腾讯创新力:从用户体验到用户洞察
导语从QQ到微信,腾讯的创新能力一直在进阶,如果可以归纳它,那么,对用户体验的重视是第一步;第二步是对痛点的觉察;第三步则是对用户的洞察。在中国互联网圈,腾讯是一家以重视用户体验而闻名的公司。马化腾对用户体验的重视程度,从一些小事可见一斑。譬如你送给他一本书,他拿过来翻一翻,马上开始挑毛病:“页面空白太多,这个体验不够好。可能你们想创新,把注释放到旁边来,可是很多时候,没有
交互体验
2017年05月22日
