深解京东个性化推荐系统演进史

在电商领域，推荐的价值在于挖掘用户潜在购买需求，缩短用户到商品的距离，提升用户的购物体验。京东推荐的演进史是绚丽多彩的。京东的推荐起步于2012年，当时的推荐产品甚至是基于规则匹配做的。整个推荐产品线组合就像一个个松散的原始部落一样，部落与部落之前没有任何工程、算法的交集。2013年，国内大数据时代到来，一方面如果做的事情与大数据不沾边，都显得自己水平不够，另外一方面京东业

用户研究 2017年12月20日

产品经理应该拥有的创业技能（四）：小明的拍照神器创业故事

本文作者主要是谈谈终端用户画像的相关知识点，enjoy~来吧，让我们继续（为保持一个知识体系的连贯性，建议您按顺序阅读我前面的几篇），这篇重点谈谈终端用户画像的相关知识点，目标是说明白以下五个问题：什么是终端用户画像？终端用户画像的重要性？什么是决策单元？理解为什么要进一步缩小终端用户的范围？如何创建终端用户画像？一心追求创造伟大产品的PM大鹏因为提需求，两次被CTO小王惨

创业学院 2017年12月27日

DNA级用户画像：直达用户内心

本文分享点是通过用户热词反推用户特征，希望对用户研究、商业分析、数据分析的同事有帮助。一、什么是用户画像？为何要做用户画像？在进腾讯前，听说互联网产品都喜欢做用户画像调研，但成功应用没几个。进公司后看了几份用户画像报告，基本点面都覆盖了，数据和分析也没什么偏差，但不知道解决哪些问题。所以这里我先探讨两个问题，什么是用户画像，为何要做用户画像。刚入调研的行业时候，觉得调研是无

用户研究 2018年01月22日

尽可能地做到：全面无死角的会员画像

因数据分析统计分析有其局限性，基于此的会员画像也不可能做到真正意义上的全面完整。因此，我们只能做到尽可能的全面无死角的会员画像。最近有不少朋友留言，让对会员画像做个全面的点的讲解下。就此，我对《三生三世话CRM》系列课程的第四课“会员分析”中的会员画像内容进行个展开讲解。首先，基于我自己对会员画像的认知对其做个定义。会员画像可以认为是基于会员分析的聚类分组后的定性描述的标签

业界 2018年01月25日

画像/体验地图/触点模版实战应用指南

一、什么是体验可视化地图它们是一种体验洞察和形成参考材料的工具，能够帮助业务人员探讨决策使用，它们都是结合真实用户反馈形成的。另外这些地图本身并不能直接提供答

产品运营 2023年08月01日