售模式中，人们普遍看重经营销售额，看重规模、体量。而现在的模式中更需要看重的是经营数据，数据为主。近来广受关注的无人门店、智慧门店业态增长迅速，并且不断出现新玩法。有近80％的零售选择线上线下融合式的购物方式。全渠道成为了大家的共识，一些行业巨头包括京东、阿里、沃尔玛等，也早已全面进军线上线下、融合的发展方向。传统零售模式中，人们普遍看重经营销售额，看重规模、

产品经理 2017年09月05日

实体店的当前困局与破局之道

未来，物质不再稀缺，稀缺的将是商家们的服务精神，这种稀缺，就好像人长大后便会渴望爱情一样。2016年11月马云在云栖大会率先提出了新零售概念，于是乎在转瞬之间，新零售这个词迅速火遍了整个互联网，为什么新零售概念会如此火热呢？因为当前不只是线下实体门店哀鸿一片，都在讲经营难、盈利难，关店潮不断。而且曾经一度“极度嚣张”的线上零售也开始遭遇天花板，增长开始放缓。所以不管是线上还

产品经理 2017年08月14日

2017新零售用户体验观察

本文是在消费者体验视角下的新零售资讯阅读与体验报告，enjoy~过去的2017年被誉为“新零售元年”从早前的颜艳春的《第三次零售革命》到阿里的“五新”战略，再到京东的“新零售革命”等等一系列关于“新零售”的概念被正式提出。而行动上无论是互联网电商巨头，还是传统线下零售企业均在紧锣密鼓地展开因应此次零售变革布的布局。此次“新零售”变革概念从中国提出之时，从全球范围来看，和传统

用户研究 2018年02月23日

多点Dmall成立三年了，它的发展给新零售带来哪些启示？

未来即将迎来‘OMO’ （Online-Merge-Offline线上与线下融合）的时代。李开复博士在2017年11月22日的“经济学人”（The Economist）杂志专栏提出这个说法。在他看来，下一个像BAT一样的巨头公司，可能就会出现在“OMO”领域。然而，对零售领域有深入了解的人才会知道，在新零售这条赛道上，不声不响的走了三年的“多点Dmall”才是新零售OMO领

业界 2018年04月01日

迅雷程浩：新零售，很多人误判了“拿来即走”的价值

“拿来即走”并不不一定无人，未来会和信用卡一样成为零售的基础设施。大家好，我是迅雷创始人程浩，现在专注科技领域的投资。目前新零售十分火爆，各方观点讨论也非常多。其实这个领域有很多条赛道：有帮零售店做精细化运营的，有做无人零售的。后者又能细分为智能售货机、办公室无人货架、无人柜（类似冰箱的体验）、以及无人便利店（Amazon Go类）等等。其中有些是2B的，有些是2C的。总之

业界 2018年01月02日

社交新零售遭遇品质难题，何以破局？

9月9日，全球社交新零售峰会在上海外滩玫瑰里举办，会上研讨了社交零售的新模式和企业对社会的责任，此次会议让人们再次关注到了社交零售这一新兴经济形态。其实，早在去年“新零售”的概念就已经出炉，“电子商务”一词被淘汰，社交零售作为其中最具生命力的流量入口，将在未来新零售中扮演至关重要的角色，这种基于庞大的消费社交圈所建立的零售业态，前景不可限量。可以说，谁坐上了社交零售的头把交

业界综合 2017年09月21日

新零售变革的四个思考逻辑

新零售的变革一定要系统化、全面的变革。零售的变革一定是要首先从变革逻辑上去思考。不能局限于以往的零售逻辑。新零售的变革，需要从以下四个逻辑方面做系统的规划。目前，诸多企业都在变革新零售、创新新零售。新零售的变革一定是一项系统工程，是一个系统化、全面的变革。绝不仅是简单的超市+餐饮，就变成了新零售，在门店增加一个进口食品区，把门店重新装修的漂亮一点，就是新零售了。也不仅仅是把

业界 2018年01月08日

无人零售，是不是无人就够了？

无人零售并不只是无人结算，而是零售行业的智能度和无人化水平达到一定程度后的总观。“无人化”应视为智能化和数据化到达一定高度的产物。无人零售在经过了几年的发展，已经逐渐形成气候，从最初的概念到如今的成为现实，不仅在资本圈里又引发一轮投资热潮，也让消费者产生好奇，想一探究竟。但是同以往的每一次互联网爆品一样，无人便利店的布局也伴随着此消彼长的看衰声和资本相继入局两个极端

业界综合 2017年08月15日

全整理：新零售各大品牌如何促进增长？

本文将2016与2017年的新零售进行系列整理，并通盘了解新零售的细节执行要领。腾讯系与阿里系，这两年针对线下零售的投资可以说是“双马”不停蹄，加速布局重量级线下实体，从战略角度来看，为的是产生庞大经济体：利用线下实体注入营业增长来源，所以2018年将会是猛烈改革的一年改革什么呢？从战术角度来看，新零售的“新”，是一种新的方法论，以及新的思考角度。再画一张图，将目标达成的方

业界 2018年01月03日