不懂用户的微信运营都是瞎忙

现在微信运营已经成为企业、商家的标配岗位，不惜花重金来聘请这方面的人才，整个微信市场是越来越好了，但是微信运营人员的岗位技能普遍存在一定的问题，导致大多数企业的公众号发出来的文章像一朵狗屎，排版一塌糊涂，大圣只想说：不懂用户的微信运营不是好运营，那么到底如何才能“读”懂用户?一、怎么样读懂用户1、微信公众号后台的数据分析是非常直接的切入点，也是最为有效的，因为同一个行业，不

用户运营 2017年05月18日

浅谈线上运营推广的五个步骤

运营推广在整个运营环节里面起到非常大的作用，同时也是压力非常大的一个职业，围绕着我们的只有KPI，数据。要想做好这个环节我们一定要具有很强大的抗压能力，沟通能力，执行能力，数据分析能力。所以在接手一个项目的时候，要仔细构思以下思路。第一步：做好市场调查和分析一个项目离不开的是市场和消费者，我们在做市场评估的时候要去做充分的市场调查，包括竞争对手分析、竞品分析、市场占有情况

产品运营 2017年05月18日

实例分析：运营活动项目中交互设计的 4 大维度

文章以作者最近做的一个会员卡绑定激活的运营活动作为案例，总结了交互设计中的一些“套路”。大家都知道，运营类app会经常做各式各样的运营活动，面对不同的活动类型，会有不同的需求和用户目标，怎样能够快速理解需求并做出逻辑清晰的交互方案，下面以最近做的一个会员卡绑定激活的运营活动作为案例来总结一下交互设计的那些“套路”：首先，接到这个需求时，产品给了个简单的原型：这是什么鬼？大概

交互体验 2017年05月24日

高级运营需具备的 7 个核心素质

​很多初级运营做到最后，都经常会有一种深深的无力感，觉得做什么都不能引起用户的兴趣。实际上，是你没有采取用户视角，为用户提供真正的价值。如果你曾有过以下某种体验，相信这篇文章能帮到你：低效： 埋头干活，却成果很少，还经常自己挖坑自己跳。经常被老板说“干活不出活”。浪费： 每个case都寄予厚望，想搞个大新闻，却经常效果一般，被批“浪费资源”。茫然： 怎么提升新增

产品运营 2017年05月29日

从运营本质联想到互联网金融

最近听了黄有璨老师的一节线上课，拨开高深莫测的产品运营，用户运营，新媒体运营等等迷雾看到了一个简明扼要的定义，运营就是链接用户与产品，维护用户体验的同时新增用户数量，从而增加收入的总和。这个概念看上去大而虚，但是在林林总总如雨后春笋互联网+产品服务的出现，总跳不出这个框框。比如在传统银行业，运营是运行管理部，计划财务部，资产负债管理部的活。计财管钱，分配给前台的kpi，增

产品运营 2017年05月31日

产品还在研发阶段，运营必须要做些什么工作？

很多人都说先有产品，后有运营，但是在周期已经缩减到以日为计算单位的今天，在产品还没出来前，就应该要未雨绸缪，做好一切运营工作，对于初创公司而言更要如此。那产品还处在萌芽阶段，作为运营，都应该做些什么工作来为新产品上线做好铺垫呢？需要强调的是，不同的产品属性，其在冷启动或者刚开始运营的时候，所用的运营套路也是不一样的，所以在运营自家产品的时候，首先要搞清楚自己的竞争对手，产品

产品运营 2017年06月01日

电商平台中，产品要如何走出被运营牵着鼻子走的怪圈？

产品的实现形式总被运营插手，而且作为电商公司，运营得到的支持和权限实在太多了，往往我们只能提方案，不能做决定，往往运营有点新想法或变动，我们产品 UI 技术就要根据他们的想法去做变动，重要的是运营的策略一直没定下来，却总是把他们所收集到的站外案例，数据去当做平台、产品的迭代依据，如何才能走出这个怪圈，把产品的养成重新走上健康的路子上？或许，这个问题要换一个角度来看，你就更容

产品运营 2017年06月02日

为什么运营团队变得没有效率

比起高效工作，运营团队更应该有一种寻找高效工作的思维。团队工作可以归纳为两种，做正确的事，正确地做事。前者偏战略和方向，可遇不可求，后者简单得多，也被忽略地多。最近和微信上的朋友聊天，他对我抱怨说，运营工作太累了。问具体，答不上来，虽然运营的技巧和思维趋于成熟，可依然觉得每天工作时间平白浪费，拳头打在了棉花上。我想，这问题不能单纯归咎于运营是打杂的，而是很多运营把50%的时

产品运营 2017年06月04日

一个代表运营的小图标

起因是要画一个能代表“运营”岗位的小图标，我们在做招聘相关的业务，想用图形来辅助理解。不过总有这样的时候，用具象图形来表达某个抽象概念，选择很多，但又觉得没一个靠谱。回归本质，首先要了解我到底要表达的是什么。运营……和运营人员共事这么久，我真正理解他们是做什么的吗？作为产品设计师，和运营打交道不算特别频繁。总之很杂就对了，这是一直以来的模糊印象。而在一些视觉设计师看来，运营

产品运营 2017年06月05日

聊聊网站氛围的产品与运营

作为电商行业的运营喵，老板一定说过诸如“咱们网站/APP氛围不行啊”“首页怎么一点生气都没有啊！”这样的话。也许你的本职工作并不在这里，这块的权重只占一小部分，更是没人理睬的边角事情，在繁忙的工作更是无暇顾及，但氛围不够，老板首先想到的就是运营。无奈脸之后，还是要有对应的策略出来交差，今天就聊聊氛围相关的运营。氛围的运营，可以理解为在呈现端给用户气氛感知的营销。这个是一个比

产品运营 2017年06月05日