不要非A即T，聊聊钉钉和企业微信

钉钉和企业微信是企业服务上的两款“明星”产品，钉钉有阿里撑腰，企业微信有腾讯加持，二者孰优孰劣？谁的前景又更好呢？在相互学习和交流之前，我想定一个基本的认知理念，简单抽象有两条：竞争就像空气，无论是达尔文主义，还是后达尔文主义，竞争一词并没有被妖魔化。公司与公司之间的竞争也是如此，你可以说这是商业行为，但万万不可升级到你的价值观层面或者是你的人生信条；非黑即白，非对即错，仅

分析评测 2018年04月25日

一文了解 2B 和 2C 产品的异同问题

前段时间去朋友的设计电台录了一期节目，跟他讨论了一下 2B 和 2C 产品的异同问题。所以就直接将这次电台的聊天草稿整理成了文字，如果大家能从中有一点点收获，我就很开心了~什么是面向消费级的产品、什么是面向企业级的产品面向消费级的产品，其实就是我们平常所说的 2C 产品。 也就是说，产品是直接面向独立的用户开放，并为他们提供服务的。面向企业级的产品，就是常说的 2B 产

需求分析 2018年04月18日

剖析钉钉：B端产品的C端化运营策略

钉钉作为目前国内首屈一指的B端产品，其整体运营策略带有浓厚的阿里色彩。今天我们主要来看一下这款B端产品的运营打法。在上篇我们谈到了B段产品上的3种对象，今天就钉钉针对普通员工所进行的C端化运营活动进行简单的分析，看看他们的思路是怎么样的~一、针对普通员工的活动：目标拉新普通员工需求： 看重各种类型的小恩小惠；且有广发的传播作用。这里主要分析2个线上运营活动：用户获得：

产品运营 2018年04月09日

来往之后，用户过亿的钉钉能否续上马云的社交梦？

阿里社交的重要一步——来往移动好友互动平台的失利里，已经暴露出了阿里涉足社交的几大短板，我们可以借此去看如今的钉钉，究竟是阿里社交一个全新的开始，还是再一次尝试的牺牲品。前不久，阿里旗下的智能移动办公平台钉钉在微博公布了历时不到三年的可喜成果：注册用户数量超过一亿。此数一出，互联网圈子里热议如沸，这至少标志着阿里涉足社交取得了阶段性的成功，可喜可贺。毫无疑问，一贯低调的钉钉

产品 2018年01月15日

陷入一厢情愿的移动办公，如何才能不自作多情？

移动办公产品在技术上并不难实现，管理思维是产品好坏与成败的关键。移动办公突然又热闹起来。苏宁的豆芽、平安科技的快乐平安、京东的咚咚工作台在内部运用成熟后，纷纷开放API准备做IM。做团购的美团也来插一脚，其IM工具“大象”11月9日已经开放注册，从功能描述看，要硬刚钉钉。别人在入场，场内经常被刚的钉钉却转头做起了硬件，11月19日一次性推出智能前台M2、智能通讯中心C1、智

业界 2017年12月12日

阿里钉钉战略化布局

文章从钉钉基本的产品形态说起，来谈谈钉钉的战略化布局。钉钉介绍钉钉是阿里巴巴内部孵化的产品，2014年5月成立，是阿里巴巴集团专为中小企业打造的专注团队、工作沟通的即时通讯工具，提升企业或团体内外沟通协同的效率。钉钉用户主要定位于中小型企业，因为大的企业一般都有自己的系统，而小的企业由于没有能力开发企业系统。中国中小型企业占据着很高的比例，企业级服务是一个千亿级市场。钉钉的

产品经理 2017年11月20日

钉钉的野心三年后终于暴露，这款智能前台内有玄机

钉钉是阿里旗下的企业办公和协作平台，免费发布以来，一直在为企业办公的移动化、云端化做出重要的贡献，是很多企业移动办公的启蒙导师，到了广大用户的欢迎，发展的非常迅猛。随着钉钉的功能越来越强大，钉钉已经开始在办公环节中起到了越来越重要的作用，不仅仅是沟通，包括视频会议、商务电话、团队组建等各种功能，以及创新的DING方式，都越来越深入的嵌入了企业的日常管理之中。接下来，钉钉如何

产品经理 2017年10月20日

钉钉这款产品发展非常迅猛，但为何口碑又如此不好？

首先要分清逻辑：消费品如果发展迅猛，口碑大概率上会很好；但是钉钉或者说市面上企业服务软件不同，发展迅猛和口碑没啥关系。这里的“口碑”范畴就是大家默认的“网络评论”。对钉钉的负面评论大多是普通员工发出的，但是企业中决定使用钉钉的是管理层。换句话说：钉钉发展迅猛与否和“基层员工发出的网络评论”没有关系，和管理层口碑有关系。很不幸，钉钉在管理层口碑好，这就导致钉钉发展迅猛。我们理

产品经理 2017年06月12日

OA 产品“多益云”用户体验报告

“多益云”用户体验报告一、产品简介产品定位 产品slogan“移动办公专家”，以及产品介绍中两句话，很明确定义了产品的定位，主要打造移动端企业内部沟通管理。多益云落脚点为“办公”“通讯”，因此成为一款办公专用IM,独具高效性、正规严谨、安全实用。移动端特性满足及时办公特性，并且利用碎片化时间，随时随地查看，提高办公效率。产品从开始的“益信”更名至“多益云”，也体现对“网络和

交互体验 2017年04月02日

要用 10 亿元扩张的钉钉，和“不讲道理”的无招

现在回想，无招觉得自己和兄弟就像集结号里那帮人，要不是因为傻，才不会没多想做“来往”的可能性，就带着队伍撸袖子接了任务。但也是因为“傻”，他们最终硬撑着把钉钉做起来了。钉钉创始人无招，形容说自己就是个神经病，而且他要求200多人的钉钉团队都是神经病。面试的时候，无招刻意会抛出些“奇怪”的题目，去测试对方能否如他所愿的热爱钉钉。比如他会问，“你用微信吗？”如果对方答用，他就会

产品设计 2017年03月03日