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“仅退款”成标配,谁赞成,谁反对?

这两天,#仅退款动了谁的奶酪#登上了微博热搜,引发了1.3亿阅读,1.8万讨论。“仅退款”的出现,本质上是为了减少商家和用户在关乎质量和退货问题上的争执和矛盾,也是对用户权益的保障。如今已经成为电商平

2024海外本土电商崛起,中国商家成“抢手货”

2024年,中国商家的全球征程。1994年,杰夫·贝索斯在西雅图创立亚马逊时,也许并没有想到,亚马逊会从一家在线书店成长为全球最大的跨境电商平台。但相比起这一点,更令人意想不到的也许是,三十年后的20

告别“价格战”,电商平台选择商家优先?

今年的双11有点不太一样。淘宝、拼多多等多家电商平台都相继出台针对商家的优惠政策,包含巨额现金补贴、流量扶持等。同时,各家平台也推出相应的价格管制机制,不再把“价格力”放在首位,而是重新拾起对于商家产

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不知道大家有没有体会,当你在电商网站上闲逛的时候,点击了一个商品之后,再回到列表页的时候,你会发现,原来点击的商品立马发生替换。这是什么操作,背后的逻辑是什么?这个需要从用户的购物心理路径说起。01

探讨:电商平台该如何构建内容社区?

本文作者将结合李叫兽对电商模式的看法,以及以京东为例来试着分析下:电商平台该如何构建内容社区?enjoy~电商平台为什么需要内容化和社区化?王兴在2016年提出互联网进入下半场,人口红利已经消失。而罗振宇在之后提出的国民总时间概念对互联网下半场进行了阐释。互联网可以开采的国民总时间已触到天花板,企业只能为用户提供更好的服务从其它产品抢占时间。而对于电商平台而言,只要拥有流量

2023年了,双11还在搞预售?

这个双11,年轻人又被预售“背刺”了。10月24日晚,按照活动日程,淘宝天猫双11拉开帷幕,然而蔡菜兴冲冲打开淘宝App,看到的却是毫无动静,“没有活动价,没

消失的“双12”

今年双11刚结束,阿里就宣布取消2023年双12,改成“年终好价节”。曾经的双12虽不比双11,但也是全年中举足轻重的促销节日。从2012年,淘宝为营造年末购

互联网教育产品的平台论:从电商平台说起

所有人都知道,打造所谓“平台级”的产品是非常不容易的。产品经理爱说这个词,投资人爱听这个词,但是什么是“平台”,以及“平台”产品有何规律和关键,却是很少被谈及的。本文的主题虽是讨论教育平台,但鉴于现在世面上还含有特别成功的教育平台产品,所以先看一看其他领域的平台产品的案例,看看是什么让它们成为平台,以便我们反过来思考教育领域的机会。首先我们看一下最有名的淘宝。我们都知道,淘