产品蜕变者S1｜09 用户的欲望

前面的几篇文章，我们聊了关于产品和产品经理的事。那从这篇文章开始，我想用几篇文章的时间来跟大家聊一聊用户需求。说起用户需求，相信大家应该已经听到或看到很多关于用户需求的理论及方法论。不过我觉得在深入探讨用户需求理论及方法论之前，有必要先说一说用户的欲望。 可以说，用户需求源于内心的欲望。 在用户需求领域，最耳熟能详的理论应该就是马斯洛需求理论了，他把人的需求分成生理、情感和

用户研究 2018年05月01日

从第一性原理出发理解产品经理的三重身份

做产品如同一场修行，既需要入木三分的思考，也需要经年累月的经验，最终能将产品经理的三重身份：行业专家、小白用户和设计大师，融为一身。《圣经 · 旧约》中记载了这样一段故事：滔天的洪水劫过后，人类向东迁移，在一片叫做示拿的平原定居，并安顿下来。这片平原广阔无垠，水草丰美，安定的生活使人类逐渐繁盛，他们彼此讨论，学会了如何制造砖头。人类逐渐对自己感到骄傲，他们决定造一座通天巨塔

产品经理 2018年05月01日

从9个方面聊聊：关于输入框的细节

输入框的类型有许多种，输入框使用场景多，交互频次高，是基本的界面控件之一。本文主要从九个方面跟你聊聊，关于输入框的一些细节。输入框类型：包括信息输入框、注册、登录输入框、搜索输入框、原创输入框、对话输入框以及其它。文本输入框使用场景多，交互频次高，是基本的界面控件之一。每一个界面都分别对默认、输入和反馈三个状态进行设计。输入的结果我们常常用颜色来反馈，比如：蓝色代表链接、灰

用户研究 2018年05月01日

从感性角度出发——什么才是好的用户体验?

从用户体验角度来说感性，即抛开产品的有用性和可用性，假设产品核心功能在市场上是有用的，并且可以设计出来的。本文从用户体验出发，谈了潜意识的概念及如何利用用户潜意识行为。在开始本次话题之前，我们要设定一个前置条件：从感性的角度出发。何谓感性？在这里是指抛开产品的有用性和可用性，假设产品核心功能在市场上是有用的，并且可以设计出来的。其次，感性的对立面是理性，本篇分享从用户认知的

用户研究 2018年04月27日

线上、线下平台常用到的用户获取策略分析

本文主要讲的是线上、线下平台常用到的用户获取策略分析，就企业常用到的用户引流策略进行梳理，为大家提供一定的建议。互联网时代媒体碎片化、用户圈子化、生活方式多元化，用户的选择性更多，对产品的要求也更个性化，导致获客成本越来越高、越来越难。用户的“挑剔”成为常态，企业的产品没有两把刷子很难吸引更多的用户，更难留住用户，如何获取用户就成了很多企业最头疼的问题。下面就企业常用到的用

用户研究 2018年04月28日

新手运营总结：如何运营一款（产品）APP？

本文是一个新手运营的总结，章的目的并不是教大家如何按照方法去按部就班的运营产品，而且通过自己在学习中的一些心得体会，如何找到运营的要点。在我们运营一款新的APP或产品时，通常会遇到的一个问题就是找不到运营这款产品的出发点，经常会用一些传统的手法进行无效的运营，盲目无知的运营手段不仅不能吸引用户，同时还会出现反向效应。出现这种情况的运营是因为你并不了解产品，也不太懂产品的价值

产品运营 2018年04月27日

案例分析｜怎样0成本做一场“赚钱”的直播？

做直播就是在做局，它的效果的好坏，都与策划者提前设计的各个环节和细节相关。那要怎样才能做一场0成本的“赚钱”的直播呢？做过在线教育的朋友们都知道，直播乃兵家必争之地。有时候，策划一场好的直播，可能当月的KPI就完成了。 其实，做直播就是在”做局”，效果的好坏，都与策划者能否深谙用户心理，提前设计好各个环节和细节相关。前不久，我负责策划了一场直播课，用来推广知识付费课程，

运营 2018年04月26日

从三个角度分析提示设计

本文作者以移动端为例，从三个角度分析提示设计——重要程度、出现位置和内容构成。enjoy~稍微复杂一点的产品都少不了提示功能，这种全局模块即需要整体解决方案，也需要具体运用规则。以手机 App 为例，提示种类很多（操作成功、操作失败、收藏点赞、二次确认…）；展示形式也很多。我最近对这一方面有所思考，结合外网资料整理了一套提示设计的方法和建议。为了方便解释，下面会以移动端为例

用户研究 2018年04月26日

4个关键词总结，如何把用户体验做到极致？

用户体验是什么？它不在是互联网的专有名词，它是我们生活中的点点滴滴。本文主要谈谈为什么总在谈用户体验，以及如何将用户体验做到极致。上周五约了朋友吃晚饭，提前约的顺风车。由于堵车，司机到了办公区的北门。经过沟通，我从定位地点过去找他。四扇车窗都是开的，他坐在副驾驶，烟刚抽了三分之二，后视镜旁还有未散尽的烟雾。他回头看见了我，我朝他微笑示意。确认了眼神，我是他的乘客，他马上把烟

用户研究 2018年04月25日

如何通过用户分层进行精细化运营？

各个层级的用户都有其不同的特点，通过用户分层我们可以有目的的制定出更精准、更有针对性的运营策略，避免浪费，使运营资源高效化。所谓的分层就像我们社会阶层一样，比如按社会经济地位划分，可分为普通大众、中产、精英、富豪。只不过用户分层没那么复杂，用户分层是进行用户高效管理的一种方式，即对用户群组进行划分，通常用来描述用户在产品上所处的状态上。用户分层并不是什么神秘复杂的东西，其实

用户研究 2018年04月26日