经验分享

「小张啊，这次促销活动系统一定要高大上！咱们要向天猫看齐！」「好的老板，保证完成任务！」—— 三天后，你顶着黑眼圈在后台手动改配置，嘴里碎碎念：「天猫？我看是天天被猫抓吧…」大家好，我是一个白天在电商

产品经理 2025年02月18日

年前我密集地交付了一些咨询项目与落地方案，发现还停留在传统运营模式的企业，在数据洞察、营销创新、运营效率、团队组织等方面，观念落后且重点是缺乏章法。特别在团队人效上遇到瓶颈，包括运营策略质量、内容输出

产品运营 2025年02月18日

过年期间想必各位都被Deepseek刷屏了吧，各种铺天盖地的消息席卷而来，什么干掉OpenAI、干掉美国、干掉所有人。巨大的流量背后是人们对AI巨大的期望，或者是困惑——“如今的AI能怎么样赋能我/我

分析评测 2025年02月18日

在客户服务领域，投诉处理不仅仅是解决客户的问题，更是与客户建立信任、增进客户关系的关键时刻。特别是当客户情绪激动时，如何通过有效的沟通方式将其不满情绪引导至解决方案上，是每个客服人员必备的技能。而心理

产品运营 2025年02月18日

一、上架在WMS系统中，将商品上架到储存库位时，需要执行上架策略，再用PDA或纸质操作上架到库位。1.上架策略1.1 基础上架策略1》固定库位策略规则：为每个SKU分配固定库位；适用场景：SKU少、周

产品经理 2025年02月18日

“产品经理如果要进一步完善自身的技能树，或进阶等级，产品管理是一个不得不提及的高阶技能。如果要进行讨论的话，首先要理解产品管理实际上管理的是什么，对象和目标又是如何确定和理清的。当然，有些大公司或者团

产品经理 2025年02月18日

你有没有遇到过这样的情况？朋友给你推荐了一家餐厅，说是“超级好吃！绝对惊艳！”结果你满怀期待地去了，发现味道还行，但远没有朋友说的那么神乎其神。你的第一反应是什么？——“就这？”其实，这家餐厅的菜可能

产品经理 2025年02月18日

在跨部门协作中，我们常常陷入这样的困境：每个部门都固守自己的流程和规则，导致对接过程繁琐低效。但最近一次跨部门对接中，产品负责人小蓝的一个”善变”决定，却让整个对接过程收获了五星好评。这个转变背后，折

职场攻略 2025年02月18日

在产品设计中，用户的决策往往并不是完全理性的，许多决策背后都受到潜在心理因素的驱动。设计师可以利用这些心理学原理，如FOMO效应（害怕错过）、习惯路径依赖、钩子模型、多巴胺反馈机制等，来影响用户的选择

产品设计 2025年02月18日

在商业竞争日益激烈的今天，客户服务已经不再仅仅是一个“解决问题”的职能，它成为了增强客户忠诚度、提升品牌口碑的重要环节。特别是在客户投诉处理过程中，如何快速、有效地解决问题，往往决定了客户对品牌的态度

产品运营 2025年02月18日