运营策略

优化客户体验策略的4个关键策略

我们如何改善产品的客户体验？如何在客户心中提升品牌地位？我们一起回到起点，探究其本质。在数字时代，全速前进变得常态化，市场竞争比以往任何时候都更加激烈。在过去，创意营销文案和绚丽的包装可能足以吸引我们
用户研究 2025年02月01日

剖析钉钉：B端产品的C端化运营策略

钉钉作为目前国内首屈一指的B端产品，其整体运营策略带有浓厚的阿里色彩。今天我们主要来看一下这款B端产品的运营打法。在上篇我们谈到了B段产品上的3种对象，今天就钉钉针对普通员工所进行的C端化运营活动进行简单的分析，看看他们的思路是怎么样的~一、针对普通员工的活动：目标拉新普通员工需求： 看重各种类型的小恩小惠；且有广发的传播作用。这里主要分析2个线上运营活动：用户获得：
产品运营 2018年04月09日

运营技巧｜如何搭建运营体系？

今天聊一聊搭建运营体系的思路。 你好，亮哥，我是运营小学生。请问搭建运营体系思路有案例分享吗？这个问题，其实有两种可能性：如何搭建自己的运营体系？如何搭建公司的运营体系？因为我不知道提问者想知道哪一个，所以，两个都会说，但是都只给思路，因为实在没法给方法和案例。个人的运营体系构建我好像很久之前就说过：运营的职业发展，要么是一个方向上狂点天赋树，成为一个方向上的专才，要么是收
产品运营 2017年03月08日

小红书投放策略制定全流程及案例分析

兵马未动，策略先行在实战中，策略的质量决定效果，那在实际投放过程中，策略到底该怎样制定？大概流程是怎样？今天就来给大家讲讲小红书的投放策略应该怎么做。一、产品匹
产品运营 2024年03月08日

那些活得好的金融投资社群，靠的是哪些本事？

活得好，潜台词是其还持续存在着。由此，勾勒出四个象限，而其中“好”但“不在”了，“不好”但仍然“存在”的社群，则尤其值得深究。今天，笔者尝试带大家一同深入观察、碰撞思考，这些社群究竟都有哪些拿手本领？他们中又分别都踩了哪些坑或雷？一、悲观的
产品运营 2024年07月03日

顶级运营和普通运营的一个分界线：对战略的运营（下）

本系列最后一篇，之前我们分别解析了势能和趋势，本篇我们解析战略，并做最终三者结合的总结。老规矩，张小龙金句开篇，我说的都是错的！战略是一个我们常常听到的词，很多人都在说，但很少人真的去深入研究。貌似所有决定未来的事情，都可以统称为战略。首先推荐一本书叫做《战略历程》，这本书总结了全球的十大战略学派：设计学派 ：我们比较熟知的SWOT分析，根据优势、劣势、机会、威胁等自身
产品运营 2018年01月25日

你的产品是凭什么卖出去的？我总结了8个点

产品经理不仅得知道为什么要做这个产品，更得要知道客户因为什么买你做出来的产品。知道自己做出来的产品是因为什么被卖出了，就能够更加清晰的意识到产品的优劣势在哪里，更加准确的认知到客户对产品的真实需求是什么。说实话，不少产品经理也会去找销售聊聊
用户研究 2024年07月03日
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