社群运营的底层逻辑与四个维度

我们要如何才能运营好一个社群，让成员不会在产生疲倦，从而对这个社群失去兴趣？最近开始了互联网社群运营的研究，这还要感谢我在创业时养成的职业病。只要是自己付费购买的互联网产品，除吸纳或享用标的知识、服务外，还会下马看花将他们的产品设计，产品运营研究个穷理尽妙，以此来不断迭代个人专属方法论，夯实基础，指导未来践行。不久前报名参加了“芝士派CheesePie”，在对其产品设计感到

产品运营 2018年04月03日

关于“社群运营”，你需要知道的都在这里了

社群的运营已经火热数年了，从最早的各式各样的QQ、微信群，到现在衍生出的小密圈、CCtalk等专用社群工具，社群运营能力已然是运营标配，社群运营的书和文章也层出不穷。但是依然会有很多朋友抱怨，费劲儿地做了个社群，结果发消息半天没人理，完全没有作用，老板为什么还让我做？一、为什么要做社群？ 社群的低成本、高转化是人尽皆知的优点，但实际上社群的最大优势在于“价值延伸”。普通的客

产品运营 2017年07月21日

社群是不是够牛要看这四个字：三近一反

有读者在知乎上提了一个问题，如何理解“三近一反”？“三近”指地域相近、兴趣相近、年龄相近，“一反”是性别相反，是大部分社群（尤其是优秀社群）组建时必然遵循的基础原则。读者就此发问，我正好昨天搜索看到，干脆提笔作答，也和大家一起讨论下。一“三近一反”并不是新鲜的理论和总结，我在书中所说：“在社交网络中，产品经理们将能够促成用户活跃、降低互相认识的门槛，以及加为好友（结网）的基

产品运营 2017年12月09日

如何打造一个活跃又有价值输出的社群

经常听到有人跟我说：推拉，我建了个群，为什么没人说话，只有我自己在里面硬撑，一点都不活跃，我要怎么样才可以让它变成一个活跃的社群呢？每当遇到这样的问题，我都会先询问一番他建立社群的一些做法，并且要求拉我进社群观察一段时间。经过沟通和体验发现，这些人在建群之前，几乎没做什么系统化的规划，说建群就一股脑的将人都拉进去。代入一下，假设我不声不响把你拉进一个群，你进去后不知道这个群

产品运营 2016年04月20日

为什么说“社群内容”是影响社群发展的核心因素？

内容是社群价值的体现，也是社群运营的基础。没有内容，社群就会显着单调，难以满足更多人的需要。所以，在社群运营过程中，内容需要丰富起来。我们需要根据社群的特色、社群成员的属性和需求来做内容。同时，有了优质的、有社群特色的内容之后，随着社群内容的传播，可以扩大社群的影响力，形成品牌，吸引更多成员加入。一、内容是社群发展的基础一个社群能否持久发展，不是说看社群里的人数成员有多少，

产品经理 2016年10月09日

王潇的社群哲学：如何运营好一个百万人的社群

摘要： 对于王潇来说，社群是一个依靠灵魂缔结的团体，这是一种生活方式，也是一种意识形态。·选择健身类目并非王潇的一时兴起，而她的目标也绝不是仅仅做健身服装这么简单，“我们想做成一个立体的健身生态。”·王潇认可的社群模型是一个金字塔形状，她自己作为灵魂人物在最上面，但是每个层级都会有自己的榜样，“一个18岁的女孩，并不一定会以我为榜样，从年龄上来讲我是她的阿姨，或者说老师，她

产品运营 2016年10月26日

精简有货：给你一份社群运营方案

社群方案如何写？作者分享了自己的几点心得，希望对你有所启发。职场上，别给老板讲道理，他没时间关心公号阅读率是5%还是3%，也不想去了解微信群每天几人闪退，几人骂街，他更不希望看到，社群方案里通篇都是大道理、大知识。那怎么办呢？我也不想给你讲道理，这里以教育行业为例，分享一下，社群方案我会怎么写，以下是《XX教育机构社群运营初期方案》的正文：初期阶段，社群运营主要工作内容为：

产品运营 2017年10月23日

为什么你的社群总是沉睡？社群搭建别踩这四个坑

本篇侧重说社群运营路上的一些天坑，希望引起大家对一些板块问题的重视，这关乎要不要做社群以及社群的生死。天坑一：建群前，定位不准，运维目标不清晰大多数人自己身边有一票人之后下意识就是拉个群，全然不管三七二十一。所谓定位，核心的无外乎本群是什么，要干什么，盈“利”（这个利不仅是经济利益）模式是什么，如果把社群当做一个项目可以说定位工作相当于后端变现机器的架构过程。 一切定位不清

产品运营 2017年01月05日

【社群运营的三个误区】为什么你的社群不赚钱？

移动互联网的到来，改变了人们获取信息和社交的方式，从而带来新的生意机会。大众时代消失了，小众和社群崛起，人成为信息传递的一部分，渠道、团队、产品都在纷纷碎片化。社群运营成为一个热门的话题，但是，由于社群这个行业本身发展的不完善，很多社群运营者至今都没能真正从中获利。为什么你的社群不赚钱？社群运营的过程中是否还存在一些误区？ 大多数人在运营社群的时候经常会陷入一个瓶颈：建立一

产品运营 2017年03月01日

如何设置好社群的入驻门槛？

不同类型、不同规模的社群，需要根据实际情况来设定不同的组织架构。首先，一个优秀的社群，应该具怎样的特征?群结构稳定社群成员行为规范一致，且持续互动，分工协作群体意识比较一致了解到社群具备的特征后，发现社群成员一致的价值观对社群非常重要，需要有双向交互的价值认同感。运营好一个社群，需要根据自身实际情况制定合理的运营规则。而设置社群门槛的目的就是为了过滤无效的用户，筛选那些精准

产品运营 2016年10月28日