作为电商运营，你对客单价的作用究竟知道多少？

综合净利润是衡量一家以盈利为目的的互联网企业的重要指标之一，且不谈每年被各大电商说烂了的GMV成交额有多少是刷单，有多少是真正的销售，恐怕谁也不知道水有多深，真正能够检验企业的综合实力的还是靠净利润毕竟GP越大自然成交额也不会差到哪去。（某些具备战略性亏损资本的企业可以忽略）客单价的定义，大家可以有多种理解，百度的定义为平均一个客人购买商品的金额，在电商网站中你可以理解为平

产品运营 2016年08月01日

作为电商运营，你是否真正关注过类目和属性库的重要性？

类目属性如何搭建才能促进销量，更好的服务顾客？需充分考虑以下三点：前台类目是否是顾客需要的，应如何进行优化？某平台母婴市场频道页的前台类目，虽然采用标红的类目突出重点，我们仍然可看出这种展示方法相当混乱，顾客查找效率很低。我们如何进行前台类目调整？按照场景进行分类我们可从宝贝嘘嘘、宝贝喂养、宝贝洗浴等多个场景进行分类，便于顾客迅速定位找到商品。按照宝宝成长过程中标志性时间进

产品运营 2016年08月03日

电商移动端产品运营规划

本文是2012年时候为所在创业团队写的移动端规划，当时还大胆预估移动端达到10%的订单占比，短短数年，移动端流量、订单都大幅超越PC，已经在很多类目成为了现实。内容有过时的（比如联合登录没有微信），也有尚且有用的，欢迎点评。一、产品上线规划一个版本为一个里程碑里程碑1、2完成目标一，移动设备访问也可以下单；里程碑3、4、5完成目标二，黏住用户，节约推广成本。1、里程碑1 商

产品运营 2016年09月27日

电商运营——企业忽略的 5 个方法

如今，网络广告费也不便宜了，客户获取成本居高不下，总体广告支出甚至有赶超传统广告的趋势。 一个天猫店铺数百万的投入是家常便饭，如果是自建电商平台，很多企业的投资都在数千万以上。 但是，投入了那么多，做起来的没有几家，倒下去的一片一片。 很多企业在电商运作中常常会陷入一种"停滞不前"的状态，虽然员工每天很勤奋的在进行推广，不断的到各个网站“刷屏”（发贴+评论+自荐+推广），但

产品经理 2016年10月08日

为什么生鲜电商如此难做？因为它背离了电商的基本逻辑

在一个已经存在超额利润的标准品商品市场，针对具有较高信息化水平、较高消费能力和消费意愿的客户，通过互联网改造降低成本、降低价格，以巨大的价格优势获取巨量级的市场，这就是电商的基本逻辑。2015年，伴随着政府“互联网+”号角的吹响，各路资本、各色人等打了鸡血似地纷纷涌入互联网行业，一度沉寂的生鲜电商行业再一次变成了人人追逐的“香饽饽”，江湖上流传着“2.5万亿电商生鲜市场机会

运营 2016年12月05日

春节长假电商平台流量低，作为靠谱运营都有哪些应对之道？

春节假期，电商平台迎来一个短暂的小淡季，对于运营来说该如何应对这个小淡季呢？看看作者分享了什么样的解决方案吧！提到有哪些应对之道，首先要回顾我们的整个电商运营的公式流量转化率客单价=收入基于这个公式，我们需要围绕关键问题，明确应对之道。流量流量：无疑是受到春节影响的最大的指标春节期间，百度的搜索量也是全年最低值，可想而知所有的线上流量都会在春节期间大幅度缩减因此围绕流量这个

运营 2017年01月26日

在电商运营中，如何塑造产品差异化？

在上一篇《 如何设计高转化率的产品描述页 》中，我们留下了一个问题：在电商运营中，如何塑造产品的差异化？本文作者将就此问题来分享其看法。enjoy~从事电商工作的朋友都知道一个著名的公式：流量的意思就是你网站每天进来多少人，转化率指的是有多少人购买你的产品，客单价表明每个人平均的购买金额。这个公式说明白了电商运营的原理，其实也就是零售业的基本运作原理。作为一个零售行业从业者

产品运营 2017年05月03日

电商急需在线设计协作工具的 3 大理由

得益于近些年通信和互联网技术的高速发展，当前零售行业正经历着翻天覆地的变迁。具有前瞻思维的零售业者，尤其是电商，把这种变迁看作是一个创造消费新需求和拓展新渠道的巨大机遇，他们同时也在思考如何优化商业流程，最大限度地提高市场和产品营销团队的效率，从而尽快抢占市场。 近几年出现了一种创意设计行业专用的在线设计协作工具，其核心功能是：通过在同一个画面上精确标记和评论的方式，设计师

运营 2017年07月31日

经验总结：如何运营天猫【十亿俱乐部】商家页面？

文章为作者根据自身经验所做出的总结，希望能够给你带来一定的启发。楼主毕业被分配到电商部门，从此开始了驻扎阿里西溪园区对面“黑暗”办公室的电商狗生活（地毯如此灰、房顶如此低，网吧间人口密度如此大。。。） 趟过电商的都知道网上卖产品很大程度上是卖图片，货架式电商更甚。不管是大厂还是小作坊，天猫品牌营销式还是淘宝促销叫卖式，80%的内容是靠图片来承接，每天必不可少在和素材物料fi

产品运营 2017年11月25日

基于系统层面，谈谈电商类产品的运营方法

电商类产品的运营主要就在于：刺激用户买买买。其实，电商类产品的运营方法很简单，就是「刺激用户买买买」。这个问题的原始提问来自于用户的留言，原提问为：电商类网站增加SKU和提高下单频次、客单价方面，有什么系统性的建议不？这件事儿，SKU是商务和运营层面，订单与客单价则是活动和体系层面，对于SKU我就不参与讨论了，木有什么发言权，对于提高订单数与客单价倒可以从活动和系统两个层面

产品运营 2017年11月27日