如何打造高效智能的消息中台?全链路闭环设计解密 一、架构基石:全渠道精细化配置引擎通过模块化渠道适配器设计,支持短信、邮件、App Push、企业微信等20+渠道的灵活接入。运营人员可在可视化界面完成:渠道配置:根据推送场景选择合适的去送渠道,提升 产品经理 2025年02月28日
AI会让我失业吗?写给每个焦虑的普通人 目录(本文含有一定程度的大模型科普):一、焦虑的原因1、AI变革带来不确定性2、AI信息爆炸,自己没有掌控感二、如何破解焦虑1、从底层认知AI的价值2、AI的影响边界(冲击和机会)3、个体如何应对AI AIGC 2025年02月28日
服务“专业度”:如何通过专业服务提升投诉处理中的客户满意度? 在现代商业环境中,客户投诉的处理已经成为衡量一个公司客户服务质量的关键因素。很多企业投入大量资源来提升客户的服务体验,而其中的一个重要环节便是投诉处理。事实上,投诉处理不仅仅是解决问题,它还在客户的心 产品经理 2025年02月28日
垂直领域的大模型应用建设实战(一) 一、ChatGPT为什么这么火?——市场前景和可行性分析2022年11月30日OpenAl 公司推出了ChatGPT,引起了新一轮的技术和资本热潮,热度延续至今,它的商业价值仍在不断扩张,它让大模型成 AI人工智能 2025年02月28日
化被动为主动,用三张图管理产品 “管理者的堕落,始于将应急当常态。”现代管理学之父彼得·德鲁克的这句警告,像一柄手术刀剖开了大部分产品经理的宿命困局——我们总在扮演“需求摆渡人”,在日常工作中,将业务部门的诉求转化为 PRD 文档, 产品设计 2025年02月28日
快速掌握Reddit引流技巧 每月超过13亿活跃用户,遍布全球的用户群体,以及持续增长的流量 – 这就是Reddit给营销者带来的巨大机遇。但是,你是否发现Reddit引流比其他平台更具挑战性?确实,许多营销者在尝试reddit营 市场运营 2025年02月28日
服务“响应度”:快速响应赢得客户满意 在当今竞争激烈的市场环境中,客户的需求日益多样化,客户服务的质量已经成为企业能否脱颖而出的关键因素。许多企业已经认识到,良好的客户服务不仅仅体现在产品本身的质量上,更在于客户服务过程中如何应对客户的需 产品运营 2025年02月28日
公司执行层SOP的“双刃剑”:如何让标准流程既提效又不扼杀活力 拖更一年,我的第二篇文章终于和大家见面了!感谢大家对第一篇的喜爱,也感谢近 2 千位老爷的关注。为什么要写这一篇文章呢?首先,因为我上一家电商公司特别注重执行层的sop管理,所以我也写了一些sop规范 职场攻略 2025年02月28日
接DeepSeek翻车的企业,都栽在这三个坑里 DeepSeek的大模型已经发布了一个多月,时至今日仍热度不减,圈里铺天盖地都是“AI赋能”“转型”等等的讨论,仿佛不接入DeepSeek这样的工具就会被时代淘汰。但现实是,很多人连自己的业务都没摸透 AIGC 2025年02月28日
WMS系统实施的五个步骤 WMS系统的实施一般需要经历多个步骤,才可以彻底应用下去,本次按照本人之前推广我所在公司的自营仓的切换步骤来讲述:一、项目准备阶段明确目标仓库:确定切换仓库,确定要切换的货主;确定切换计划:与仓库运营 产品设计 2025年03月06日