从社区产品看用户心理：豆瓣、贴吧、知乎用户心理与表现

作者对豆瓣、贴吧、知乎三个社区的用户进行了相应的心理分析，并从中总结了用户心理的共性特点，希望对你有所启发。社区类产品很多，这里选取了豆瓣、知乎、贴吧进行分析，之所以选择这三款产品，除了都有一定代表性外，其玩法、模式有都有很大不同，而这不同背后利用的心理特点是否有着某些共性地方是值得研究的。一、 豆瓣、贴吧、知乎各自用户群的心理及表现1.1 豆瓣豆瓣：豆瓣为用户提供一种服务

用户研究 2017年08月09日

陌陌、微博和快手，视频化三巨头终有一战

这是一场围绕泛娱乐场景的用户争夺战，在微信的熟人社交之外，用户的时间和注意力最终被谁占据，笔者预估这三家将终有一战。近期互联网公司的牛市来了，腾讯、京东、微博、陌陌均因业绩大涨突破了自己的市值新高度，其中特别值得一提的是微博和陌陌这两家公司在沉寂了三年之后重新释放出自己的巨大价值，而且都得益于视频化战略的推出。前几天微博公布了2017年Q1财报，盘间股价一度大涨30%。陌陌

业界综合 2017年05月24日

天涯社区总裁邢明：阴差阳错误入 IT，17 年来我总结的 5 点血泪反思

第一个反思是融资上的迟缓；第二个反思是对时机把握的失误；第三个反思是对整个业务不够聚焦；第四个反思是人才一直制约着天涯的发展；第五个反思是没有挖掘用户的金矿。我最想当一名记者，却阴差阳错，误入IT深处。1999年，在四通利方特别火的时候，我辞去公务员的工作，办了个地方门户网站，叫海南在线。当时天涯社区是海南在线的一个子频道，但用独立域名运作。在创业资本和团队上，由于我业余一

运营 2017年05月11日

谈谈社区的用户增长

一个付费社区产品，拥有一定的规模和口碑，那么下一步如何增长？好吧，又是要从小密圈开始说。最近亦仁童鞋搞了一个活动，关于小密圈如何增粉的一个头脑风暴活动，看了一下很多答案。那么，今天提这个话题，是因为，这又是一个非常典型的场景。一个付费社区产品，拥有一定的规模和口碑，那么下一步如何增长。我知道最近 增长黑客这个概念特别火，关于如何引导用户，如何借助各种流量平台，如何使用一些传

产品运营 2017年05月02日

社区运营中，什么才是 KOL 运营的正确姿势？

KOL是营销学上的概念，也就是关键意见领袖的意思。在运营中，我们通常称那些知名度高，号召力强，高活跃的用户为KOL。在大多数产品中，KOL群体占比很小，但其影响力以及对产品的贡献极大。因此，对KOL的运营很重要，今天就来聊聊与KOL接触的正确姿势。KOL的价值是什么？简单说， KOL的价值在于提升运营的效率 ，在不同类型产品上会有不同体现。运营的目的无非是拉新、促活和转化，

运营 2017年05月02日

在社区中如何让用户建立社交关系（上）

有人的地方就会产生“社会”，社会在“人际关系”的基础上产生，人和人之间的连接就是社交关系。在关系之间，信息、内容、价值观在相互流动，相互影响，社交关系连接节点越多，点与点之间的连接的可能性就越大，产生的流动价值也就越大。这就是为什么微信基于熟人关系产生的社交价值一直是支付宝所希望达到的。基于此，即使微信后发力支付，在移动支付领域，微信却后来居上。图片来自网络社交关系的构建

用户研究 2017年04月18日

论坛社区引流技巧分享：零成本 8 小时，如何获取了近 10 万的种子用户

在众多的推广技巧里面，今天主要分享的是论坛社区引流这块，因为我们的产品正是用这个方法，帖子的点击量超过了60万次。在没有花一分钱的情况下，能取得这样的传播和效果，还算满意。在这里跟大家分享一下实际操作的过程。继上次分享《 短视频营销：低成本获取几十万用户的套路 》之后，认识了很多做营销的朋友，在交流中也学到了很多。巧妙地借助其它平台的流量，对于初创公司来说是一个增加曝光量，

产品运营 2017年03月03日

从零做到百万，我是如何让 40 岁 + 的中老年用户持续在社区活跃

在移动互联网世界，得年轻人心者得天下。但在创业大潮中也会存在某些软件天生属性可能年轻人不会特别关注，但这并不妨碍这些APP成功做到B轮融资、C轮融资甚至上市，排除社交娱乐的超级APP，可能健康类产品用户年龄会偏大！不过，今天不聊具体某个产品的用户定位，就聊聊我是如何在24个月里将40岁+的中老年用户从零做到百万并持续的在社区活跃。简单说，我所在企业是做肿瘤社区的APP，35

产品运营 2017年02月28日

为什么有些社群规模做不大还很难变现？

小圆在跟很多社群发起人沟通的时候，他们大多会很无奈的表示“不知道怎么把社群做大”，“为什么我的社群变现那么难”？是啊，为什么？ 社群的变现可以是逻辑思维招募付费会员入账近千万，也可以是一个普通妈妈群里9.9元育儿资料销售。可以是百万级用户后的变现接入，也可以是100人就开始转化，形式方法很多，只是变现真没不容易。因为在社群发展的过程中，会遇到很多不确定的因素，而变现是在这些

产品运营 2016年11月08日

社区运营二三事

社区运营真的已经out了吗？社区现在真的已经out了吗？如今似乎大家都比较关注微信运营，社区运营在很多人眼中感觉是一个过气的产品，他们认为以前社区做的事，如今建立几个微信群就能完成，而且时效性和目标性看似更明确。移动端突飞猛进的发展让本来在PC端站稳脚跟的社区论坛看似无法接招，因此，很多人都有这样的疑问：社区真的过气了吗？相信有很多朋友和我一样，当年很多启蒙知识都是从互联网

产品运营 2016年10月13日